Вопросы об отеле
Всего вопросов - 186
скажите пожалуйста молодожёнам и постоянным клиентам этого отеля есть ли какие нибудь бонусы? Прилетаем в отель 4 ноября 2019 мы молодожёны а я не первый раз в этом отеле

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Представители отеля отвечают на вопросы?

Гиды. К ним вопросы. Ни разу не с кем не общались глобально, не было проблем. На рецепшене по английски при въезде выезде.
Добрый вечер. Едем в четвёртом. Какие намера есть?? Спасибо

Есть семейные номера на 4-х, но можно и два обычных.
Еще вопрос-каким образом заселение в башню? Это при бронировании номера указывается?

Не думаю, что это можно как-то регулировать. Кстати, в отдельном корпусе (нёс башней) номера поновее, так говорят.

По умолчанию всегда селили в башню. Самое главное, чтоб селили на верхние этажи, на нижних китайцы. Жили на седьмом, нашестом уже китайцы были. Шумные. Это Февраль месяц, в другие месяца не знаю сколько их там, может выше добираются.

Нет, как на рецепшене скажут. Но можно попросить переселить.
Скажите, пожалуйста, во всех номерах есть балкон? Бронирую номер superior-он с балконом и бок вид на море верно?

Балконы есть везде.

Везде.
Подскажите пожалуйста сколько стоит вход в аквапарк?

100 батт

100 или 200 бат на целый день, наверняка не скажу, так как мы туда не ходили

100 бат на весь день, надо выйти - ставите печать на руку и по ней пускают обратно.

в феврале 2019 было 100 бат с человека в день, примерно 200 руб

100 бат с чел.

100 батт на весь день. Можно выходить, снова приходить по этим билетам.

Уже 200 бат. Ноябрь 2019 года
Добрый день! В июне прилетаем в Ваш отель. Мы уже 5й раз в Паттайе и постоянно живем в Вашем отеле. Есть ли какие-нибудь бонусы постоянным гостям? Буду очень благодарна за ответ

Здравствуйте, уважаемые Гости! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Dear colleagues, I would like to inform you that on April 7 my tourists SELIVANOVA and KUZNETSOVA come to your hotel, a tourist SELIVANOVA celebrates 50 years anniversary on April 7, if you have opportunity please congratulate him on this event"
Добрый день. Подскажите, можем ли мы воспользоваться услугой "отложенный завтрак" .Прибываем в Ваш отель 23.03.2019 года ориентировочно в 13 часов
Здравствуйте! Хотел уточнить насчет бассейна в отеле, во первых: сколько всего бассейнов, во-вторых все бассейны работают до 18.00 или это только аквапарк? в -третьих: бассейны все платные или только который с аквапарком? в- четвертых: когда последний раз делался ремонт в аквапарке? и в пятых: есть ли в отеле бассейн на крыше?

бассейн там на крыше нижнего яруса. один единственный. насчет цены не подскажу, спросом он не пользовался...

бассейна 2:один в корпусе с башней,второй на земле,ближе к корпусу без башни...бесплатные

2 бассейна
-в корпусе с башней
- на территории парка
в бассейне на территории парка были, нормальный бассейн все бесплатно
Здравствуйте приехали к вам в отель сегодня с двойной датой, туроператор выслал вам свидетельство о браке, свадебное путешествие и день рождение мужа (жениха ).Номер с раздельными кроватями для молодоженов и телевизор не работает, это ваш комплимент от отеля? И очень неприятно когда изначально отдают нам наши паспорта и ключ от номера, потом просят доплатить, мы отказываемся. И тогда наш номер перепрадают при нас же всем предлагают, при этом мы всё это время час и 40 минут сидим в холле. Наблюдаем как автобусами расселяют людей, а мы всё сидим. Когда остались одни в холле нас заселили, хотя номер и ключи были готовы в 15. 00 как мы приехали. В номер по итогу нас заселили в 16.40. Сколько ездим отдыхать первый раз видим такое отношение и неуважение, чтоб вот так открыто перепрадавали наш номер который нам дали. По итогу отдали нам ключи от другого номера и все бумажки на интернет и завтраки исправлены на другие цифры прям сверху. Очень не красиво так долго выбирали ваш отель. Испорчен отдых с первого дня. И очень бы хотелось чтоб телевизор у нас работал если вы заявляете его в номере. Наш номер 804 теперь, разберитесь пожалуйста с этой ситуацией .
Здравствуйте. Сегодня приехали в ваш отель с двойными датами свадьба и день рождения. Какого же было наше удивление, когда сотрудники при заселении взяли наши паспорта в которых был уже вложен ключ и написан номер. Мы обрадовались быстро заселят. По итогу нам предложили доплатить за номер, мы отказались. Тогда они начали наш номер продавать другим, кто согласится доплатить. В итоге мы приехали в отель в 15.00,заселили нас в 16.40. Всё это время мы сидели и наблюдали как они расселяют автобусами людей, а мы всё сидели. Заселили нас после 3 автобусов которые приехали после нас в стандарт как и у всех. На руки выдали все карточки на интернет и столовую с тсправленными цифрами того номера за который мы отказались доплачивать. Это просто безобразие, нельзя так относиться к гостям. Выбирали вас по рекомендации, но врятли теперь сами кому посоветуем.Хорошее свадебное путешествие с раздельными кроватями и телевизор не работает. Глобус тур вам посылал свидетельство о браке что едут новобрачные.Спасибо за шикарный приём.
Доброго времени суток! Заселяемся в отель 17-го февраля. Две семьи по 3 человека. Номера делюкс. Дети 10 и 11 лет. Кровать дополнительная бесплатно? В прошлом году нам пошли на встречу и заселили в таун хаус.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля PATTAYA PARK BEACH RESORT: "Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос." Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли номера в фонде для размещения 3-х взрослых ?

Да есть!
Добрый день! Забронировали отель, номер делюкс +экстрабед, 2 взрослых и ребёнок 13 лет, вылет 19 февраля. Проживание с 20.02.19 по 06.03.19. Экстрабед входит в стоимость или за неё надо платить отдельно. Если отдельно, то какая стоимость?

Ответ предоставлен Mui, сотрудником Reception отеля Pattaya Park Beach Resort : «Здравствуйте, Таисия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать стоит 700 бат за ночь. Пожалуйста, уточните у Вашего туроператора, включена ли дополнительная кровать в стоимость Вашей резервации» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Читаем отзывы ещё и на других сайтах... и если честно, все последние отзывы ужасные, особенно завтраки( все низкого качества в грязной посуде) и чистота номеров оставляет желать лучшего. Неужели в данном отеле нельзя организовать нормальные завтраки, чтобы люди не травились. Ведь здесь очень много детей! Почему нет элементарного:хотя бы каш? Будет ли меняться все в лучшую сторону или лучше перебронировать на другой отель??? Просим данные отзывы передавать руководству отеля, а то так попросту все останется без изменений! Пусть прочитают отзывы на других сайтах.

Добрый день. Были в этом отеле в декабре 18 года. Каш на самом деле не было ни разу (видимо для их кухни это экзотика). Но грязной посуды и вообще грязи не было. И в чём выражается низкое качество еды? Да, однообразные, но что Вы хотите от завтраков. Качество ничем не отличается от качества в других отелях и кафе.

Да НЕТ никакой грязной посуды , ну противно читать такое даже .... Посуда чистая !!! И никто не травится , все свежее !

убедились-посуда нормальная, едой не травились:)

посуда там и правда так себе... а кормят хорошо, мы ни разу не травились и проблем не было. Просто некоторые граждане валят в тарелку и г*вно и толокно, УПЛОЧЕНО ЖЕ! видела заваленные едой столы, мне б на неделю хватило....нажрутся всего вперемешку, а потом типа отравились.

Хорошие завтраки, ничем не отравились, посуда чистая. Китайская еда имеет специфический запах и на любителя. Но и без нее есть чем позавтракать
Добрый день!Едем с ребенком (1 год) подскажите, пожалуйста, предоставляет отель детскую кровать? Если предоставляет , то данная услуга бесплатна?

Мы были 3 года назад, предоставили бесплатно

Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля Pattaya Park Beach Resort:
"Здравствуйте, Жанна. Спасибо за вопрос. В отеле мы предоставляем детскую кроватку бесплатно по запросу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Ув.Администрация отеля ! Сейчас к Вам приехала туристка из России YUDOVICH SILVA 07.12.1949 Она приехала 8 раз в этом отель и будет отдыхать с 22.12-05.01.2019 ,сейчас ее поселили не в основном корпусе-башне ...а рядом в корпус.. !Нельзя ли ей как постоянной туристке в вашем отеле предоставить номер в основном здании !Она там всегда жила,когда приезжала к вам все предыдущие разы!Я Уверена ,что Вы дорожите своими постоянными туристами и переселите ее в хороший номер,в основной башне !И кстати, если ли у нее привилегии какие -то..как у постоянной туристки ?Спасибо Большое

Подскажите, пожалуйста, есть на территории бесплатный бассейн или только на крыше?

скажите пожалуйста молодожёнам и постоянным клиентам этого отеля есть ли какие нибудь ...

Добрый вечер. можно ли заказать трансфер встреча в аэропорту Бангкока?

Добрый день. Представители отеля отвечают на вопросы?

Добрый вечер. Едем в четвёртом. Какие намера есть?? Спасибо

Еще вопрос-каким образом заселение в башню? Это при бронировании номера указывается?

Скажите, пожалуйста, во всех номерах есть балкон? Бронирую номер superior-он с балкон ...

Подскажите пожалуйста сколько стоит вход в аквапарк?

Добрый день! В июне прилетаем в Ваш отель. Мы уже 5й раз в Паттайе и постоянно живем ...

Dear colleagues, I would like to inform you that on April 7 my tourists SELIVANOVA an ...

Добрый день. Подскажите, можем ли мы воспользоваться услугой "отложенный завтрак" .Пр ...

Здравствуйте! Хотел уточнить насчет бассейна в отеле, во первых: сколько всего бассей ...

Здравствуйте приехали к вам в отель сегодня с двойной датой, туроператор выслал вам с ...

Здравствуйте. Сегодня приехали в ваш отель с двойными датами свадьба и день рождения. ...

Доброго времени суток! Заселяемся в отель 17-го февраля. Две семьи по 3 человека. Ном ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли номера в фонде для размещения 3-х взрослы ...

Добрый день! Забронировали отель, номер делюкс +экстрабед, 2 взрослых и ребёнок 13 ле ...

Здравствуйте! Читаем отзывы ещё и на других сайтах... и если честно, все последние от ...

Добрый день!Едем с ребенком (1 год) подскажите, пожалуйста, предоставляет отель детс ...

Ув.Администрация отеля ! Сейчас к Вам приехала туристка из России YUDOVICH SILVA 07. ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Два бассейна на территории. Бесплатные. На крыше бассейна нет. Так же есть комплекс плавательный на территории, вход 100 бат, но уровень воды - по грудь
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.