Вопросы об отеле
Всего вопросов - 74
01.03.2021
23:49
здравствуйте. в отеле есть крытый бассейн?
26.02.2021
15:50
Здравствуйте! Планируем поездку в начале марта. Скажите, пожалуйста, тепло ли в номерах в это время года? Есть ли одеяла и работают ли на обогрев кондиционеры?
Игната
Помощник TopHotels
01.03.21
16:30
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Теплые одеяла предоставляются. Кондиционеры работают не обогрев."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Наталья Степовая
Петрозаводск Турист
26.05.21
09:06
Отдыхали в марте не замерзали! Кондей работает и тепло и холод. Одеяла естьт
10.11.2020
19:13
Уточните пожалуйста есть в отеле пляжные полотенца? шезлонги платные?
Игната
Помощник TopHotels
14.11.20
14:30
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются под депозит. Сумма депозита составляет 5 Евро за полотенце. В зимний период наш пляж закрыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Елена
Калининград Турист
17.02.21
17:50
Шезлонги и зонты платные и на пляже отеля и на городском пляже.
Наталья Степовая
Петрозаводск Турист
26.05.21
09:09
Пляжные за 5 $ в качестве депозита, спрашивать на ресепшен, есть рускоговорящая Наталья она все объяснит. Шезлнги га платном пляже 1 у горы платные... Есть у отеля 17 пляж.. Но нужно уточнять по приезду
05.11.2020
14:50
подскажите пожалуйста есть в отеле пляжные полотенца? зонты и шезлонги платные?
Игната
Помощник TopHotels
14.11.20
14:30
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются под депозит. Сумма депозита составляет 5 Евро за полотенце. В зимний период наш пляж закрыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.10.2020
11:55
Добрый день. Я с подругами приедем к вам к вам в отель Kleopatra Atlas City 4* 15 октября на 13 дней. Подскажите пожалуйста, как оформить программу лояльности.
06.10.2020
15:37
Добрый день. Я с сестрой приедем к вам в отель Kleopatra Atlas City 4* 11 октября на 13 дней. Подскажите пожалуйста, как оформить программу лояльности постоянным клиентам. И на что мы можем претендовать. Мы отдыхали в отеле в 2016 г. с 17 октября по 31 октября. В 2017 г. отдыхали с 21 сентября по 8 октября.
Спасибо.
24.09.2020
10:32
Уважаемые коллеги, прошу предоставить актуальные номера телефона и электронную почту для связи с отелем, указанные номера на сайте не работают.
Маргарита
Помощник TopHotels
24.09.20
10:57
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
23.09.2020
09:05
Добрый день!
Скажите пожалуйста работает ли отель в октябре?
Наталья
Помощник TopHotels
23.09.20
11:22
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать в октября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.09.2020
17:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли лежаки с зонтами на пляже отеля и платные ли они?
Тамара Толочанова
Челябинск Турист
10.09.20
09:29
Доброе утро, Светлана. У отеля нет своего пляжа. В 100 метрах замечательный пляж Клеопатра. Лежаки и зонты платные: зонт - 10 лир, лежак - 10 лир.
Наталья
Помощник TopHotels
23.09.20
11:23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки с зонтами на пляже платные"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.08.2020
15:58
Добрый день, есть ли бар на пляже и работает ли он?
Игната
Помощник TopHotels
24.08.20
12:32
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар и он работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Тамара Толочанова
Челябинск Турист
13.09.20
20:12
Светлана, у отеля есть свой пляж. Но лежаки и зонты там платные
03.08.2020
15:09
Добрый день. В чем разница номеров эконом и стандарт? Спасибо.
Игната
Помощник TopHotels
03.08.20
17:55
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом и Стандарт имеют одинаковую площадь. В отличие от номера категории Стандарт, номер категории Эконом не имеют вида."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.07.2020
10:30
Здравствуйте, скажите когда откроется ваш отель?
У нас путевка 15 октября.
Игната
Помощник TopHotels
03.08.20
17:54
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.06.2020
18:51
Здравствуйте! У нас (4 чел.) на 5 августа забронирована поездка в Ваш отель. Будет ли работать отель в это время? Будут ли какие то ограничения в связи с короновирусом? В аэропорту будет ли проверка? Мы все пенсионеры от 65 до 82 лет, не будет ли это каким то препятствием? Мы понимаем, что точно ответить весьма затруднительно, но может быть есть какие то тенденции. Спасибо, если Вы что либо можете прояснить!
Наталия
Томск Турист
29.06.20
17:35
Здравствуйте! Я писала в отель на WhatsApp. Мне ответили, что отель будет работать с 1 июля. А выпустят ли вас из России в августе и на каких условиях примут, вряд ли вам кто-нибудь сейчас ответит(
13.03.2020
07:56
Здравствуйте.Планирую посетить отель 17 марта.В СМИ прошло сообщение,что министр туризма и культуры Турции рекомендует отельерам перенести открытие сезона на конец апреля.Как обстоят дела? В том числе и по мерам безопасности от Коронавируса? Спасибо.
Валерий
Москва Турист
13.03.20
14:25
а как вы думаете отель должен обезопасить вас от короновируса?) Выпустят вас из страны - посетите, не выпустят, не посетите) Короновирус в голове)
19.02.2020
10:36
Здравствуйте! Лето 2020 г. - будет ли аннимация вечером для взрослых при отеле? Заранее спасибо за ответ!
Наталья
Москва Турист
21.02.20
11:21
В этом отеле нет анимации...ни детской ни взрослой.
05.01.2020
14:04
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста зимнюю концепцию 2019/2020?
05.11.2019
16:27
Здравствуйте, с ребенком 6 лет не получится отдохнуть в вашем отеле?
Светлана
Челябинск Турист
06.11.19
05:51
Отель 16+, с детьми в другие отели езжайте
Игната
Помощник TopHotels
08.11.19
18:45
Ответ предоставлен Reza, Службой Reception отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель для взрослых. В отеле можно отдыхать с 16 лет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.11.2019
12:43
Добрый день. Как оформить программу лояльности для именинника?
Наталья
Помощник TopHotels
04.11.19
14:21
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Kleopatra Atlas City: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет фрукты в качестве комплимента. Вы можете направить запрос через https://tophotels.ru/hotel/al147876/loyalty?tab=lpp» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10.10.2019
14:54
Здравствуйте! Хотим приехать к Вам отдыхать в середине ноября. До какого числа отель работает в ноябре? Бывает Овербукинг (Overbooking) в отеле? Хотим именно в этот отель. Выдают полотенца на пляж?
Алина
Санкт-Петербург Турист
12.10.19
23:34
Полотенца выдают
Наталья
Москва Турист
14.10.19
09:12
Отель работает круглогодично.
Овера в отеле нет.
Полотенца выдают в запасе под депозит.
Игната
Помощник TopHotels
08.11.19
18:46
Ответ предоставлен Reza, Службой Reception отеля KLEOPATRA ATLAS CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель для взрослых. Отель работает круглый год. Пляжные полотенца предоставляются под депозит."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.08.2019
23:24
Добрый день. Хотим приехать в этот отель с сыном, но ему исполнится 16 лет только 13 ноября, а поездка планируется с 6 ноября. Возможно ли заселиться в отель за неделю до 16-летия?
01.03.2021
23:49
здравствуйте. в отеле есть крытый бассейн?
ответа
26.02.2021
15:50
Здравствуйте! Планируем поездку в начале марта. Скажите, пожалуйста, тепло ли в номер ...
ответа
10.11.2020
19:13
Уточните пожалуйста есть в отеле пляжные полотенца? шезлонги платные?
ответа
05.11.2020
14:50
подскажите пожалуйста есть в отеле пляжные полотенца? зонты и шезлонги платные?
ответ
08.10.2020
11:55
Добрый день. Я с подругами приедем к вам к вам в отель Kleopatra Atlas City 4* 15 ок ...
ответов
06.10.2020
15:37
Добрый день. Я с сестрой приедем к вам в отель Kleopatra Atlas City 4* 11 октября на ...
ответов
24.09.2020
10:32
Уважаемые коллеги, прошу предоставить актуальные номера телефона и электронную почту ...
ответ
23.09.2020
09:05
Добрый день!
Скажите пожалуйста работает ли отель в октябре?
ответ
07.09.2020
17:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли лежаки с зонтами на пляже отеля и платны ...
ответа
12.08.2020
15:58
Добрый день, есть ли бар на пляже и работает ли он?
ответа
03.08.2020
15:09
Добрый день. В чем разница номеров эконом и стандарт? Спасибо.
ответ
22.07.2020
10:30
Здравствуйте, скажите когда откроется ваш отель?
У нас путевка 15 октября.
ответ
28.06.2020
18:51
Здравствуйте! У нас (4 чел.) на 5 августа забронирована поездка в Ваш отель. Будет ли ...
ответ
13.03.2020
07:56
Здравствуйте.Планирую посетить отель 17 марта.В СМИ прошло сообщение,что министр тури ...
ответ
19.02.2020
10:36
Здравствуйте! Лето 2020 г. - будет ли аннимация вечером для взрослых при отеле? Заран ...
ответ
05.01.2020
14:04
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста зимнюю концепцию 2019/2020?
ответов
05.11.2019
16:27
Здравствуйте, с ребенком 6 лет не получится отдохнуть в вашем отеле?
ответа
04.11.2019
12:43
Добрый день. Как оформить программу лояльности для именинника?
ответ
10.10.2019
14:54
Здравствуйте! Хотим приехать к Вам отдыхать в середине ноября. До какого числа отель ...
ответа
12.08.2019
23:24
Добрый день. Хотим приехать в этот отель с сыном, но ему исполнится 16 лет только 13 ...
ответов
Здравствуйте! Крытого бассейна в отеле нет.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Нет