Добрый день, наши гости едут к вам в отель, но у них нет трансфера, подскажите нет ли у вас такой услуги чтобы встретить их в аэропорту и сколько это будет стоить?

Уважаемый коллектив отеля Orange County Resort, добрый день!
Я забронировала отдых в отеле для своих постоянных туристов VELMIK SERGEI, VELMIK NINA (номер Deluxe Land SIde, номер резервации TEZ TOUR 14590098) Очень надеюсь на вашу помощь в следующем вопросе - г-н Велмик курит, а у г-жи Вельмик аллергия на табачный дым. , поэтому очень важно чтобы вы предоставили им номер с балконом в тихом месте,,по возможности, т к туристы переживают, что не смогут спать в отеле до утра.
Также туристы сообщили, что у них 11 сентября годовщина - 33 года совместной жизни.

Заранее огромное вам спасибо за помощь и ваш профессиональный подход.

С уважением, Екатерина Ямпольская
заместитель директора ООО "Евразия - тур", г. Омск

Здравствуйте! Мы с мамой забронировали номер де люкс ленд вью с 30/08 на 7 ночей! Дело в том что мы курим и хочется получить номер с балконом.. Это возможно будет сделать ?

Здравствуйте, подскажите, у вас заселяют мужчин. Хотят 2 молодых человека к вам в отель. 2 одноместных номера. Спасибо.

Добрый день! Подскажите с 28.08 вы сможете заселить в номер делюкс 2 парней???

Добрый день! Подскажите с 29.08 вы сможете заселить в номер делюкс 2 парней ???

Добый день. Что с вами происходит? В былые времена к вам смело можно было отправить туристов, а сейчас каждый турист звонит и жалуется на все: от еды, до состояния номеров. К тому же буквально сегодня отправил к вам группу из 3-х семей, которые изначально боялись ехать к вам из-за контингента, но я их уверил, что отель не принимает одиноких мужчин. Они меня высмеяли, сказав, что с ними приехали в отель 8 парней.

подскажите пожалуйста, оплатила ли турфирма номер?

Добрый день! Меня зовут Перебайлова Вера. Я менеджер турагентства CORAL TRAVEL. Двое наших туристов (молодые мужчины 28 лет) хотели бы отдохнуть в Вашем отеле 6 ночей с 01.09.2014. Слышала информацию, что Вы не подтверждаете проживание одиноких мужчин. Туристы очень хотели бы отдохнуть в вашем отеле и давно об этом мечтали. Скажите, подтвердят ли им номер, если мы забронируем с 01.09. на 6 ночей?

С уважением, Вера Перебайлова
ТУРАГЕНТСТВО "CORAL TREVEL"
г. Краснодар, ул. Путевая д.1 оф. 713/2
8 (861) 219-57-31; 8 (861) 219-57-32

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха 2 взрослых и 1 ребенок (11 мес).
Интересует ряд вопросов:
1. Предоставляете ли вы детскую кровать.
2. Предоставляете ли вы чайник в номер.
3. Что включает в себя детский стол? А именно есть ли детское баночное пюре? Если есть, то какое (мясо, овощи, фруКты). Если нет, то есть ли диетический стол и возможность в ресторане воспользоваться блендером?
4. Есть ли детские стульчики?
5. Везде ли на территории удобно передвигаться на коляске? К морю, рестораны?
6. Как далеко находятся тоговый центр/аптека?

Добрый день. Нужны номера на 14-15 августа. 2+2 дети 6 и 12 лет. И один номер отдельно для одного человека

Добрый день! С какого числа мы можем заселить двух парней в один номер?

Здравствуйте. Хотела узнать у вас, важный для меня вопрос. Дело в том что на территории вашего отеля есть место где делают фотосессии, у меня там фотографировали дочку перед уездом (девочка пяти лет в красном купальнике и с двумя хвостиками на голове с красными резинками, блондиночка), хочу забрать сделанные фото, возможно ли это, за определенную плату конечно )?

Здравствуйте, мы четвертый раз едем в ваш отель! Приезжаем ночью и нас беспокоит вопрос о заселении, мы с ребенком и очень тяжело ждать 14.00...и еще одна просьба, заселить на 1 этаж(где находиться ресепшн), т.к. нам это очень удобно, каждый год живем там)) спасибо.

Добрый день! Можем ли мы разместить в вашем отеле двух мужчин на конец августа. Слышали что по правилам отеля не размещают одних мужчин в отеле?

Добрый день, скажите пожалуйста на начало августа планируем с товарищем поехать вдвоем, заселят ли нас или обязательно брать с собой девушку? Спасибо.

Добрый день. Я задала вопрос больше 5 дней назад. Скажите пожалуйста, я могу надеяться, что мне ответят?