Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 122
Здравствуйте, мы едим 2 взрослых и 2 ребенка. В номер делюкс. Нам дадут сколько спальных мест? Детям 7 и 4 года. Спасибо.
Добрый день.заинтересовал ваш отель.2 взрослых и ребёнок 2 года 7 месяцев.могу ли я забронировать номер standart?ребенок спит с нами.никакая доп кровать не нужна
Ответ предоставлен Ms. Wichuta Kamkom (Joy), сотрудником Reservations отеля Phuket Graceland Resort & Spa: «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенок до 3-х лет размещается на кровати с родителями бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,прилетаем в ваш отель 26 января , есть ли комплименты от отеля в день рождения и годовщину свадьбы?Возможно ли на месте поменять номер(когда брали путёвку у тур опрератора не было семейных номеров ,взяли стандарт со спальным местом на каждого).До какого возраста Детский клуб и есть ли русскоговорящий персонал в клубе .Спасибо
Добрый день, бронировали в ноябре месяце ваш отель. Сегодня нам сообщили, что в ваш отель приезжает делегация и наш отдых в вашем отеле не возможен....
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, такое может случиться в любом отеле в сезон. Если у Вас есть пожелания или вопросы к отелю, мы свяжется с представителями и будем рады Вам помочь.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Есть у кого нибудь адрес электронной почты отдела резервации? Спасибо.
Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с Отделом бронирования по адресу rsvn@phuketgraceland.com. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Хотим забронировать поездку в ваш отель номер с выходом в бассейн. Подскажите какой номер и корпус лучше и новее (SUNSET DELUXE Pool View (Sunset Wing), или DELUXE Pool View New (Graceland Wing)! Очень не хочется разочароваться лучше переплатить на этапе бронирования!))) Спасибо!
Ответ предоставлен Ms. Jaruwan Kreechaichana, сотрудником - Службы reservation отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA 4*: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с описанием комнат на сайте отеля www.phuketgraceland.com».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,сейчас в отеле туристы на ресепшн сидят с утра -не могут заселится и не где оставить вещи ,прошу посодействовать тк гости постоянные из Казахстана ,прилетели Анекс
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас указать фамилии и имена гостей для передачи информации в отель.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, хотим отдохнуть в вашем отеле в марте 2019 года. Есть ли в отеле смежные номера?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен- Primawuee- отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть смежные номера".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Подскажите размер кроватей в номере deluxe -new. Спасибо
Ответ предоставлен сотрудником - Службы reservation отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ширина двуспальной кровати - 5 футов, односпальной - 4 фута».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите есть ли вай фай в номере и платный ли он ? Будем у вас 25.10.
Ответ предоставлен сотрудником -Пуангпонг- Службы Reception отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доступ в интернет предоставляется бесплатно на всей территории отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброй ночи! с 05.01.2019 Будем отдыхать в данном отеле второй раз, будет ли комплимент от отеля?
Ответ предоставлен сотрудником -Ms. Wichuta Kamkom (Joy)- Службы reservation отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным гостям отель отправляет фрукты. Просим Вас предоставить данные своего бронирования, чтобы мы смогли проставить соответствующую пометку в нашей системе».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли на пляже лежаки , платные или бесплатные? Сколько стоит обед и ужин?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Phuket Graceland Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель не предоставляет пляжное оборудование. Обед и ужин проходят по меню, потому Вы оплачиваете стоимость заказанных блюд согласно меню".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Все пляжи в Тайланде муниципальные, весной когда мы отдыхали, лежак - 100 бад/сутки, лежак плюс зонтик - 200 бад/сутки. В отеле можно заплатить за шведский стол за обед и за ужин. Стоимость указана при входе в ресторан.
Здравствуйте!
Собираемся в Ваш отель 26.09.
Прилетаем в аэропорт провинции Краби.
Хотели бы узнать есть ли возможность заказа такси и ее стоимость?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Phuket Graceland Resort & Spa - Ms. Wichuta Kamkom: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Вы можете забронировать трансфер на нашем сайте http://www.yourrooms.com/onlineshop/store_00278/ и оплатить с помощью банковской карты. Стоимость за машину (до 3 человек) 1000 ТНВ, за микроавтобус (до 6 человек) 1400 ТНВ в одну сторону. Также предусмотрена доплата за ночной тариф с 22:00 до 6:00 - 300 ТНВ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Собираемся в ваш отель: двое взрослых , 3- летний ребенок и 5 месячный ребенок.
5ти месячному предоставляется бесплатно детская кроватка?
Ответ предоставлен сотрудницей Amonrad, Reception отеля PHUKET GRACELAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские кроватки предоставляются бесплатно по запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Рассматриваем отдых в номере делюкс с видом на бассейн в обновлённом корпусе. По описанию в номере французский балкон. Можно узнать размеры балкона? Есть ли в наличии столик и стулья на балконе?
Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Рекомендуем ознакомиться с информацией на сайте отеля: www.phuketgraceland.com, там Вы найдете фотографии номеров и их описание. Размер балкона зависит от номера, так как в номерах балконы разного размера. На балконах предоставляются стульчик и столик. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Phuket Graceland Resort & Spa
Здравствуйте! к вам в отель с 06.03.2018 по 16.03.2018 едут наши туристы, по заявке № 2986484 (пегас), туристка Сизых Оксана уже отдыхала в вашем отеле ранее на Новый год с 2009 на 2010 год. просьба организовать комплимент туристам как постоянным гостям. спасибо!
Здравствуйте.
Хотим приобрести тур к вам в отель в середине марта два взрослых и один ребенок, с размещением - DELUXE 2+1(3-11,99) NO EX.BED - будет возможность организовать дополнительную кровать для ребенка
Здравствуйте.
Приобрели тур в Ваш красивый отель с 25.02.2018 г. из Тюмени, с размещением - DELUXE 2+1(3-11,99) NO EX.BED - будет возможность организовать отдельное место для девочки (6 лет)? Ну конечно хотелось бы в хорошем номере остановиться :-). Ради деток еду, чтобы на море по были и в комфорте отдыхали после моря, за ранее спасибо! С уважением к Вам Алексей
Добрый день!
Забронировали номер в вашем отеле в апреле 2018 года, номер делюкс новый. Летим с маленьким ребенком. Закончился ли ремонт? Не будет ли шумно?
Здравствуйте! едим в отель 23 марта 2018г, семьей 2 взрослых с детьми 7 и 10 лет. Закончился ли ремонт? Какой номер лучше выбрать, чтобы не шумно?
Здравствуйте, мы едим 2 взрослых и 2 ребенка. В номер делюкс. Нам дадут сколько спаль ...
Добрый день.заинтересовал ваш отель.2 взрослых и ребёнок 2 года 7 месяцев.могу ли я з ...
Добрый день,прилетаем в ваш отель 26 января , есть ли комплименты от отеля в день ро ...
Добрый день, бронировали в ноябре месяце ваш отель. Сегодня нам сообщили, что в ваш о ...
Здравствуйте. Есть у кого нибудь адрес электронной почты отдела резервации? Спасибо.
Добрый день! Хотим забронировать поездку в ваш отель номер с выходом в бассейн. Подск ...
Добрый день,сейчас в отеле туристы на ресепшн сидят с утра -не могут заселится и не г ...
Здравствуйте, хотим отдохнуть в вашем отеле в марте 2019 года. Есть ли в отеле смежны ...
Добрый день.
Подскажите размер кроватей в номере deluxe -new. Спасибо
Добрый день! Подскажите есть ли вай фай в номере и платный ли он ? Будем у вас 25.10.
Доброй ночи! с 05.01.2019 Будем отдыхать в данном отеле второй раз, будет ли комплиме ...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли на пляже лежаки , платные или бесплатные ...
Здравствуйте!
Собираемся в Ваш отель 26.09.
Прилетаем в аэропорт провинции Краби.
Хо ...
Добрый день! Собираемся в ваш отель: двое взрослых , 3- летний ребенок и 5 месячный р ...
Здравствуйте. Рассматриваем отдых в номере делюкс с видом на бассейн в обновлённом ко ...
Здравствуйте! к вам в отель с 06.03.2018 по 16.03.2018 едут наши туристы, по заявке № ...
Здравствуйте.
Хотим приобрести тур к вам в отель в середине марта два взрослых и оди ...
Здравствуйте.
Приобрели тур в Ваш красивый отель с 25.02.2018 г. из Тюмени, с размещ ...
Добрый день!
Забронировали номер в вашем отеле в апреле 2018 года, номер делюкс новы ...
Здравствуйте! едим в отель 23 марта 2018г, семьей 2 взрослых с детьми 7 и 10 лет. Зак ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Здравствуйте, Ирина! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день,если Вы оплатили спальное место на каждого,то будет дополнительная кровать ,если же нет то дети спят на одной кровати (1,5 метра в ширину она )мы сейчас находимся в этом и отеле ,когда бронировала тур тоже искала эту информацию
А что могут одну кровать на четыре человека дать? То есть двое детей на кровать с родителями? Или вы имели ввиду
Дадут кровать одну родителя и одну детям? Не много не понятно написали. Спасибо огромное за отзывчивость.
Во всех делюксах стоит 2 кровати? По идее нам две должны дать кровати на 4 человека
Дополнительную кровать нам ставили