Всего записей - 30
3.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Небольшая вилла, расположена далеко от пляжа. Из + бассейн Бассейн небольшой, можно охладиться (чистку производят, заливают жидкость), вокруг шезлонги установлены, рядом кухонная зона и зона для курения. Территория маленькая (совсем), стоянка небольшая на 15-ть машин, есть навес. Шумоизоляция в номерах отсутствует, есть кондиционер, мини...
5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Всем привет, честно признаться , рассчитывали на сервис как в Абхазии. Без особых излишеств, грубо и по делу. Но в первый же день были приятно удивлены. Итак из плюсов 1) быстрое размещение 2)Клиентоориентированность, умение слышать своих постояльцев 3) Вид с балкона 4) Отдельная хвала Шефу отельного ресторана: Адекватные цены, сравниваю с...
5.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
В интернете не мало негативных отзывов по данному отелю. По факту не увидела особых недочетов, если только мелкие, которые никаким образом не портили отдых. Бронировали по телефону за месяц, размещение прошло без проблем, номер огромный, с шикарной кроватью и балконом. Недостатком стало предложенная в качестве третьего дополнительного места...
1.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Отдыхали двумя семьями в июле 2020, по приезде нам сразу сказали «бронь на второй номер аннулирована», мы спокойно хотели разобраться в ситуации. Так как люди неконфликтные и вообще-то приехали отдыхать, а не ругаться. Ситуация приняла другой оборот, когда УПРАВЛЯЮЩАЯ ОТЕЛЕМ АМЕЛИЯ И ЕЁ (судя по всему) МУЖ АНДРЕЙ нам в лицо заорали «МЫ ВАС ЩАС...
1.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Приехали туда с мужем и маленьким ребёнком. Номер был ужасный совершенно, все , что пишут здесь, про вонь в номерах, про неуходящую воду в раковине, про несвежие полотенца и белье, это все правда! Действительно было очень брезгливо там находиться! Я не рискнула даже зайти в эту душевую кабину! И ещё дико холодно! Ну это то ладно, за 2500 в...
4.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Здравствуйте,отдыхали в этом отеле в октябре 2017 года. С Аэропорта до отеля 2.5-3 часа езды. Заселили сразу же,что самое странное,что паспорт спросили,только у одного человека. Персонал не умеет улыбаться и делает всё нехотя,иногда нужно просить по 3 раза и только тогда с недовольным лицом,может быть что то будет,но это не точно((( Номер обычный...
2.0 - размещение 0.0 - питание 2.0 - сервис
Был в этой гостинице 3 дня, жил в 2х местном номере, запах там такой как на очистных постоянная вонь от канальи, при заселении даже паспорт не спросили, дали какой то бланк мол сами заполняйте свои данные. В двухместном номере из посуды была одна тарелка и один стакан и ВСЕ!!! Персонал как сонные мухи им ощущение как будто они живут в каком то...
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отдыхали семьёй в отеле Вилла Влександрия Судак. 1. Когда бронировали отель по телефону говорили и обещали одно. По факту другое. Обещали дать детскую кровать а по приезду сказали нам не положено. 2.Персонал грубый , не воспитанный , внешний вид Старшего администратора Амелии не соответсвует. Культура речи отсутствует. На просьбы убрать в...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Я не знаю) Даже читать эти претензии не хочу) обычно лень отзывы писать) но тут случайно увидела, что на нашу любимую виллу плохие отзывы и решила написать мои, мужа и моих родственников, дяди и тетя впечатления, а так же их маленькой дочки) Начнем с заселения) обычно мы приезжаем раньше и нас без проблем если номер готов заселяют сразу же,...
2.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Добрый день! Хотелось бы оставить свой нелестный отзыв о Вилле Александрия. Начну с того, что хозяева отеля неприятные и заносчивые люди, ведут себя высокомерно и смотрят на гостей свысока. Администраторы неорганизованы и не предупреждают жильцов о переезде и других нюансах. Очень плохо организована уборка в номерах, везде пыль, чужие волосы и...
2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
За 4200 руб/сут Вас ожидает: 1. Отсутствие средств гигиены в номере и фен на ресепшене 2. Администраторы не решают возникшие проблемы, не передают в "ресторан" инф о количестве гостей с оплаченным завтраком. (утром на Вас просто не готовят, не в курсе что вы оплачивали завтрак) 3. "рестораном" данное место вообще грешно называть. 4. Зеленый...