Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 476
Добрый день.
Подскажите пожалуйста в аквопарке есть ли человек который следит за тем что кто съехал с горки и только потом разрешает ехать другому?
нет , отель ужасный, питание просто помои
Да, Life Guard есть на каждой горке!
Добрый день, да есть так называемые смотрящие и на верху и внизу
Когда я был то были ребята молодые которые стояли возле каждой горки.
Судя по видео, есть. Но кто же знает качество
Да, горки контролируются сотрудниками
На каждой горке есть человек
Да!!!! В то время когда мы отдыхали за этим следили строго
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, отделена ли каким-нибудь образом территория аквапарка от территории отеля? Или гости аквапарка пользуются всей территорией отеля наряду с отдыхающими гостями отеля?
Привет . Люди с улицы пришедшие в аквапарк пользуются всей территорией отеля , горки раскиданы по территории вперемешку с бунгало. Так же свободный доступ в отель со стороны пляжа. Можно гулять идти мимо и спокойно зайти, на руку с браслетом набросив полотенце. И это во многих отелях на первой линии рядом , мы так ходили на экскурсию в отель Джанин , он соседний. Гуляли свободно по территории , купались в бассейнах. У отеля оценка 4, это враньё. Территория старая , столовка как в школьном лагере , грязно и все перекошено.
Никак не отделена. Все вместе. И это плохо
Не отделяется. Различаются гости от туристов браслетами. Контролируют сотрудники
Добрый день! Подскажите, что случилось с сервисом Вашего отеля? Читаем отзывы туристов, которые отдыхали в 2018 году, и очень удивлены . В Ваши планы сезона 2019 года входит настроить сервис и условия отдыхающих туристов? Наши туристы не раз отдыхали в Вашем отеле, и на сегодня при бронировании туров сталкиваемся с сомнением отдыха в Вашем отеле. Мы можем рассчитывать на хорошие условия, и представлять Ваш отель нашим туристам? Спасибо.
Добрый день! Нет, если вы хотите что турист приобрели у вас ещё какие либо туры, не в коем случаи не продавайте этот отель.
Отель имеет место быть , но цена на него должна быть на порядок ниже . Надо быть честными и предупреждать туристов что он тянет на 3 заезды , грязно , проблемы с питанием и качеством еды , разбавленный алкоголь подают в одном баре из 3 и это на такое количество человек ! Отдать 1000 евро за 12 дней в помойке !?!?! Этому отелю красная цена 50 000 за двоих на 2 недели ! Никто ничего не изменит ! В холле сидят представители Пегаса, и они откровенно ржут над всеми претензиями ! Друг жил в корпусе в котором на первом этаже Тунисский ресторан , его ночью ограбили пока он спал , залезли по балконам и отжали дверь на балконе . Украли кошелёк с картами и деньгами , 2 Телефона, колнку и гоупро! Администрация руками развела , мы мол не при чем , мы ответсвенности не несём ! Камеры висят , мы посмотрим , мы выясним. Так неделю и говорили тянули резину пока мы не улетели! Ужасный отель !
Добрый день. Скажите в мае аквапарк работает?
Не едте в этот отель.. Ни в мае, ни декабре.. Это 100% испорченный отпуск... Мы до сих пор с друзьями вспоминаем..
Добрый день, Ольга. Аквапарк в мае работает. Детский с 10 до 12-30 и с 14 до 16-30. Для взрослых часть горок работает с 10 до 12-30, а другая часть с 14 до 16-30
Здравствуйте! Подскажите, бары в отеле в мае работают?
Не рискуйте. Отель отстой. В баре кроме разбавленного пива ничего нет путного.
Добрый день, Виктория. бары в мае работают. У бассейна до полуночи, на пляже до 17-30
Здравствуйте!Едем к вам 21 октября.Скажите,пожалуйста,тренажерный зал платный?Действительно что есть нечего и вечерами заняться нечем?Заявлена дискотека,анимация,живая музыка...
Добрый вечер. К сожалению зал платный, 10 динар час, на 12 минуте беговая дорожка резко вырубается. Вечером делать в отделе нечего, анимация очень скучная. Дискотека это одно название) люди сами включает музыку на телефоне и слушают ее. Мы вернулись 13 октября и очень пожалели, что зря выкинули деньги. Кроме моря и солнца никаких впечатлений от отеля нет. Берите с собой свои вилки, ложки, тарелки. В столовой нечего кушать, посуда грязная, полная антисанитария..... у нас у всех герпес, воспаление дёсен, и отравление. Позже я напишу отзыв об этом отеле
Еда есть , но мало , так себе , и очереди и к тарелкам и к раздачам. Анимация на от....сь! Сцена в рваных тряпках , укуреные аниматоры подросткового возраста! Ни бе ни ме! Ну серьёзно ! Почитайте или отзывы , я реально говорю как есть .
Подскажите в октябре аквапарк работает?
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
Валерия здравствуйте. На сколько я знаю Вы представитель отеля. Почему Вы на комментарии не отвечаете? Почему там такой бардак? Почему ни чего не решается? Как были проблемы, так они и остались. Мы приезжаем 8.09 у нас годовщина свадьбы, а начитавшись тут отзывов не знаешь , что делать. То ли тур вообще отменить ....
Валерия, не так все плохо, как пишут, стаканов не то что не хватает, просто люди привыкли набирать по несколько штук сразу и оставлять у себя на столе, мы брали свои, но они нам не пригодились, всего хватало, поток у отеля большой, возьмите любой другой отель и в отзывах будет тоже самое. Мы были с ребенком, не о чем не пожалели, накатались в доваль на горках, накупались в теплом море, поэтому нам такие мелочи не испортили отдых. Не обращайте внимания не на что, отдыхайте с позитивом, и тогда все будет ОК!
Добрый день, Ольга! Не меняйте отель. Все отрицательные отзывы заказные. Я сама один раз наблюдала, как русские жены отельеров пишут плохие отзывы на другие отели. В отеле, конечно минусы есть, впрочем , как и везде. В целом отель хороший, ухоженная территория, хорошее питание, воды всегда вдоволь, алкоголь разбавляют, но это в арабских странах норма. Море и пляж замечательные! Номерной фонд староват, но все функционирует. Мы же дома у себя не меняем мебель каждый год. По поводу лежаков могу сказать, что туристы сами виноваты, занимают по несколько штук и уходят. И это так везде, в любой стране. Менталитет у нас такой, оставляет желать лучшего. Некоторые по три раза на завтрак ходят, ведь "Все включено!", и еще с собой набирают. Куда только все это входит. Наблюдать просто смешно. Шо не с"ем, то покусаю! А Страна замечательная, экскурсии интересные, аниматоры молодцы, стараются, скучно точно не будет.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Блин , читаю ответ от отельера про заказные отзывы и смешно ! Потому что сам бал в отеле ! Вы ужасный человек ! Кармаааааа! Все к вам вернётся !
Подскажите,пожалуйста, есть ли бар на пляже с пивом/вином? Если да-то он платный или нет?
В баре на пляже есть пиво и вино. Все бесплатно
Есть,только берет свои стаканы
Есть , бар бесплатный
Здравствуйте, да есть бар, вино и пиво все бесплатно, даже в обед покушать можно!
Ответ предоставлен сотрудницей Anis, Booking Manager отеля THALASSA SOUSSE: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, который является бесплатным для Гостей отеля." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброй ночи, на отель столько претензий! !! Руководство, Вы что то предпринимаете для этого? Даже одноразовых стаканов не хватает! Как так то? Мы платим такие деньги за это и такое отношение!!
Добрый вечер! Приезжаем не в первый раз к вам 2 сентября с двумя детьми, забронировано у нас бунгало, если это возможно можно нам бунгало по линии где номера начинаются на 201?
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Рекомендуем Вам внести примечание по размещению в данные Вашего бронирования через туроператора, по возможности сотрудники постараются их удовлетворить. Хотим заметить, что удовлетворение запроса не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель. С уважением, Помощник Tophotels.ru
Пока не поздно просите деньги обратно,меняйте отель!!!!
Всем доброго дня!Не пойму не одного ответа от руководства отеля на вопросы туристов!))Спасибо Вам,мы сменили отель!Будьте внимательны к Туристам которые бы хотели провести свой отпуск у Вас!
Добрый день! Вы пишите вопрос на сайте отеля и не получаете ответа? Или задаете вопросы на ином стороннем ресурсе, который, может быть, и ни когда не откроет служба PR отеля?
Добрый день! Едем в ваш отель...отзывы ужасные...администрация на вопросы не реагирует...нас 13 человек,маленькие дети с нами...волосы дыбом от прочитанного...планируется что-то изменить в лучшую сторону или можно смело менять отель???
Спасибо!
Если есть возможность- поменяйте отель!!!
Сейчас нахожусь здесь. Если есть возможность меняйте отель. Питание отвратительное. Детям будет нечего кушать.
Меняйте конечно!
Меняйте отель,если это возможно,не портите себе отпуск.
Меняйте срочно отель!!!! Детей жалко!
Наталья, поменяйте отель! Не портите себе отпуск! Всё, что написано отрицательного об отеле, правда!!!
Меняйте отель,быстрей!!!!!!
Меняйте отель. Иначе испортить себе отдых.
Здравствуйте!Забронировали отель Thalasse Sousse с 29.08.2018 по 8.09.2018 И очень настроены отзывами.Почему администрация не реагирует???Такой бардак в отеле с питанием! Просто уже нет желания к вам ехать!Хотели сделать подарок дочери на юбилей,а получается,огорчим!Пожалуйста примите меры! !!!Иначе мы будем менять отель.Нас 5 человек!
Можете менять, с питанием прямо беда.
Если недовольство всем и вся вне зависимости от фактов это Ваше кредо, то меняйте отель, только вот на какой? Был в этом отеле во второй половине сентября 2017 года. Есть очереди за пиццей, алкоголем и блинчиками по утрам. Тарелок хватает, нужно только подождать пару минут, если пришли не к открытию, стаканы лучше купить свои пластиковые. Про соленость и перченость еды писать глупо, я за здоровое питание и очень рад, что еда не пересоленая как во многих местах. Острая еда есть, но это местная кухня и глупо этому удивляться или быть не довольным. Поеду и в этом году с 04.09 на 10 ночей.
меняйте и не думайте .....хуже чем этот уже точно не попадётся ....
Ничего не ждите,меняйте отель!!!!!я рекомендую Marhaba palace,велеколепна четверка,мы как туда сбежали,то как ы рай попали.
Я вам рекомендую marhaba palace,великолепный отель!!!после таласса сусс -рай!!!
Bonne après-midi. Je voudrais savoir ce qui se passe pendant les repas dans lhôtel. Beaucoup de touristes, qui sont maintenant dans le Thalassa Suosse, se plainte de la nourriture. Leurs photographies exposées dans le groupe hôtelier, nous avons vu des fruits terribles de la gare (quelques oranges et néflier), pâtes de casseroles étrange, fabriqués à partir de restes de repas précédents. Laid et neappetitno. Il y aura une amélioration ? Ou apportant de la nourriture, lacheter sur les marchés ? Impressions horribles de commentaires frais mai touristes. Pensez à changer votre hôtel ! Donner des liens vers le groupe, si vous ne croyez pas
https://vk.com/thalassasousse?w=wall-122903826_12249%2Fall
Администрация данного отеля! Что за безобразие! Почему Вы не отвечаете на вопросы и жалобы туристов -Ваших гостей! Ведь начитавшись таких негативных отзывов люди будут менять Ваш отель на другой, даже со штрафами... Вам нельзя все взять в руки и привести в порядок персонал, кухню, закупить больше посуды, не разбавлять алкоголь? Что, так сложно!!! Это полное неуважение, не только кто уже отдыхал, но и к будущим гостям!
Юлия, администрация данного места (отелем язык не поворачивается назвать) никого не уважает и это видно по всему - уборке, размещению, питанию, сервису. Я реально думал, что только в прошлом году был этот беспредел, ан нет. И сейчас до меня дошло, что это и есть концепция данного места - загнать как можно больше людей, за счет купленных положительных отзывов, и издеваться над ними. Если вы едете с детьми - отдых будет испорчен однозначно. Ну и носите все ценное с собой, а то вам не на что будет купить ту же еду для детей, в случае чего. Кто то может сказать, что я слишком рьяно пишу негативные Коментарии об этом месте, но я это делаю только для того, что бы у Вас не получилось как у меня, моей семьи и моих друзей. Почитайте мой отзыв и другие негативные - это и есть правда.
Юля здравствуйте!как Вам отель?
Здравствуйте. Купили тур в этот отель и пожалели тысячу раз.Отель 4 звезды,а такой ужас творится.Тарелки и стаканы грязные,тарелок не хватает,разнообразия фруктов нет.Почему в отеле нет НОРМАЛЬНОГО мороженного детям?Ведь это для них такая радость.Что это за гадость дают лёд с химическим сиропом? Wi-fi платный-впервые такое вижу,чтобы в 4*звезды это было.В тройках бесплатный!!!Вы совсем не дорожите репутацией отеля.Своим знакомым и друзьям рекомендовать этот отель не буду.Только думаете,чтобы больше денег с туриста выкачать.Ждёшь с нетерпением отдых целый год и приезжаем расстраиваемся.Ужас!!!Примите меры!!!
Судя по всему, отель не сделал никаких выводов с прошлого года. Люди, если летите в этот отель, срочно меняйте у тур оператора на другой. Вы будете удивленны, что такое вообще может существовать.
Добрый день.Есть ли вай фай в отеле?
Добрый день.
Подскажите пожалуйста в аквопарке есть ли человек который следит за тем ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, отделена ли каким-нибудь образом территория аква ...
Добрый день! Подскажите, что случилось с сервисом Вашего отеля? Читаем отзывы турист ...
Здравствуйте. Есть на территории отеля кальянные? Какой курс обмена $ к динару?
Добрый день. Скажите в мае аквапарк работает?
Здравствуйте! Подскажите, бары в отеле в мае работают?
Здравствуйте!Едем к вам 21 октября.Скажите,пожалуйста,тренажерный зал платный?Действи ...
Добрый день, скажите, пожалуйста, до какого числа работает аквапарк?
Подскажите в октябре аквапарк работает?
Валерия здравствуйте. На сколько я знаю Вы представитель отеля. Почему Вы на коммента ...
Подскажите,пожалуйста, есть ли бар на пляже с пивом/вином? Если да-то он платный или ...
Доброй ночи, на отель столько претензий! !! Руководство, Вы что то предпринимаете для ...
Добрый вечер! Приезжаем не в первый раз к вам 2 сентября с двумя детьми, забронирован ...
Всем доброго дня!Не пойму не одного ответа от руководства отеля на вопросы туристов!) ...
Добрый день! Едем в ваш отель...отзывы ужасные...администрация на вопросы не реагируе ...
Здравствуйте!Забронировали отель Thalasse Sousse с 29.08.2018 по 8.09.2018 И очень н ...
Bonne après-midi. Je voudrais savoir ce qui se passe pendant les repas dans lh ...
Администрация данного отеля! Что за безобразие! Почему Вы не отвечаете на вопросы и ж ...
Здравствуйте. Купили тур в этот отель и пожалели тысячу раз.Отель 4 звезды,а такой уж ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
12%
Количество ответов
Добрый день, да есть вай фай в отеле, но он платный.
Есть но он платный