Вопросы об отеле
Всего вопросов - 296
Добрый день. Едем к Вам с 15.03. по 25.03. у нас проживание в номере Superior Garden View. Есть ли варианты в этой категории двухместных кроватей?
А кто-то может точно сказать насчет сетки от акул: есть она или нет? Может видел её кто. А то в комментариях пишут, что представители отеля врут по поводу того, что она есть.
Для троих взрослых людей в возрасте за 50 какой тип номера с 3 полноценными кроватями следует бронировать?

Добрый день. Все категории номеров подходят для 3х взрослых.
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с Wi-Fi на территории отеля? Есть ли он? Платно? Если платно то сколько? Насколько хорошо он работает или лучше приобрести сим карту в аэропорту?

Вайфай бесплатный на территории отеля и в Супериор и Делюкс номерах.
Есть в лобибаре
Здравствуйте. 28.11.24 приезжаю в третий раз в сеть ваших отелей. До этого была в Али баба и Аладин.
Могу я рассчитывать на презент от отеля?

Наш отель Жасмин палас (не Жасмин вилладж) и мы не имеем никакого отношения к Аладдину и Али Бабе.

Добрый вечер. Хотим приехать в ваш отель. На момент отдыха ребёнку будет день рождение. Есть ли какое то поздравление от отеля?

По приезду подойдите к Гестрелейшен и мы все решим.
Очень важный момент! Есть ли у Вас зарядка утро а так же его и пилатес. Спасибо

Добрый день, да, конечно, вы можете это делать с анимационной командой.
Доброго дня 22 во вторник прилетаем к Вам хотелось бы узнать какой номер и можно ли улучшеный с видом на море за доплату? Svichev Alexei, Svetlana, Maksim

Добрый день! Повышение категории номера платно и зависит от наличия мест в день приезда. Вы можете это проверить с ресепшен по приезду в отель.
Добрый день. Приезжаем к вам в октябре 2 взрослых и 1 ребенок 10 лет и интересует такой вопрос. У нас номер superior room with garden view, подскажите какие кровати в улучшеных номерах 1двуспальная+1 полуторка или 2 полуторки и тахта? И можно ли курить на балконе/терассе?

Доброе утро. В супериорах или две раздельные кровати или одна большая. Можно добавить еще одну отдельную кровать.
Курить на балконе можно. Попросите пепельницу по приезду.
Добрый вечер! Есть ли какие-то приятные бонусы для тех, кто отдыхает у вас не в первый раз? А также интересует питание при позднем прилете после 24-00. Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, сообщите нам ваши имена и даты приезда чтобы проверить вашу резервацию.
У нас есть поздний ужин (нарезки) в главном ресторане с часу ночи до трех.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, при позднем заезде так поняла возможно заранее попросить оставить ланч-бокс, что в него входит? А также при выезде, к примеру на экскурсии, есть возможность запросить сухой паек, что ориентировочно входит в него? А также эти услуги платные?

Добрый день, пришлите мне на почту gr@jasminepalaceresort.com ваши данные и даты заезда чтобы вам организовать поздний ужин. Сухие завтраки бесплатные и вы можете из заказать заранее на ресепшен.
Вариация завтраков могут отличаться. Я не могу вам точно сказать, что туда будет входить.
Добрый день!
Планируем приехать к Вам с 30.09.2024. Скажите, есть ли перекусы между основным приемом пищи? Можно ли прислать концепцию отеля на 2024г (proksi-t.s@mail.ru). Предоставляются ли халаты и тапочки?

Доброе утро, у нас есть закуски и на бассейнах и на пляже в течение дня. Халатов и тапочек нет. Концепцию отправим на почту.
Здравствуйте! Мы забронировали стандартный номер с видом на сад. В номере есть 2 кровати и диван. 4 гостя. 3 взрослых и 1 ребенок 10 лет. Можно ли поставить дополнительную кровать в комнате?

Пожалуйста, предоставьте нам все полные имена и даты отдыха.
Добрый день. Есть ли в бассейне горки для взрослых?

Есть. На фото у отеля они показана. Посмотрите.
Здравствуйте, мои туристы рассматривают покупку тура в ваш отель. Прошу вас уточнить wi -fi платно? Если платно, то уточните стоимость. В номере есть wi-fi?

Вай фай только в лобби.
в номерах не ловит.
Только покупать местную симку
Добрый день, планируем лететь 2 взрослых и один ребёнок 1 год. Собираемся покупать номера с видом на бассейн или на море. Подскажите пожалуйста можно ли как то забронировать номера на первом этаже с террасой, так как с ребенком и коляской не очень легко передвигаться? А так же собираемся брать видеоняню, пока ребёнок спит мы на бассейне например, что бы ловила.

Нам дали номер без запроса на 1 этаже с террасой недалеко от детской зоны.
Были тоже с детками.
Здравствуйте, проживаем сейчас в отеле, номер 2118. Подскажите, почему в семейном отеле днём, когда люди и дети отдыхают, у бассейна долбит музыка и в микрофон кричит женщина-аниматор ?? Спать детям невозможно, взрослому отдохнуть также. Первый раз такое встречаю, это ненормально. Разве этот отель молодежный или тусовочный ? Все номера выходят на бассейны

Добрый день, этот бассейн называется активный и вся анимация проходит только там. Если вы хотите номер в спокой ном месте, мы можкм вас переселить. Подойдите к Юлии на ресепшен и мы вам поможем.
Прилетаем к вам 14 июня, подскажите, предоставляет ли отель детские самокаты напрокат?

Добрый день, да платно.
Добрый день!прилетаем семьёй 3 взрослых и 1 ребёнок к вам в отель 6.04.24 поздно вечером - в районе 23 часов. Можно ли заранее попросить приготовить для нас перекус (ланч боксы)?и ещё вопрос-в период 6-14 апреля подогреваются ли бассейны в отеле?также уточните пожалуйста, номера Family room в каких корпусах расположены,
как далеко от ресторана и пляжа? Заранее благодарю!

Добрый день. У нас есть поздний ужин с 23 до полуночи. Бассейн подогревается до начала Апреля, в зависимости от погоды. Семейные номера расположены во всех корпусах.
Добрый день! Прилетаем к Вам компанией из 5 человек на 2 недели ( в этот период будет 2 дня рождения) , в отель приедем 10.04 утром, у меня в этот день юбилей, можно ли в честь праздника попросить чтобы заселили пораньше и дали номера рядом?

Добрый день, пришлите мне все имена и даты отдыха на почту gr@jasminepalaceresort.com

Добрый день. Едем к Вам с 15.03. по 25.03. у нас проживание в номере Superior Garden ...

А кто-то может точно сказать насчет сетки от акул: есть она или нет? Может видел её к ...

Для троих взрослых людей в возрасте за 50 какой тип номера с 3 полноценными кроватями ...

Подскажите пожалуйста как обстоят дела с Wi-Fi на территории отеля? Есть ли он? Платн ...

Здравствуйте. 28.11.24 приезжаю в третий раз в сеть ваших отелей. До этого была в Али ...

Добрый вечер. Хотим приехать в ваш отель. На момент отдыха ребёнку будет день рождени ...

Очень важный момент! Есть ли у Вас зарядка утро а так же его и пилатес. Спасибо

Доброго дня 22 во вторник прилетаем к Вам хотелось бы узнать какой номер и можно ли ...

Добрый день. Приезжаем к вам в октябре 2 взрослых и 1 ребенок 10 лет и интересует так ...

Добрый вечер! Есть ли какие-то приятные бонусы для тех, кто отдыхает у вас не в первы ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, при позднем заезде так поняла возможно заранее п ...

Добрый день!
Планируем приехать к Вам с 30.09.2024. Скажите, есть ли перекусы между ...

Здравствуйте! Мы забронировали стандартный номер с видом на сад. В номере есть 2 кров ...

Добрый день. Есть ли в бассейне горки для взрослых?

Здравствуйте, мои туристы рассматривают покупку тура в ваш отель. Прошу вас уточнить ...

Добрый день, планируем лететь 2 взрослых и один ребёнок 1 год. Собираемся покупать но ...

Здравствуйте, проживаем сейчас в отеле, номер 2118. Подскажите, почему в семейном оте ...

Прилетаем к вам 14 июня, подскажите, предоставляет ли отель детские самокаты напрокат ...

Добрый день!прилетаем семьёй 3 взрослых и 1 ребёнок к вам в отель 6.04.24 поздно вече ...

Добрый день! Прилетаем к Вам компанией из 5 человек на 2 недели ( в этот период будет ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Нет сеток, с последнего спуска не ныряйте, там на глубине они есть🫣