Мы обратились в отель HOLIDAY GARDEN RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
от Хусейн -Güvenlik по телефону 90 242 527 50 30:
«Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить, что в отеле есть ночной клуб. Напитки включены в концепцию. Открытие отеля планируется в начале апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Дискотеки проводятся каждый день в подвале бара у бассейна, алкоголь там бесплатный, музыка хорошая.

Добрый день, Уважаемая Виктория! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.

Либо самостоятельно проинформируйте отель о своих предпочтениях сегодня при заезде, мы уверены, сотрудники отеля обязательно постараются сделать все возможное, чтобы Ваше пребывание в отеле прошло максимально комфортно! Желаем Вам хорошего отдыха и незабываемых впечатлений!

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником -Ирода- Службы Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация для взрослых планирует работать весь октябрь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником службы Reception отеля Holiday Garden Resort по телефону: "Добрый день, уважаемая Анна. Благодарим Вас за обращение. Обычно горки работают в солнечные дни. В пасмурные дни аквапарк не включают."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы в прошлом году уезжали 9 октября, море было еще теплое, а бассейны были уже прохладные, детям конечно, было все равно, но я быстро поддержала.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля HOLIDAY GARDEN RESORT : "Здравствуйте, Олеся ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле Вы можете арендовать детскую коляску. Стоимость и условия Вы сможете узнать по прибытию в отель." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Holiday Garden Resort - Mr. Ali: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что холодильник предоставляется бесплатно в номерах, а чайник под депозит 20 долларов. Кипяток можно взять в баре".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Светлана- Службы guest relation отеля HOLIDAY GARDEN RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская анимация будет работать до последнего дня работы отеля, 20 октября».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Надо предупредить на рецепшн и сказать аниматорам, они вас поздравят во время вечерней анимациии подарят символический презент. Может в номере Лебедя накрутят из полотенец:)

Ответ предоставлен сотрудником -Джахер- Службы Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Гулистан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель отправляет фрукты и вино. Пользование сейфом предоставляется за дополнительную плату в размере 2 евро/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день Елена. Если Вы имеете в виду банкоматы, то отеля через 3 вправо есть банкомат, правда название его не помню, а также возле Алара Гранд базара очень много различных банкоматов, мы там снимали доллары по нормальному курсу без процентов с карты Сбербанка. Это минут 20 пешком от отеля либо 1,5 доллара на автобусе, ехать 5 минут.

Ответ предоставлен Сотрудником Ali, Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT: Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в 2 км от отеля находится банкомат DenizBAnk в базаре A La Garde.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Привет Ольга на 3 человека может открыть 4. кровать!

Ответ предоставлен сотрудником -Захер- Службы Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в стандартном номере есть двуспальная кровать, односпальная, а так же диван.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Semir, Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT: Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле не планируется проведение ремонтных работ на сентябрь.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен сотрудницей Svetlana, Guest Relations отеля HOLIDAY GARDEN RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения Гостей предоставляются фрукты в номер. Пожалуйста, сообщите о праздновании сотрудницам Guest Relations." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере и воспользоваться им можно за 3 доллара в день. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOLIDAY GARDEN RESORT

Ответ предоставлен сотрудницей Svetlana, Guest Relations отеля HOLIDAY GARDEN RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть СПА-центр, ознакомиться с прайс-листом Вы сможете непосредственно в СПА-центре." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не были зафиксированы случае заболевания какими-либо вирусами. А также в отеле соблюдаются все необходимые меры гигиены. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOLIDAY GARDEN RESORT

Второй ключ выдают под депозит 50$. При возвращении ключа деньги также возвращаются. Я знаю, потому что лично спрашивала на ресепшн.

Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что второй ключ можно попросить на ресепшен, и сотрудники предоставят его под залог в размере 20 Евро. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Holiday Garden Resort

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по возможности отель предоставляет комплименты гостям в дни рождения. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Holiday Garden Resort

Насчет детей не знаю. У подруги был день рождения в период отдыха в отеле, ей принесли в номер вино и фрукты. Детей поздравляли аплодисментами и феерверком после мини-диско в амфитеатре, насчет подарков мне не известно.

Ответ предоставлен сотрудником отеля HOLIDAY GARDEN RESORT - Светлана - guest relation по телефону (90 242 527 50 30): Добрый день! Именинникам отель предоставляет фрукты и украшает номер в качестве поздравления » С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"