Вопросы об отеле
Всего вопросов - 147
Добрый день! По Вашей просьбе высылаем данные брони на гостей: NIKOLSKAYA GALINA, KAPITONOVA SVETLANA, NOVIKOVA NEONELINA. Даты пребывания со 02.09.2016 по 15.09.2016. Туроператор ООО " Библио Глобус". В отеле мы будем где-то в 9-10 утра. Хотелось получить номер в 4, 5, 6 или 7 корпусах (номер стандарт с дополнительной кроватью), но только не первый этаж. И если возможно с красивым видом. Заранее большое спасибо!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
- время работы аквапарка, расположенного на территории Вашего отеля, для туристов, остановившихся в соседнем отеле;
-стоимость посещения аквапарка для взрослого и ребенка 14 лет?.
Здравствуйте! Едем с семьёй в Ваш отель с04.09.16 по 12.09.16, Anna Nadtochei, Aleksandr Nadtochei, David Nadtochei, тур оператор Библио глобус. Хотелось бы разместиться в номере из нового номерного фонда, с хорошим ремонтом и в корпусе, в котором было бы не шумно, так как едем с ребёнком 6 лет. Заранее спасибо!

Планируем в ваш отель с 22 октября, будет ли у вас в отеле работать аквапарк?
Здравствуйте! Мы заезжаем к вам 02.09.2016 с ребенком 4 лет. Хотелось бы узнать будет ли в это время у вас работать анимация для детей? И можно ли заранее забронировать номер в определенном корпусе?
здравствуйте, подскажите в номере Twin чайник есть? или по запросу только? для ребенка 5 месяцев кроватка предоставляется по умолчанию или нужно указывать этот момент во время бронирования?в корпусах есть лифт?
Здравствуйте. Приезжаем к Вам на отдых в сентябре. Но прилет очень рано, и в 8-9 утра мы будем уже в отеле. Подскажите, если на момент приезда не будет свободных номеров для заселения, можно ли будет до заселения пользоваться всеми услугами отеля, кушать (мы с ребенком)? Заранее спасибо за ответ.
Скажите,во сколько у вас происходит выселение из номера при выезде из отеля?если у нас вечерний вылет, после выселения из номера,нам могут предоставить другой номер,чтобы можно было до выезда отдохнуть,принять душ?
Скажите, с какого возраста детям можно кататься на горках в аквапарке?

На больших горках на информационном стенде у горок указан минимальный возраст 6 лет.
На маленьких горках нет ограничения.
Есть горки для совсем малышей в бассейне глубиной до 30 см, есть горки в бассейне глубиной 80 см для детей постарше.
Просьба прислать так же концепцию вашего отеля мне на почту!(программа все включено)!

Все же есть на сайте отеля:
http://www.starbeachvillage.gr/media/16355/2016_Russian_All_In_description.pdf

Программа опубликована на сайте отеля - http://www.starbeachvillage.gr/media/16355/2016_Russian_All_In_description.pdf
Здравствуйте, в сиситему "все включено" входит ежедневная бутилированная вода в номер и на территории отеля7

Добрый день, были в отеле в мае, бутилировнная вода не предоставляется (ни в номера, ни на территории). Мы покупали воду в супермаркете через дорогу от отеля, либо можно покупать в магазине у ресепшена.

По факту не входит.
Добрый День!
Планируем ехать к вам в отель в начале сентября.Подскажите,можно ли до прилета выбрать номер с учетом необходимости тишины из-за маленького ребенка.Хотели бы номер Фемали Стандарт, слышали что чем дальше от ресепшен,тем хуже номера.И если такая бронь возможна,то можно ли увидеть фото именно этого номера?Спасибо
Здраствуйте
Подскажите пожалуйста что представляет из себя номер Family Room(4ADL+1CHD+INF)
2 спальни? Раздельные?Не проходные?есть ли коридор и кухня?
До пляжа песчанного далеко? Есть спуски-подъемы? Удобно ли добираться до него с детской коляской?
Заранее спасибо

Добраться до пляжа с коляской совсем не сложно, пляж находится через дорогу, в 2ух-5ти минутах ходьбы от гостиницы. Спуск к пляжу в виде деревянной дорожки, без ступенек, с этим трудностей не возникнет. Лежаков хватает.
Подскажите, как обустроен пляж - есть ли пресный душ, туалеты?
Вход в воду чисто песок или как обычно на входе мелкая галька? Есть ли в море камни, плиты, платформы?
Спасибо.

Вход в воду на пляже,который справа если смотреть на море, чисто песок. недалеко от берега большой камень,его видно невооруженным глазом.до камня глубина по пояс где-то,дальше глубже

Пляж хороший, песчаный (что не так часто встречается на Крите). Пресный душ имеется, так же туалет (офомлен, как пищера и ведет вниз, под землю), он расположен наверху- в зоне бассейнов и баров, есть указатели . Камней, плит, платформ и других подводных препятствий в море не заметили. Большой камень - не беру во внимание, т.к. об него Вы точно не споткнетесь, он больше похож на мини-островок.
Добрый день! Сын в инвалидной коляске, как по подземному переходу попасть с ним на пляж? Удобно ли в коляске в отеле, ресторане, бассейне? Спасибо

А я подземный переход даже не видела ни разу. С малышом использовали дорожки обычные и до пляжа и к корпусам. Дорогу там нормально можно перейти/переехать. К ресторану немножко вокруг объехать (если спиной к морю стоять, левее через корпуса)
Добрый день!
Собираемся в отель в конце августа-начале сентября с ребенком 2-х лет. Прошу уточнить, как обстоят дела с питьевой водой по все включено. В вашей программе на сайте о питьевой воде ничего не сказано. И так же не совсем понятно, пляж в 50 метрах от отеля, Вы пишете, что удобства платно. Какие удобства? Спасибо

Вода только в барах-ресторанах - в розлив.
Бутилированной нет - не включена. Мини баров кстати тоже нет.
Но напротив отеля супермаркет. 6 полуторалитровок - всего 1,5 -1,8 евро.
Добрый день. Собираемся в сентябре посетить ваш отель.
Едем с детьми. Все в отзывах вроде бы радует. Единственное переживаем за очень весёлые дискотеки. Не помешают ли спать деткам))? Есть ли возможность выбрать номер подальше от дискотек? И в каких то отзывах читала что в сентябре уже не бывает дискотек? Это так?
Добрый день!
Собираемся в ваш отель.
Правильно ли я понимаю, что на территории отеля немало чужих людей, пришедших в аквапарк или просто на пляж? Насколько безопасно в отеле?
Спасибо!

Анастасия, добрый день!
в начале июня отдыхали в этом отеле. "Основную территорию" отеля (где находятся номера и бассейн, анимация) от аквапарка и пляжа разделяет ДОРОГА, по-этому на "основной территории" находятся только постояльцы. Все не имеющие отношения к отелю люди находятся через дорогу- на стороне аквапарка, по нашим наблюдениям было так. В этом плане отлеь безопасен, не переживайте.

Добрый день! По Вашей просьбе высылаем данные брони на гостей: NIKOLSKAYA GALINA, KAP ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
- время работы аквапарка, расположенного на те ...

Здравствуйте! Едем с семьёй в Ваш отель с04.09.16 по 12.09.16, Anna Nadtochei, Aleksa ...

Планируем в ваш отель с 22 октября, будет ли у вас в отеле работать аквапарк?

Здравствуйте! Мы заезжаем к вам 02.09.2016 с ребенком 4 лет. Хотелось бы узнать будет ...
здравствуйте, подскажите в номере Twin чайник есть? или по запросу только? для ребенк ...

Здравствуйте. Приезжаем к Вам на отдых в сентябре. Но прилет очень рано, и в 8-9 утра ...

Скажите,во сколько у вас происходит выселение из номера при выезде из отеля?если у на ...

Скажите, с какого возраста детям можно кататься на горках в аквапарке?

Просьба прислать так же концепцию вашего отеля мне на почту!(программа все включено)!

Здравствуйте, в сиситему "все включено" входит ежедневная бутилированная вода в номер ...

Добрый День!
Планируем ехать к вам в отель в начале сентября.Подскажите,можно ли до п ...

Здраствуйте
Подскажите пожалуйста что представляет из себя номер Family Room(4ADL+1CH ...

Подскажите, как обустроен пляж - есть ли пресный душ, туалеты?
Вход в воду чисто песо ...

Добрый день! Сын в инвалидной коляске, как по подземному переходу попасть с ним на пл ...

Добрый день!
Собираемся в отель в конце августа-начале сентября с ребенком 2-х лет. П ...

Добрый день. Собираемся в сентябре посетить ваш отель.
Едем с детьми. Все в отзывах ...

Добрый день!
Собираемся в ваш отель.
Правильно ли я понимаю, что на территории отел ...

Добрый день у меня вопрос размещает ли отель с маленькой собачкой 3 кг в номере?

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 11.05.2016, в отеле будем около 09.00 часов, сможете ли ...
c 11 до 18:30 кажется. Аквапарк бесплатен для всех