Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Повторные гости получают 10% скидки на стоимость проживания в отеле и на услуги дайвинг-центра отеля. Необходимо предварительное уведомление с указанием точных дат последнего визита.
Комплименты для именинников
Именинникам дарят небольшой тортик в день события. Условие - наличие предварительной отметки "birthday" при бронировании, с указанием точной даты события
Комплименты для молодоженов
Молодоженам дарят подарки с фирменной символикой отеля (обычно предоставляются 2 футболки при наличии), 2 фирменных коктейля Matana, и на выбор либо ужин в традиционном стиле Фиджи, либо романтический ужин при свечах. Условие - наличие предварительной отметки "honeymooners" при бронировании.
