Мини-бар и депозит при заезде неоправданно дорогие. При заказе отель не самый дорогой из шеньженьских пятёрок, но при выезде служба ресепшен ищет любой предлог, чтобы наложить какой-нибудь штраф и содрать дополнительные деньги. Второй год подряд в отеле, в прошлом году думал, что "сам дурак", снова повёлся на относительно дешёвую цену при заказе, но повторилась одна и та же...

Один из основных плюсов отеля это близость к метро и погран переходу в Гонконг, не сомневаюсь что есть и другие отели с более лучшими условиями, мне этот понравился и я в нем был уже два раза.