Вопросы об отеле
Всего вопросов - 24
Здравствуйте, прилетаю к вам 25.05.23г, выбран номер люкс с кухней, прошу предоставить номер на тихую сторону и т.к. в день приезда у меня день рождения, 50 лет, прошу, чтобы номер был чистый и соответствовал заявленной категории. Также прошу прислать точный адрес. С уважением, Tatiana Kokusheva

Добрый день. Возможно ли заказать ланч бокс вместо завтрака и как они по составу и вкусу?
Здравствуйте! Мы большой компанией из Нефтеюганска едем к вам в Отель. Я как Турагент, который выделял этот отель среди других бюджетных вариантов в Паттайе, хочу убедиться в правильности выбора и далее советовать этот отель. Прошу привести в порядок бассейн (по отзывам моих туристов купаться там невозможно, грязно, убирают в номере плохо)!
Будем признательны за заселение нас всех в новый корпус (10 взрослых и 3 детей).
Прилетаем 26 февраля. Рафальский, Ежова, Егоров, Уразов, Лысенкова.
Спасибо!
Доброе время суток. Подскажите депозит есть??? В какой валюте можно оставить???

У меня в рублях взяли, 3тыс

Ответ предоставлен SARANCHANA SOMWANG (SARA), Director of Sales and Marketing отеля Marcus Hotel by New Nordic: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит 1,000 бат» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

3000 руб, 50$, 1000 бат
Здравствуйте! Еду к Вам 02.02.2020 г. в свадебное путешествие. Являюсь Вашим постоянным клиентом - был в 2018 г. Приезжаю с супругой - свадьба 01.02.2020 г. Хочу заказать комплименты: постоянному клиенту и новобрачным. Заранее спасибо.
Доброе время суток, подскажите в делюксе есть микроволновая печь??? Возможно ли поменять номер на one bedroom??

У нас микроволновки не было. Была миникухня плита, две камфорки, но ни сковороды, ни кастрюли не было. Были тарелки, стаканы,бокаля для коньяка, для вина, вилки,ложки.

Ответ предоставлен PAKAMON SEMAMING (CHERRY), сотрудником Reservations отеля Marcus Hotel by New Nordic: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что микроволновка не предоставляется» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, есть ли в отеле пляжные полотенца?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Да есть, их меняют при уборки номера.
Здравствуйте, можно в отеле арендовать авто. Если да, то сколько стоит?

Ответ предоставлен PAKAMON SEMAMING (CHERRY), сотрудником Reservations отеля Marcus Hotel by New Nordic: «Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Вы можете уточнить стоимость аренды на ресепшен по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Прилетаем к вам 24.12.19 по 05.01.2020 на Новогодние праздники номер на двоих Deluxe stUdio Twin bed. Видно на фото что есть мойка в небольшой мини кухни в коридоре, а вот есть ли электро плита небольшая или варочная панель можно узнать в этой категории номера? Заранее благодарны за ответ.

Ответ предоставлен Bibi, Службой Reception отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В номер категории Deluxe Studio нет плиты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Прилетаем к Вам 28.02 из Самары, номер забронировали DELUXE STUDIO DOUBLE BED на 2 взрослых и ребёнок 9 лет. Скажите пожалуйста, будет ли предоставлено дополнительное место на ребёнка. Спасибо большое за ответ

Ответ предоставлен Bibi, Службой Reception отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номер категории Deluxe Studio не предоставляется дополнительная кровать, так как площадь номера не рассчитана на еще одну кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подскажите какой корпус из трёх предпочтительнее?) Заранее, спасибо за ответ.

Ответ предоставлен RINDA, сотрудником Reservations отеля Marcus Hotel by New Nordic: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение.Размещение зависит от Ваших предпочтений. Пожалуйста, сообщите желаемое размещение и мы внесем пометку в резервацию» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здраствуйте. хотим забронировать one bedroom, нас двое взрослых и дети 3, 6 лет. предоставляются ли детям раскладушки? есть ли микроволновка, эл.плита и посуда для приготовления пищи в номере?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marcus Hotel by New Nordic: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раскладная кровать может быть предоставлена при ее бронировании и оплате. Микроволновка,плитка и посуда предоставляются на некоторое время пользования по запросу (не на весь период проживания)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Как отель празднует Новый год? какова стоимость новогоднего ужина ?

Ответ предоставлен PAKAMON SEMAMING (CHERRY) Assistant Reservation Manager отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле не будет новогоднего ужина"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, можно ли заказать услугу встреча в аэропорту 4 взрослых? сколько стоит?

Ответ предоставлен PAKAMON SEMAMING (CHERRY), сотрудником Reservations отеля Marcus Hotel by New Nordic: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните аэропорт прилета» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите пожалуйста, у нас забронирован номер TWO BEDROOM какие спальные места будут предоставлены в этом номере. Нас будет 2взрослых человека, дети 10лет, 8лет, 1г,10м. Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником -PAKAMON SEMAMING (CHERRY) - Assistant Reservation Manager отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC 4:"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере TWO BEDROOM две двуспальные кровати, а для младенца мы можем предоставить детскую кроватку».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, в отеле есть лифты для подъема на верхние этажи?

Ответ предоставлен сотрудником -Ненси- Службы Reception отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть лифт».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да есть.
Здравствуйте, в номере two bedroom имеется электрическая плита?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC: "Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номерах two-bedroom плита есть." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, в номере two bedroom имеется две спальни и гостиная? Есть мини кухня?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Marcus Hotel by New Nordic:
"Здравствуйте, Евгений. Спасибо Вам за вопрос. В данных номерах две спальни и гостиная. Кухни нет."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, хотела бы уточнить о наличии
- -плиты и микроволновой печи в номерах категории 2 bedroom?
- есть ли в гостиной в 2 bedroom диван, на котором можно спать?
Здравствуйте, подскажите , пожалуйста
1) Нас 2 взрослых и дочь 17 лет, практически взрослая, меня интересует спальное место в One bedroom ? или все-таки лучше брать two bedrooms?
2) Платный ли WI- Fi ?
3)Есть ли микроволновка и варочная поверхность и в каких номерах ?
4) Можно ли курить на балконе и на территории отеля? Есть ли отведенные для курения места?

Здравствуйте, прилетаю к вам 25.05.23г, выбран номер люкс с кухней, прошу предоставит ...

Добрый день. Возможно ли заказать ланч бокс вместо завтрака и как они по составу и вк ...

Здравствуйте! Мы большой компанией из Нефтеюганска едем к вам в Отель. Я как Турагент ...

Доброе время суток. Подскажите депозит есть??? В какой валюте можно оставить???

Здравствуйте! Еду к Вам 02.02.2020 г. в свадебное путешествие. Являюсь Вашим постоянн ...

Доброе время суток, подскажите в делюксе есть микроволновая печь??? Возможно ли помен ...

Здравствуйте, есть ли в отеле пляжные полотенца?

Здравствуйте, можно в отеле арендовать авто. Если да, то сколько стоит?

Добрый день! Прилетаем к вам 24.12.19 по 05.01.2020 на Новогодние праздники номер на ...

Добрый день! Прилетаем к Вам 28.02 из Самары, номер забронировали DELUXE STUDIO DOUBL ...

Здравствуйте, подскажите какой корпус из трёх предпочтительнее?) Заранее, спасибо за ...

здраствуйте. хотим забронировать one bedroom, нас двое взрослых и дети 3, 6 лет. пр ...

Здравствуйте! Как отель празднует Новый год? какова стоимость новогоднего ужина ?

Здравствуйте, можно ли заказать услугу встреча в аэропорту 4 взрослых? сколько стоит?

Добрый день! Скажите пожалуйста, у нас забронирован номер TWO BEDROOM какие спальные ...

Здравствуйте, в отеле есть лифты для подъема на верхние этажи?

Здравствуйте, в номере two bedroom имеется электрическая плита?

Здравствуйте, в номере two bedroom имеется две спальни и гостиная? Есть мини кухня?

Здравствуйте, хотела бы уточнить о наличии
- -плиты и микроволновой печи в номерах к ...

Здравствуйте, подскажите , пожалуйста
1) Нас 2 взрослых и дочь 17 лет, практически вз ...
Добрый день. Ланч бокс возможно заказать, там водичка, сок и сэндвич
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MARCUS HOTEL BY NEW NORDIC:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется возможность заказать ланч-бокс. Для этого необходимо за день обратиться на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru