Вопросы об отеле
Всего вопросов - 7
Добрый день!
Подскажите, пжста, какая посуда предоставляется в номерах (стаканы, тарелки и тп.), а также интересует наличие кастрюли,сковороды, электроплитки и электрочайника?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день! У нас приобретен тур в Ваш отель с 14.09.2019г на 10 дней, с проживанием в номере SUITE PANAROMIC ROOM (3 человека) с завтраками.
Прочитав предыдущие отзывы Ваших гостей, опасаемся, что и нас поселят в несоответствующий приобретенному нами номер. Ответьте, пожалуйста, есть ли гарантия размещения нас в номере, указанном в договоре на приобретение туристического продукта и ваучере! Не хотелось бы, что бы настрой на прекрасный отдых был омрачен уже во время приезда в отель и заселения. Заранее благодарна!

Здравствуйте!Изменилось ли отношение в выборе блюд,после претензий туристов в 2017 году,и есть л свой участок пляжа на пляже Алании?Или только муниципальный пляж?Спасибо.
Доброго времени суток. Рассматриваем варианты отдыха семьей летом 2019г. Имеются ли в отеле номера Family с раздельными спальнями?

Мы обратились в отель SONATA VILLA 4 с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242513 09 91:
«Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение.
Номера категории Family не предусмотрены. В отеле есть номера Suite room. Это номер 1+1, где один салон и спальная комната. Одна 2х спальная кровать и одна 1 спальная кровать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день. Подскажите, работает ли отель в ноябре 2020?

Добрый день!
Подскажите, пжста, какая посуда предоставляется в номерах (стаканы, тар ...

Добрый день! У нас приобретен тур в Ваш отель с 14.09.2019г на 10 дней, с проживанием ...

Есть ли в отеле утюг?

Здравствуйте!Изменилось ли отношение в выборе блюд,после претензий туристов в 2017 го ...

Доброго времени суток. Рассматриваем варианты отдыха семьей летом 2019г. Имеются ли в ...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать,что предоставляется по системе все включено. Планиру ...
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля SONATA VILLA:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru