Вопросы об отеле
Всего вопросов - 81
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, чем отличается promo room от standard room?

Если едете по promo room,предоставляется комната, то могут заселить и на мансардный этаж,это номера эконом.
В зимний период крытый бассейн с подогревом?

Да
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие импортные напитки есть в данном отеле (виски, есть ли мартини настоящее не турецкое) и на пляже есть какой нибудь алкоголь или только вода и айран?
Здравствуйте! Хотели рассматривать ваш отель для отдыха летом 2020. Но напугал отзыв, где пишут , что в вашем отеле клопы. Конечно я понимаю, что представитель отеля не подтвердит сей факт, но может кто из отдыхающих напишет насколько про клопов правд или нет.

Ни у нас, ни у наших друзей в номере клопов не было. Запахи канализации на балконе и у входа в отеле присутствовали - это максимум, что было из напасти.

Ни клопов ни запахов не было)

Отдыхали в мае 2019, клопов не наблюдали. И думаю, это не тот отель ,где такое возможно

Здравствуйте, есть ли в отеле диетическое питание, или хотя бы вареное что-то?

В августе были вареные овощи, кажется рыба то ли на пару, то ли еще какая-то, но мне была невкусная)
Не в сезон глубоко сомневаюсь, что будет изобилие еды. Учитывая какие сейчас цены, то можно позволить себе ходить в кафе и заказывать что угодно

Отдыхали в мае, рыба и овощи были точно вареные или слегка тушёные. Думаю найдете что покушать, выбор большой
Здравствуйте!
Как отель работает в ноябре?
Основной бар работает круглосуточно?
Есть ли на пляже лежаки? Есть ли на пляже бар?
Есть ли поздний ужин и закуски в течение дня?
Есть и платно\бесплатно хамам, настольный теннис, тренажерный зал, дискотека?
Большое спасибо!

Добрый день, на пляже лежаков много, в течении дня закуски на пляже и в баре у бассейна, после ужина все закрывают , можно только пить, еды нет, только если заказывать в номер, есть спас-салон платный.
Добрый день! Водные горки в отеле предназначены на какой возраст? Детям 5 и 6 лет можно будет на них кататься?

Доброго дня! На счёт горок точно сказать не могу. Мы всегда были на море.

У подруги сын 6 лет катался в надувном жилете. Мне кажется можно, но за безопасность отвечаете вы.

Добрый день, горки есть, дети катаются от 122 см
Двухкомнатный фэмели рум с дверью и есть ли он в основном корпусе?

Если Вы едите в 5*, то в отеле нет дополнительных корпусов. А вот по соседству Вилла Сиде 4*, там есть и основной и дополнительный корпус

межкомнатные двери как в двухкомнатной квартире.Нет только кухни. Корпус один. Есть двухуровневые номера,но они под крышей. Лифта долго ждать. 2 или 3 этаж идеально
добрый день. Планирую в ваш отель в июле. Скажите, могут ли ко мне прийти в гости девушка с ребенком в отель? Может быть есть какой-то "гостевой" браслет? И сколько это стоит?
Услугами пользоваться не нужно!

система ультра допускает прием гостей
Подскажите, в номере гладильная доска и утюг есть?

Нет, в номере Starndart room утюг и гладильная доска отсутствует.

нет.за доп.плату
Добрый день собирались к вам с маленькими детьми подскажите есть ли туалет на пляже до отеля ходить с ними далеко

Туалет на пляже есть - вход из бара.

мы были с двумя детьми, минут 5, причем половина времени в прохладном переходе (отельном, не общем). там еще каждые мин 5 ходит электромобиль, мы покатались на нем дня 2, потом пешком стали ходить. Отель понравился, не пожалеете

Туалет есть, находится на территории бара.

в баре на пляже.
Здравствуйте, собираемся к вам с 8 апреля на неделю. Хотелось бы узнать, подогревается ли открытый и крытый бассейны?
Добрый день, коллеги! Скажите пожалуйста, возможно ли в Вашем отеле размещение с маленькой собачкой?

Мы обратились в отель VILLA SIDE RESIDENCE 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 756 0 400:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению размещение с животными - запрещено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Скажите пожалуйста чем можно заняться у вас в зимнее время(февраль)?
Есть ли бассейн с подогревом? Сауна Хамам платно или бесплатно?

Мы обратились в отель VILLA SIDE RESIDENCE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 756 0 400
«Добрый день, уважаемая Ирина!
В данное время работает крытый бассейн с подогревом, температура поддерживается +28 градусов. Самостоятельное посещение сауны и хамама - бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг - платно. Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. Будем рады видеть Вас в нашем отеле".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Чем отличаются семейный номер, от семейного дюплекс? Куда у какого выходят окна, и сколько в них санузлов?

Мы обратились в отель VILLA SIDE RESIDENCE 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 756 0 400:
«Добрый день, уважаемый Алексей!
Duplex Family Room - это 2х этажный номер. В номере 2 сан.узла. Вид выходит на море, бассейн и ландшафт.
Family Room - это одноэтажный, 2х комнатный номер. Один сан.узел. Вид выходит на море, бассейн и ландшафт".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Вышлите ,пожалуйста,зимнюю концепцию в личные сообщения или на verunya2006@yandex.ru

Мы обратились в отель VILLA SIDE RESIDENCE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
guest relation по телефону Hanife по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Вера!
Концепция во вложении данного сообщения".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Подскажите, в главном ресторане есть микроволновка?

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, чем отличается promo room от standard room?

В зимний период крытый бассейн с подогревом?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие импортные напитки есть в данном отеле (виск ...

Здравствуйте! Хотели рассматривать ваш отель для отдыха летом 2020. Но напугал отзыв, ...

Здравствуйте, есть ли в отеле диетическое питание, или хотя бы вареное что-то?

Здравствуйте!
Как отель работает в ноябре?
Основной бар работает круглосуточно?
Ест ...

Добрый день. Отель принимает мужчину с сыном 4,5 года вдвоем в июле 2019?

Добрый день! Водные горки в отеле предназначены на какой возраст? Детям 5 и 6 лет мож ...

Двухкомнатный фэмели рум с дверью и есть ли он в основном корпусе?

добрый день. Планирую в ваш отель в июле. Скажите, могут ли ко мне прийти в гости дев ...

Подскажите, в номере гладильная доска и утюг есть?

Добрый день собирались к вам с маленькими детьми подскажите есть ли туалет на пляже д ...
Здравствуйте, собираемся к вам с 8 апреля на неделю. Хотелось бы узнать, подогреваетс ...

Добрый день, коллеги! Скажите пожалуйста, возможно ли в Вашем отеле размещение с мале ...

Еще хотелось бы уточнить как температура в номере тепло ли? и в отеле?

Скажите пожалуйста чем можно заняться у вас в зимнее время(февраль)?
Есть ли бассейн ...

Здравствуйте! Чем отличаются семейный номер, от семейного дюплекс? Куда у какого выхо ...

Вышлите ,пожалуйста,зимнюю концепцию в личные сообщения или на verunya2006@yandex.ru

Скиньте пожалуйста зимнюю концепцию отеля.
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
45%
Количество ответов
Если честно, то не попадалась на глаза, хотя специально не искал. Но думаю, что никаких сложностей и затрат не составит подогрев если вам нужно. Подойти нужно на ресепшн к Рехане - она по-русски шпарит хорошо и объяснить ситуацию. Думаю никаких проблем не будет
Микровалновна есть и в ресторане и на лоби