Добрый день, Алия!
Я Вам писала и спасибо что Вы мне ответили. Спешу сообщить, что у нас перенесли вылет на сутки и мы приезжаем в ваш замечательный отель 30 октября, днем. Просьба та же, забронировать за нами хороший номер делюкс с хорошим видом на море! Буду очень Вам признательна! Заранее огромное спасибо!


Предыдущее письмо.
25.09.14 16:18
Вопрос по отелю
Kata Beach Resort & Spa 4* (Таиланд, о.Пхукет)
Добрый день,Алия! Мы с мужем выбрали ваш отель и надеемся, что будем очень довольны! Проверьте пожалуйста нашу бронь. Мы прилетаем 29 октября (до 10 ноября), Некрасов Тимур и Некрасова Оксана, номер Делюкс.
Также хотелось бы попросить Вас забронировать нам номер Делюкс с видом на море, будем очень благодарны! В отзывах встречали случаи когда представитель отеля просит переехать в другой отель на 2 дня (овербукинг). Мы сталкивались к сожалению с подобным случаем (в другом отеле) и больше решили с нами такое не повторится, ни в какой другой отель мы не поедим ни за какие бонусы! Прошу Вас проверить нашу бронь, чтобы избежать неприятностей при заселении и чтобы наш отдых не был ни чем омрачен. Благодарим Вас!

Здравствуйте, Алия. Не могли бы вы проверить, оплатила ли турфирма наше проживание в вашем отеле? Турфирма добросовестная, но так, вроде бы спокойнее))) Бронь на имя Karybayev Ruslan, Pivovarova Yelena. Заранее благодарю)

Здравствуйте, Алия! Я, Турагент, забронировала в Вашем отеле номер для туристов
Mr KLYUKA VIKTOR 21.03.1980
71#2095051-RU

01.11.2014 -11.11.2014 Phuket KATA BEACH RESORT & SPA 4* SUPERIOR [DBL]
подтверждено

Mrs MASLENNIKOVA ELENA 20.02.1986
64#3508112-RU .
Эти туристы молодожены, свадьба была 13 сентября. Может что-то предложить Ваш отель для наших молодоженов,в виде подарка или платно, например, повышение категории номера,? с нетерпением ждем Вашего ответа, с Уважением Яровая Наталья, Турагенство ЯРКОТУР.

Добрый день, мы с семьей из трех человек, один из нас ребенок 9 лет, приезжаем к Вам 05 ноября 2014г. Туроператор- Библиоглобус. Я убедительно просила девочку - агента при заказе путевок указать, чтоб комната у нас была без двери в соседний номер, т.е. not connekting room. Но можно и Вас попросить подобрать нам хороший номер с видом на море, не на первом этаже и не без двери в соседнюю комнату? Пожалуйста!!! Чтоб мы уже спокойно ехали и не думали о том, что за комната нам достанется. Спасибо заранее за ответ.

Добрый день! Подскажите, принимаете ли вы маленьких детей до года бесплатно? Хотим поехать в декабре в начале

Здравствуйте. Хотим забронировать номер в Вашем отеле на осенние каникулы. Едем с 16 летней дочкой. Скажите, пожалуйста, если мы бронируем DELUXE, какое будет дополнительное спальное место? Если мы бронируем Grand Deluxe, какое будет дополнительное спальное место? Я так понимаю, что Grand Deluxe больше по метражу, чем Deluxe, правильно? Спасибо за ответ. С уважением, Елена.

Здравствуйте! Планируем поездку в октябре, рассматриваем ваш отель. Судя по отзывам, все прекрасно! НО.....отель давно не ремонтировался! В каком состоянии номерной фонд? Приводились ли косметические ремонты? Хочется жить в уютном номере без обшарпанных стен.

Добрый день, Алия! Собираемся с супругой в начале ноября на Пхукет. Что-то смутил отзыв одного из туристов о плохой погоде в октябре. Так как отпуск длинный, можем сместить поездку на конец ноября или даже начало декабря. Подскажите когда удобнее отдохнуть на Пхукете по погоде?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в ресторанах, которые находятся на территории отеля-есть дресскод?

Добрый день, спасибо за быстрый ответ. Но при бронировании в турфирме номер "делюкс", нам сказали, что они в основном с видом на море. И еще, не учла один момент, в номере желательно кровать двухспальную, не знаю, как у в Вашем отеле, в других бывает, что потом приходится сдвигать две, что не хотелось бы! Надеюсь на приятный отдых в Вашем отеле, тем более с мужем едем отмечать маленький юбилей нашей совместной жизни! Спасибо Вам за ранее!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность заселить троих взрослых и двух детей в один номер? Если нет, то какое нам нужно взять размещение в двух номерах, что бы они были рядом или лучше всего конекшен?

Доброго времени суток! Скажите, в вашем отеле есть бесплатный шатл-бас до Патонга или Пхукет Таун? Есть ли аренда детских колясок?

Прибываем в ваш отель 19.01.2013 примерно в 23 00 . Две семьи с нами ребёнок 2 года, интересует вопрос по питанию ребёнка: каши - манная, овсянная, рисовая и.т.д. По прибытию где и чем можно будет накормить ребёнка?
Существует ли в отеле прокат детских колясок?