Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты для именинников
Отель предоставляет именинникам повышение категории номера (по возможности) или небольшой комплимент-сюрприз (бутылка вина, украшение стола к ужину в ресторане или небольшой торт).
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Комплименты для молодоженов
Отель предоставляет молодоженам повышение категории номера (по возможности) или небольшой комплимент-сюрприз (бутылка вина/украшение стола к ужину в ресторане).
Необходимо сообщить о событии при бронировании и предоставить копию свидетельства о браке.
Особые условия для pro турагентов
Отель предлагает турагентам повышение категории номера (по возможности).
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении.
