Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в марте.
Интересует, возможно ли размещение в номере Deluxe pool view room 2 взрослых и 2 детей (2 года и 0 лет)?
Есть ли в номерах этой категории ванная или только душ?
Интересует, предоставляется ли кроватка для ребенка 2 лет? Платно или бесплатно?
Есть ли в ресторане детские стульчики? В достаточном ли количестве?
Можно ли коляску закатывать в номер?

Здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отеле. Скажите пожалуйста какое размещение вы даете для 2 взрослых и 2 детей (7 и 11 лет) ? Какой номер вы советуете на такое размещение?

здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли при отеле прокат авто? если да то интересна стоимость и какие документы нужны.спасибо.

Подскажите пожалуйста! Сделали бронирование через турфирму, уже 2 суток отель не дает подтверждение на бронь! Обычно сколько это занимает времени? И нужно ли оплачивать депозит за ребенка при заезде?

Добрый день.
Прибываем к вам 12 июля 2016. Нас трое (двое взрослых и ребенок 13-ти лет). Есть вопросы про депозит.

1. Депозит 1000 бат в сутки на человека для нас многовато. Ранее вам задавали подобныый вопрос о снижении этой суммы, и вы предложили пошли людям навстречу. Возможно ли также получить более приемлемые условия внесения депозита?
2. Депозит можно зарезервировать на карте. Есть ли какие-либо ограничения на валюту карточного счета? Карты в какой валюте могут использоваться для депозита ?
3. влияет ли на размер депозита намерение пользования минибаром? Мы как правило, им не пользуемся.
4. До нас доходила информация, что депозит не требуется, если мы оговариваем оплату наличными на территории отеля. Так ли это?

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха летом 2016 года. Предоставляется ли полноценное питание gluten free и безлактозный йогурт (молоко, сыр, например кокосовое или соевое)? Насколько ваш повар знаком с данной диетой, ЕСТЬ ЛИ ОПЫТ? Нам очень важен данный вопрос для здоровья! Спасибо!

Здравствуйте! В описании отеля указан такой вид спортивного отдыха, как виндсёрфинг.
1) Это платная услуга?
2) Есть ли оборудование?
3) Если есть, то какое? Платное или бесплатное?
4)Есть ли инструктор?
Спасибо!
Марк, г. Москва

Здравствуйте! В описании отеля указан такой вид спортивного отдыха, как виндсёрфинг.
1) Это платная услуга?
2) Есть ли оборудование?
3) Если есть, то какое? Платное или бесплатное?
4)Есть ли инструктор?
Спасибо!
Марк, г. Москва

Здравствуйте! Депозит составляет 1,000 бат за человека в сутки. То есть, на нашу семью ( 2 взрослых+ребенок 12 лет), за 14 суток придется выложить 42,000 бат. Обалдеть! А что нам потом с этими батами делать в день отлета? Вести с собой в Россию??? Рассматривала ваш отель для отдыха для нашей семьи, но этот депозит отбил всю охоту ехать в ваш отель. А отель прекрасный! Руководству отеля нужно подумать над этим вопросом и сделать депозит в долларах, а не в батах. Спасибо!

Добрый день. Подскажите пожалуйста возможна ли оплата депозита по карте рублевой? И в случае оплаты депозита по карте, сумма просто блокируется, а потом остаток в рублях разблокируется на карте? , либо лучше какой-нибудь из валютных карт производить оплату депозита. И какие карты предподчтительнее Visa или master Card?

Добрый день! Cherkasova Olga Cherkasov Sergei Cherkasov Artemii( возраст 1,9 мес) и с нами летят наши друзья (у них тоже дочка 4 года) Evastifeev Dmitry Evastifeeva Mariia Evastifeeva Daria (ребенок)! будем благодарны за комфортное размещение с хорошим видом (не на первом этаже) вылет из Москвы 9 апреля в 21-30 рейс ZF 7733 обратно вылет 22 апреля в 13-00 рейс № ZF 7734 Спасибо Вам за отзывчивость! самая лучшая сеть отелей

Здравствуйте! Летим в Ваш отель с 9.04.2016 по 22.04.2016! летим с мужем и ребенком! у нас годовщина свадьбы, можно ли ожидать презент от отеля? и попросить номер не на первом этаже с детской кроваткой? а также хотелось уточнить: в сети вашего отеля в Фуджейре ОАЭ есть правило,что маленькие дети питаются и на завтрак, обед и ужин в независимости от забронированного питания родителей, у вас тоже так?

Здравствуйте! Еще вопрос на тему депозита: турист привозит с собой мультивалютную карту, возможен ли вариант блокировки депозита на этой карте и затем возврата средств без их снятия с карты? Ведь в таком случае депозит будет просто разблокирован и может быть использован как в батах, так и в любой другой валюте. Заранее спасибо!

Добрый день! Забронировали ваш отель с 29 апреля. 28 апреля у нас годовщина свадьбы. Можно расчитывать на какой-нибудь комплимент от отеля?
И еще вопрос. Депозит обязателен?

Какова величина депозита при заезде 2 взрослых с 31.03 по 10.04.16 в номер Ocean View Deluxe?

Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста: как называется крыло (корпус) отеля,если стоять лицом к морю по правую руку? и какие категории номеров в нём есть?

Добрый день! Рассматриваем пребывание в вашем отеле в начале апреля с ребёнком 4 лет. Скажите, пожалуйста, если возможность посетить шоу с участием слонов в разумной близостью с отелем? Спасибо.

Здравствуйте!
Наши туристы KHUDIAKOVA, TARASIUK - постоянные гости вашего отеля. Просим предоставить приветственный комплимент для постоянных гостей.
Сроки поездки: 17.03.2016-27.03.2016, туроператор Санмар, бронь 1481453.
Также у туристки KHUDIAKOVA день рождения 20.03, просим также предоставить комплимент.
С уважением, Юлия

Спасибо за ответ, но хотелось бы уточнить как называется номер на двух человек с видом на море на верхних этажах?

Здравствуйте,подскажите хотелось бы номер на верхних этажах с видом на море два человека,какой забронировать?