Добрый день, уважаемый отель! Летим к вам 01/09/2015 на 13 ночей.
Первый вопрос по интернету. Где у вас есть уверенный приём вай-фай: только на рецепшн, или и в номерах, или ещё и в бунгало? И подскажите пожалуйста сколько он стоит. Достаточна ли скорость интернета для видеосвязи и просмотра он-лайн видео?
Второй вопрос по номеру. В турагентстве мы не смогли через туроператора (Экспресс турс) получить информацию о наличии каких-либо семейных или двухкомнатных номеров и забронировали стандартрум. Нас двое плюс двухлетний и плюс младенец. Подскажите, есть ли какие-либо двухкомнатные номера, можно ли на рецепшн будет решить вопрос с размещение в нём и сколько примерно нужно будет доплатить?
Большое спасибо за своевременный и полный ответ!

Добрый день, любимы отель!
Мы к Вам в отель летим в третий раз, летим компанией из четырех человек ( моя семья) и сестра!
Забронировали две комнаты!
Одна комната на троих человек, вторая комната на одну сестру.
Сможете ли вы предоставить нам две комнаты рядом? (Соседство через стену)
Это принципиально важно для нас.
И еще, на сайтах появилась информация, что теперь к WiFi в комнатах можно подключиться, это правда?
Прошу предоставить официальный ответ, с которым в случае чего мы обратимся по прилету к Вам, или к руководству отеля.



Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Прошу проверить бронь и оплату на 20 сентября, Экспресс тур -nezhdanova iuliia, nezhdanova Albina, popova natalia. Заранее благодарна

Здравствуйте! Можно проверить бронь на 21 сентября, Библио-глобус, Kokorin Dmitry, Kokorina Elena, Varvara, Andrey?

Добрый день! Подскажите , пжл, я прилетаю с подругой 14 сентября, можем ли мы забронировать номер с видом на море в главном здании?

И можно ли проверить бронь на 26 сентября, Библио-глобус, Shastina Inna, Shastin Roman. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить такой вопрос. У нас с мужем первая годовщина свадьбы, но при бронировании забыли указать этот факт.(заезд 26го сентября числа) Хотелось бы спросить: возможно ли в связи с этим получить номер с видом на главный бассейн, либо на верхних этажах в главном здании тоже с видом на бассейн? Заранее очень признательны.

Здравствуйте!

Расскажите, пожалуйста, не обострилась ли обстановка на курорте Сусс и в целом по стране в связи с эпидемией лихорадки в соседних странах? Спасибо.

Прошу подтвердить бронь с 09.08.2014 на имя Pyagai Olga Pyagai Alexey туроператор Библио-Глобус

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста детям со скольки лет можно под присмотром взрослого кататься на горках? Или по росту может , видела на фото ,на плакате что рост не менее 110 см. Спасибо.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в отеле есть номера или бунгало с двумя комнатами?

Добрый день! Мы летим в тур на 7 ночей 8 дней, с 22.08.14-29.08.14, трое взрослых, купили путевку в один номер. Возможно ли на месте получить еще один номер и сколько нужно будет доплатить?

Добрый день! Мои туристы забронированы к вам на отдых через туроператора БиблиоГлобус с 31 июля по 09 августа. У одной из туристок в даты заезда будет день рожденья. Просьба представить ей отеля какой-нибудь комплимент. Для нее это будет приятным сюрпризом. Вот ее данные:
TIKHOMIROVA KSENIIA - дата рождения 02/08/1986. паспорт 64 № 4737229
Заранее благодарна.

Добрый день, предоставляются в вашем отеле именинникам какие-нибудь комплименты?

Собираюсь лететь в ваш отель в конце Августа подскажите работают ли горки с конца Августа и до начала Сентября?

Можно ли ребенку в возрасте 12 лет кататься на всех горках? Заранее спасибо за ответ

Добрый день!

Подтвердите, пожалуйста, бронь на имя Mrs Shashina Tatiana 17/08/2014-26/08/2014, номер SINGLE.

Подскажите также, можно ли (и стоит ли) заранее заказывать массаж и другие процедуры в СПА отеля на вечер прилета 17 августа? Если это имеет смысл, то можно ли увидеть прайс-лист на услуги? Спасибо заранее.

Добрый день!
Собираюсь на отдых в ваш отель с 17 по 27 августа 2014 г.
Уточните, пожалуйста, как работает wi-fi? Он действительно только возле ресепшна? Написано, что платный. Так ли это?
Также объясните, пожалуйста, специфику номеров Бунгало. Они дороже или дешевле стандартных номеров?
Сколько этажей в отеле? Какие номера с видом на море?
Шезлонги и зонтики на пляже бесплатны? А полотенца? (На разных ресурсах разная информация)

Спасибо заранее.

Приезжаем к вам c 15.06.2014 по 27.06.2014 Andreeva Natalia, Dragunov Vladimir, Dragunova Viktoriia, Dragunova Anna, Panev Iurii, семья 5 человек: мама, папа и 3 детей -16 лет, 12 лет и 4 года.
Бронировали 2 номера, можно зарезервировать двойной номер или бунгало?

Здравствуйте, подскажите, есть ли у вас детские коляски ( какова стоимость проката)? И сколько стоит аренда сейфа?