Вопросы об отеле
Всего вопросов - 228

здравствуйте. мы едим 14 октября в отель по 29. а 23 у меня день рождения .как празднуется в вашем отеле День Рождения?
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,предоставляет ли отель комплименты! Если да , то какие?
Здравствуйте! Вылет поздний, около 22 часов, есть ли услуга продления номера до этого времени? Ресторанами можно пользоваться до отбытия из отеля? На какие экскурсии необходимо обязательно обратить внимание и куда можно съедить на шоппинг? Плавают ли в море рыбки, стоит ли брать маску и ласты? Что кроме хорошего настроения необходимо взять с собой в данный отель?

Мы до 16.30 пользовались ресторанами, бассейном, сауной и хамамом. Полотенца сдали перед самым отъездом. Номер освободили в 10.00, чемоданы стояли у ресепшн.
Здравствуйте! Есть ли в отеле работники говорящие на русском языке?

Да есть на ресепшн молодой человек который говорит более или менее по русски. Аниматоры почти все русскоговорящие. Официанты чуть чуть. Но очень стараются). Так что думаю все будет с этим хорошо. Мы сегодня улетаем из Concorde de Lux все было отлично и языковых барьеров не возникло.
Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга индивидуального транфера (встреча в аэропорту)?

Конечно можно, только ехать то до отеля 15 минут. Зря вы задаете вопросы, русский язык в отеле никто не знает
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы с детьми 14 мая ближе к 18-18.30 будем в отеле. Возможно ли попросить номер на правую сторону то есть с видом на отель Fame. Были у Вас в 2014 году все очень понравилось.
И еще вопрос: Водные горки приспособлены для спуска на ватрушках, если да, то имеются ли они в наличии?

водные горки есть
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какое меню у Вас для детей от года, есть ли мясо, овощи без соли? Йогурты, кефиры от 6 мес? Блендер для приготовления пищи?

Детский стол точно есть
Подскажите пожалуйста, а в делюкс корпусах есть фэмели номера с терассами и выходом к бассейну?

Корпус только один, фэмели рум на 6-7 этажах, под самой крышей
Добрый день! Планируем отдых в июне с двухлетним малышом. Выдают ли детские коляски на прокат или брать свою? А детский горшок можно будет попросить или тоже со своим ехать?
Добрый день. Подскажите питание А ля карт платное? Конкретно Ресторан Poseidon A’la Carte
В описании отеля есть пункт
- запрещено использование электрических приборов в номере;
То есть ни ноут ни зарядку не воткнуть???

Я думаю это про нагревательные приборы, например кипятильник. В номере есть чайный набор.

Есть и чайный набор, есть и розетки для подзарядки для ноутбука
Здравствуйте! Едем отдыхать в отель в мае, собираемся отметить ДР ребёнку (4года). Подскажите, есть ли какой-то комплимент от отеля имениннику?
Добрый день. Хотела уточнить по поводу проблемы заселения в ваш отель. Дело в том , что туристов , которые заехали к вам 12 апреля не заселили в отель, а перенаправили в отель Limak Lara De Luxe Hotel & Resort 5. Фамилии Ушаков Павел и Пущина Олеся. Возможно -это не худший вариант, но просто удивительно, как в межсезонье не оказалось мест. Им обещали, что завтра их переселят обратно и в качестве компенсации поселят в номер с видом на море. Очень хотелось бы на это надеяться. Я являюсь директором агентства, отправляю своих туристов в надежде, что все пройдет благополучно. В ваш отель тоже отправляла туристов неоднократно и получала положительные отзыва. В этот раз выбрала Конкорд для отдыха своего сына-Ушакова Павла и в результате это недоразумение. У них практически полдня уйдет на переселение. Это очень неприятно. Надеюсь все разрешится благополучно и без лишних вопросов и недоразумений.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в данном отеле wifi есть? А то в описании отеля про интернет ничего не сказано. С Уважением Владимир.

wifi есть, но для такого отеля слабоват, хотя иногда бывает сигнал очень сильный. Как повезет

Интернет есть, но не на Асей территории отеля. На пляже нет. Около бассейна уровень сигнала везде разный. В номере хорошо ловил - я перескопитть могла.
Вопрос про павильоны ( домики, бунгало) на пляже )
Можно лежать на шезлонгах, а можно арендовать за отдельную плату павильон на пляже ( обычно в эту стоимость входят фрукты и шампанское/вино), хотелось бы узнать сколько стоят эти павильоны в сутки в "Concorde de Luxe Resort"???

Павильоны есть и у бассейна и на пляже, стоит 40 евро за 1 день
скажите ,пожалуйста , какая стоимость павильонов на пляже в сутки

простите я не поняла вашего вопроса,какого павильона?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, забронировала туристов, предварительно должны улетать из Турции обратно домой поздно вечером, выселение до 12, а потом можно ли пользловаться инфрастуктурой и ресторанами барами отеля или браслетная система - браслеты срезают при выселении?

Были в начале марта, никаких браслетов не было. Номер освободили в 10.00. После этого ещё сходили на обед и позагорали у бассейна. Автобус в аэропорт нас забрал в 16.15

Там нет браслетов, поэтому никто ничего не запретит, только полотенцев не будет, так как они по карточкам, которые вы сдадите

Там нет браслетов! При позднем выезде номер могут продлить бесплатно до 15.00 ч. (при условии, что на него нет новой брони). Если продлевать дольше, то если не путаю, нужно доплачивать 20 евро.

добрый день.вы сдаете комнату в 12 а услугами отеля пользуетесь в полном объеме до убытия,т.е рестораны,бары,бассейн,сауна,фитнес.

Браслетов нет, никаких ограничений, можно мользаться всеми благами отеля

Если есть возможность, то до 15 продление бесплатно. Если есть свободные номера. Также и заселяются сразу, если есть куда заселить.
Едем в ваш отель в апреле, хотелось бы узнать будет ли в апреле летняя концепция

Обычно летняя концепция начинается не раньше 1 мая.

здравствуйте. мы едим 14 октября в отель по 29. а 23 у меня день рождения .как праздн ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,предоставляет ли отель комплименты! Если да , то к ...
Здравствуйте! Вылет поздний, около 22 часов, есть ли услуга продления номера до этого ...
Здравствуйте! Есть ли в отеле работники говорящие на русском языке?

Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга индивидуального транфера (встреча в аэропорту)?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы с детьми 14 мая ближе к 18-18.30 будем в оте ...

И еще вопрос: Водные горки приспособлены для спуска на ватрушках, если да, то имеются ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какое меню у Вас для детей от года, есть ли мясо, ...

Подскажите пожалуйста, а в делюкс корпусах есть фэмели номера с терассами и выходом к ...

Добрый день! Планируем отдых в июне с двухлетним малышом. Выдают ли детские коляски н ...

Добрый день. Подскажите питание А ля карт платное? Конкретно Ресторан Poseidon A&rsqu ...

В описании отеля есть пункт
- запрещено использование электрических приборов в номере ...

Здравствуйте! Едем отдыхать в отель в мае, собираемся отметить ДР ребёнку (4года). По ...

Добрый день. Хотела уточнить по поводу проблемы заселения в ваш отель. Дело в том ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в данном отеле wifi есть? А то в описании отеля ...

Вопрос про павильоны ( домики, бунгало) на пляже )
Можно лежать на шезлонгах, а можно ...

скажите ,пожалуйста , какая стоимость павильонов на пляже в сутки

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, забронировала туристов, предварительно должны у ...

Едем в ваш отель в апреле, хотелось бы узнать будет ли в апреле летняя концепция

Может когда откроется полностью отель будет получше,а то как то по отзывам не очень д ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Наш отдых тоже пришелся на мой день рождения. Фруктовая тарелка, розовое вино и поздравительное письмо-комплимент от отеля. Также предложили бесплатный ужин в любом ресторане Аля карт бесплатно для всей семьи.
У меня было только поздравительное письмо,хотя я отдыхала не первый раз в этом отеле.