Отель находится в финансовой и торговой зоне Шанхая, рядом с рекой Хуанпу и телебашней "Жемчужина Востока".
В отеле: парковка, лимузин-сервис, бизнес-центр, конференц-зал, цветочный магазин, сувенир магазинов, компьютерный центр, фотостудия.
Типы номеров: Deluxe Room (40 кв.м.) - 326 номеров; Deluxe Bund Room (40 кв.м.) - 149 номеров; Horizon Club Room (40 кв.м.) - 60 номеров; Horizon Bund View (41 кв.м.) - 40 номеров; Executive Suite (92кв.м.) - 5 номеров; Executive Bund View Suite (92 кв.м.) - 6 номеров; Horizon Executive Suite (61 кв.м.) - 3 номера; Horizon Suite (92 кв.м.) - 13 номеров; Deluxe Suite (176 кв.м.) - 2 номера, где есть факс, кухня отделена от гостиной; Speciality Suite (193 кв.м.) - 1 номер с VCD-плейром, сауной; Presidential Suite (224 кв.м.) - 1 номер, в котором есть джакузи.
Бары и рестораны: "Garden Cafe" - кафе с видом на сад, международные блюда; "Shang Palace" - кантонские и шанхайские блюда; "Inagiku" - японский ресторан; "B.A.T.S." - кафе, специализирующее на континентальной кухне; "B.R.T.S." - американская и итальянская кухни; "Lobby Lounge" - бар в лобби отеля предлагает напитки и закуски.
В номере: доступ в интернет, голосовая почта, спутниковое телевидение, электронный сейф, мини-бар, чае-кофеварка.
Спорт и развлечения: фитнес-центр, бассейн, теннисные корты.
