Всего записей - 85
4.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Приехали в отель 01 сентября 2024 года, до сих пор находимся тут, если бы могли уехать, то сделали бы это незамедлительно. Завтраки отвратительные, невкусные, выбора практически нет, да еще и не всем всего хватает, лотки пустые, туда иногда кидают не много еды, которую тут же расхватывают. Номер не соответствует фотографиям на сайте, старый,...
5.0 - размещение 5.0 - питание 1.0 - сервис
Данный отель из плюсов имеет шикарное расположение с видом на море. И ещё очень хорошие завтраки, разнообразно, вкусно. Сами апартаменты просторные. Мебель и прочее относительно новое, но есть вопросы к сервису. Во первых, в плане чистоты, весь балкон был в помете птиц, что почему то решили не убирать к приезду гостей, но после просьбы к уборщице...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Это просто ужас! Никому не рекомендую этот отель!! Фотографии не соответствуют тому, что вы получаете на самом деле. Это просто дыра, а не отель. Мы заехали с женой и ребёнком в апартаменты 3, так мы когда зашли, чуть не остолбенели от состояния номера. (А заплатил я за него в период с 3-10 мая 140 000 руб.) Все стены поцарапаны, диван раскладной,...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Это просто ужас! Никому не рекомендую этот отель!! Фотографии не соответствуют тому, что вы получаете на самом деле. Это просто дыра, а не отель. Мы заехали с женой и ребёнком в апартаменты 3, так мы когда зашли, чуть не остолбенели от состояния номера. (А заплатил я за него в период с 3-10 мая 140 000 руб.) Все стены поцарапаны, диван раскладной,...3.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Расположение прекрасное, прямо на набережной, в хорошей доступности до всех интересных объектов Сочи. В отеле есть ресторан, с открытой террасой, с видом на пляж. Питание "завтраки", с 8 до 11 утра, приличный ассортимент блюд, всё вкусно и качественно. Бассейн как бы есть, но он не работает. У нас был номер 2, Студия. Номер просторный,...
5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в Санремо 3 недели. Неоспоримый плюс-это балкон, вышел на него и ты в море))) Персонал вежливый, уборка, смена постельного белья без нареканий. У отеля два входа/выхода. Центральный практически на дорогу, и второй на набережную, где располагается бассейн отеля. Бассейн небольшой, наши дети плавали в нем с удовольствием, за три недели...
5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Отель оставил очень приятное впечатление...Бронировали номер категории - "Студио"", нам дали номер на первом этаже. По высоте - это уровень второго этажа, т. к. на первом этаже находится ресторан с выходом на набережную... Обслуживающий персонал очень внимателен... Вид просто ошеломляющий. Море очень близко. Огромная лоджия. На лоджии...
5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Сейчас в Санремо. Номер премиум, на 3 этаже. Вид на море - бомба! Ночной клуб "Платформа" закрыт. ТИШИНА! В целом, всем довольны! Начиная с общения с Екатериной из отдела продаж, до встречи с администраторами и горничными - очень доброжелательно, с готовностью помочь в любой мелочи. Спасибо! Номер, соглашусь с некоторыми...5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Сейчас в Санремо. Номер премиум, на 3 этаже. По факту - четвертый. Вид на море - бомба! Ночной клуб "Платформа" закрыт. ТИШИНА! В целом, всем довольны! Начиная с общения с Екатериной из отдела продаж, до встречи с администраторами и горничными - очень доброжелательно, с готовностью помочь в любой мелочи. Спасибо! Номер,...2.0 - размещение 0.0 - питание 2.0 - сервис
Ни на минуту не почувствовали себя в гостях, начиная с момента заселения. Приехали из Нижнего Новгорода, сутки провели в дороге, прибыли в 13:00. Работник ресепшн отвлеклась от разговора по телефону (явно не по рабочему моменту), сообщила, что заселение в 14:00. На вопрос «можно ли припарковаться» ответ был: договаривайтесь с парковщиком....
5.0 - размещение 0.0 - питание 4.0 - сервис
Пребывала для участия в конференции. В принципе, расположение отеля устроило. Собственный пляж есть, но вход в море крайне неудобен из-за непонятной бетонной плиты высотой в 40-50 см, обросшей мхом, что неприятно. Обслуживание оставляет желать лучшего: неприветливый персонал как технический, так и на стойке регистрации. Завтракала в их...
5.0 - размещение 0.0 - питание 4.0 - сервис
отдыхаем в отеле неделю и за это время возникали разные мелкие вопросы,обращались к работнику этого отеля по имени Сережа. незамедлительно получали квалифицированную помощь этот человек сто процентов на своем месте позитивен,вежлив,профессионален,ответственен огромное спасибо Сереже!!!!!!!Хороший и отзывчивый персонал на ресепшене,спасибо...
5.0 - размещение 0.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали с подругой в апреле 2017, неделю. Отель прямо у моря, номера просторнейшие ( у нас был номер студия), панорамные окна ,стеклянные Терассы с шезлонгами для загара, вид на миллион. В номере была спальня и кухня-столовая. Персонал супер-вежливый. Единственное -у нас постоянно что -то ломалось -то душ, то розетка))) персонал постоянно...
5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в данном отеле с 13 по 16 марта 2018 года,сказочное место. Расположение отеля просто отличное на побережье черного моря. Рядом Денрарий с удивительными растениями привезенными с каждого уголка света. На ресепшане нас встретила очень улыбчивая и милая девушка,проводила до номера,все показала и рассказала. В номере очень чисто,белоснежная...4.0 - размещение 2.0 - питание 4.0 - сервис
Отель на самом берегу моря, вид потрясающий, прямо на набережной. Есть даже небольшой бассейн и бесплатные лежаки, в который пускают только посетителей отеля. Лежаки под зонтами около отеля, но если выйдешь чуть позже, лежак благополучно продадут сторонним посетителям (...будешь лежать на бесплатном лежаке, но под солнышком. Полотенца выдавали...2.0 - размещение 5.0 - питание 3.0 - сервис
Шумно за окном, Единая система кондиционирования (гудят и трещат даже в выключенном состоянии), отношение персонала, грязные полы, стаканы, один из телевизоров не работал (черно белый экран), душ подтекает, с детьми маленькими не советую! Заехали 15.07 2 взрослых и мой двухлетний сын. В один из самых дорогих номеров (трехкомнатный). Полы грязные,...