Расположение отеля просто прекрасное, в пешей доступности многие достопримечательности. Персонал гостиницы оставил самые лучшие впечатления, администратор вошёл в наше положение и уладил с туроператором вопрос с оплатой. Холл и столовая отеля очень напоминает дворец 19 века, а в номерах отличный ремонт по типу турецких пятерок, всё новое, все ванные принадлежности меняются каждый день, уборка...

Искали отель для долгого проживания в деловой поездке зимой. Основные требования: тепло, близость к клиенту, хороший бесперебойный интернет, тишина, разнообразие завтраков и возможность работы в номере. В целом Биг Марин соответствовал всем нашим пожеланием и дальнейшее проживание показало, что мы не ошиблись в выборе. По итогу поездки коллег не довольных отелем не было, и в конечном итоге...

Проживал в данном отеле, находясь в командировке.
Нареканий нет, все на отличном уровне.
Номер чистый, убирали регулярно. Мебель и оборудование ванной комнаты новые.
Питание без замечаний (был включен только завтрак)
Сервис и персонал (особенно на ресепшене) - вежливый и обходительный. По работе требовалось регулярно распечатывать небольшие объемы и сделать сканы - никогда не отказывали...

Отель хороший, но мне не повезло с номером .Номер №12 на первом этаже, очень маленькая и узкая комната, шкафа для одежды нет, только вешалка, можно только протиснуться до стола и до кровати. А так все очень хорошо и красиво. Недалеко от достопримечательностей. До Эрмитажа 15 минут. Юсуповский дворец , Мариинка и Исакиевский собор также рядом.

Отличный отель. Все чистое, новое. Кровати мягкие и удобные, лег и тут же уснул. Санузел новый, полотенца меняют как и положено каждый день. Телевизор, сейф есть. Обслуживание отличное. Всем рекомендую, за такую цену качество отеля превосходное!!! Находится практически в самом центре города, 1 ходьбы до невского проспекта.