Вопросы об отеле
Всего вопросов - 82
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли тренажерный зал в отеле? Платный или нет?
В начале июня как вода, море теплое?

добрый вечер. Тренажерный зал, а вот платный или бесплатный этого я не знаю. Мы были в августе, в начале июня обычно вода прохладная

Тренажерный зал 1,5 евро в день.
Найдите группу отеля Вконтакте - море информации.

Спасибо. Я есть в группе. Помню, что где то читала стоимость. Но не нашла(((

Тренажерный зал платный.
Здравствуйте, приезжаем 8.05 поздно вечером около 22: 00,ужином нас накормят? Вылетает целый день из 8-ми дневного тура-обидно!
Добрый день, купили путевки в Ваш отель с 03.05.2019, подскажите какая температура воды в бассейнах в это время?
Здравствуйте. Мы заказали номер после реновации на 2 взрослых и 2 детей. Нам сказали, что будут 2 отдельные спальные комнаты и в договоре указаны Suites Famely 1. Почему указана цифра 1?

Ответ предоставлен сотрудником отеля GREEN GARDEN APARTMENT - Ольга- по телефону 810902425143343:
Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение.
Данный вопрос, просьба уточнить у туроператора или турагентсва, где был приобретен тур. Сверить данные бронирования и ваши пожелания. Размещение осуществляется, согласно забронированному номеру".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день!
Турагенство предлагает три вида номеров:
- Comfort Family Room 1
- Comfort Family Room 2
- Family Room 2
Подскажите, пожалуйста, в чём разница?

Мы обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 514 14 59:
«Добрый день, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Comfort family 1 - новый, однокомнатный номер. Comfort Family Room 2 - новый, 2х комнатный номер, с межкомнатной полноценной дверью. Family Room 2 - 2х комнатный номер с межкомнатной дверью, но не обновленный".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
Хотим поехать в Ваш отель в конце июня. Подскажите пожалуйста, будет ли номер с двумя комнатами и с дверью между ними? И как называется такой номер?

Мы обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 514 14 59:
«Добрый день, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Comfort family 2 и suites family 2. Данные номера 2х комнатные, с межкомнатной полноценной дверью".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Большое спасибо за ответ.
Есть ли такие номера свободные? Хотим к вам прилететь с 24 июня на 12 ночей.

Хотите подъэкономить - Фамили не нужен.
Мы 2 взрослых 2 ребенка (5 9 лет) оставались в стандартном. На кухне 2 раскладных диванчика, в спальне одна двуспальная.
Детишки на раскладных диванчиках устроились комфортно
Мы на двуспальной кровати.
Двери не было, но детишки спали крепко, усталые после бассейнов, прогулок, беготни ;)

Спасибо))
Но у меня 3 взрослых и 1 ребенок. Такой вариант как у Вас не подходит.
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть на пляже бар с бесплатными напитками: сок, вода, пиво?

Добрый день! Бар на пляже есть, платный. Ближайший бар с бесплатными напитками - аквабар, на территории отеля, расстояние до пляжа 120м, идти 1 минуту.

Мы обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 514 14 59:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
На пляже бар имеется. Предоставляются алкогольные и безалкогольные напитки - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Турагент предлагает два вида номеров - comfort family 2 и suites family 2. Среди этих номеров есть двухкомнатный номер с межкомнатной дверью?

Мы обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 514 14 59:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Данные номера 2х комнатные, с межкомнатной полноценной дверью".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Мы приобрели следующий тур Green Garden Resort Hotel 4+* 10.05.2019 21.05.2019 Аланья Family Room 2 TRP+3CHD(3, 3, 9,) AI . Нас 6 человек, двое взрослых и 4 ребенка. Скажите пожалуйста, можно ли на месте будет доплатить и переехать в виллу? Хватит ли нам всем там места и сколько это будет стоить?

Мы обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 514 14 59:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
По приезду, вы можете воспользоваться услугой upgrade. Это платная услуга. Предоставляется только в случае свободных желаемых номеров. Стоимость возможно узнать на ресепции".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Где находятся банкоматы Deniz, в которых, как говорят, можно снять наличные без комиссии? Как выгоднее сделать: 1. Купить доллары в России и потом обменять их на лиры . 2. Снять наличные лиры в банкомате?

Мы обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENT с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 514 14 5960:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Во всех банках Турции, с русской карты при снятии наличных будет учитываться курс конвертации на момент снятия и комиссия. Только если оплачивая картой, комиссии не будет. Рекомендуем Вам купить доллары в России и обменять по приезду на Турецкие лиры".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
бары работают до скольки

Мы обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 514 14 59:
«Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение.
Лобби бар работает до 24:00. Предоставляются местные алкогольные напитки - бесплатно. Импортные алкогольные напитки - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, можно ли узнать примерные расценки на напитки в баре на пляже ?

Мы обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 514 14 59:
"Добрый день, уважаемая Юлия!
К сожалению на данный момент цены не утверждены. Пляж открывается 20 апреля, после открытия возможно узнать стоимость".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Забронировали тур в отель на июнь два номера Femily Room1 у ТО Пегас , где могут расположить нас? Корпус Анех где находится?

Мы обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENTс данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 565 29 45:
"Добрый день, уважаемая Марина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Family Room1 расположены в разных блоках отеля. Размещение проходит согласно данным в ваучере. Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда и не можем дать точную информацию куда Вас заселят. Anex корпус, находится в 4м блоке".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

а что за корпус Анекс?
первый раз слышу

Номера Family 1 находятся в 3, 4 и 5 корпусе
Мы собираемся на отдых в августе. Будет ли в это время бесплатное пользование лежаками, зонтиками, полотенцами?Заранее спасибо.

Бесплатных лежаков и зонтов нет и вообще пляж не очень. Мы ходили к другим отелям.

В группе отеля в контакте писали, что с этого года лежаки на пляже будут бесплатны для клиентов отеля. Пляжный бар по-прежнему платный.
Про сам пляж. Да, не очень. Мы ходили либо на пляж Хризантем налево, либо до Блю Вейв (в названии уже не уверена) направо.
Добрый день. Вчера задавала вопрос о стоимости лежаков.Спасибо за ответ.Будем иметь ввиду,что все бесплатно. На сайте туроператора "Пегас" представлена обратная информация.https://pegast.ru/agency/hotels/turkey/alanya/obagol/green-garden-resort-hotel-10949#/infrastructure

Мы повторно обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENT с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника reception по телефону +90 242 514 14 59:
Добрый день!
Для гостей шезлонги и зонты предоставляются бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Лежаки , зонты и бар пляжный были в 2018 году платные.
Добрый день. Подскажите стоимость лежаков,матрасов и зонтиков. Заранее спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля GREEN GARDEN APARTMENT отделом резервации по телефону +90 242 514 14 59:
Добрый день!
Пользование шезлонгами, зонтами для гостей отеля - бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

2 лежака и зонт стоили 5-7лир за день. Не бесплатно.
Пожалуйста, уточните, что будет представлять из себя номер КОМФОРТ ФЭМЕЛИ РУМ. Спасибо

По русскому стандарту это три комнаты, две спальни и гостиная с кухней и балконом, для семьи из 2-х детей и 2-х взрослых самое то!!! ))))

добрый день. Мы жили в фэмели рум. Он состоит из двух комнат. В первой стояло два дивана+кухонный уголок со всем набором посуды для 4. Стол+2 стула. Размер первой комнаты около 20 кв.м. Второй 16 кв.м. В каждой комнате стоял кондиционер. Выход на балкон возможен из обоих комнат.

Мы обратились в отель GREEN GARDEN APARTMENT с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 514 14 59:
«Добрый день, уважаемая Ольга!
Данные номера новые. Расположены в 1, 2ом блоках. Одна спальная комната, где расположена одна 2х спальная кровать и 1 гостиный салон, где будут расположены раскладные диваны или предоставлена дополнительная кровать. Большой балкон. Кондиционеры. Сейф - платный".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Пытаемся понять градацию номеров в вашем отеле и запутались...продают вот такие номера:
Family Room 1, Comfort Family Room 1, Suites Family Room 1,Family Room 2,Suites Family Room 2,Comfort Family Room 2 ну и Villa Room....
Если мы берем номер на 2взр + инфант 4 лет, в номер Family Room 1, это будет просто стандартный номер без кухни и второго помещения, верно? На чем будет спать ребенок?

Будет номер со пальной с двумя кроватями, и гостиной кухней с диванами. В контакте в группе есть описание и на сайте сансара.

инфант это ребенок до двух лет, а не 4 лет

Вячеслав, спасибо за ответ!
Ирина, спасибо! Что касается туризма, то я знаю возрастную градацию для детей.
Слово «infant» в романских языках имеет значение «ребёнок», именно поэтому я его и использую с указанием возраста, где это необходимо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля GREEN GARDEN APARTMENT - Ольга- по телефону 810902425143343:
Добрый день!
Family Room 1 - обычный стандартный номер. Кухня вместе с залом. И отдельно еще есть спальная комната. Где есть 2 односпальные кровати, по желанию их можно соединить в одну 2х спальную кровать. Для ребенка в зале раскладывается софа-диван. Или можно запросить кроватку для малыша".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте. Family Room 1,это стандартный номер для этого отеля. он состоит из 2 комнат, гостиной с кухней и спальни. Так что места хватит всем

Ещё вопросик есть. Мигрос есть рядом?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли тренажерный зал в отеле? Платный или н ...

Здравствуйте, приезжаем 8.05 поздно вечером около 22: 00,ужином нас накормят? Вылетае ...

Добрый день, купили путевки в Ваш отель с 03.05.2019, подскажите какая температура во ...

Здравствуйте. Мы заказали номер после реновации на 2 взрослых и 2 детей. Нам сказали, ...

Добрый день!
Турагенство предлагает три вида номеров:
- Comfort Family Room 1
- Com ...

Добрый день!
Хотим поехать в Ваш отель в конце июня. Подскажите пожалуйста, будет ли ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть на пляже бар с бесплатными напитка ...

Здравствуйте. Турагент предлагает два вида номеров - comfort family 2 и suites famil ...

Здравствуйте! Мы приобрели следующий тур Green Garden Resort Hotel 4+* 10.05.2019 21 ...

Где находятся банкоматы Deniz, в которых, как говорят, можно снять наличные без комис ...

бары работают до скольки

Здравствуйте, можно ли узнать примерные расценки на напитки в баре на пляже ?

Забронировали тур в отель на июнь два номера Femily Room1 у ТО Пегас , где могут расп ...

Мы собираемся на отдых в августе. Будет ли в это время бесплатное пользование лежакам ...

Добрый день. Вчера задавала вопрос о стоимости лежаков.Спасибо за ответ.Будем иметь в ...

Добрый день. Подскажите стоимость лежаков,матрасов и зонтиков. Заранее спасибо.

Пожалуйста, уточните, что будет представлять из себя номер КОМФОРТ ФЭМЕЛИ РУМ. Спас ...

Добрый день! Пытаемся понять градацию номеров в вашем отеле и запутались...продают во ...

Добрый день. Забронировали тур в номер стандарт. Подскажите в каких корпусах в станда ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
52%
Количество ответов
Есть, идти 2 минуты.
Да, 5минут ходьбы.
Рядом Migros jet, небольшой. Если нужен большой, то он есть в Алании по пути к пляжу Клеопатры от главной улицы вниз.