Подскажите, если в брони указано-"стандарт", можно претендовать на номер с 1 кроватью или в стандарте предусмотрены 2 раздельные кровати?

Добрый день! Едем в Ваш отель 14.09.2015. SHENDRIK PAVEL, SHENDRIK VIKTORIYA. Очень просим предоставить номер без межкомнатных дверей на 2-3 этаже.

Добрый день. Уже завтра к в ваш отель прилетят МОЛОДОЖЕНЫ отмечать свое Главное событие в жизни.
Прошу радужно встретить
SHCHUKIN VIKTOR
SHEVCHENKO ALEKSANDRA

Подарить им комплимент от отеля.
Свидетельство о браке они возьмут.

Как хочется вернуться к Вам!!!! Были в мае.

Здравствуйте, есть ли бронь на нас в отеле? Скоро вылетам, хочется удостовериться, что все нормально. Гости: Martynava Maryia (Мартынова Мария) и Listratsenka Kiril (Листратенко Кирилл), даты заезда с 21.08.15 по 01.09.15г. Спасибо

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли свободные стандартные номера в отеле? Забронировали у Библиоглобуса тур с проживанием с 16.08.2015 по 23.08.2015, заявка 635471318.

Не получила ответ ?
Добрый день! Надеюсь с удовольствием будем отдыхать в Makadi Garden c 17.08 по 24.08.2015г. Хотелось бы поселиться в тихий номер , для некурящих (с видом на пустыню? и без смежной комнаты?). Или существуют еще варианты?

Смотреть все ответы
2 ответа





2Vfhbyf2
ответил 05.08.15 21:47
Epifanova Marina, Prokaten Valentina

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions?

Здравствуйте!
Мы приезжаем в отель 06.08.15 (Chmikhov Aleksei Baidina Kseniia), очень просим предоставить номер без межкомнатных дверей на 2-3 этаже с видом на бассейн. Если возможно, ближе к ресепшн.
Очень надеемся, что вы учтете наши пожелания!
Спасибо!

И еще так как у нас годовщина,просьба предоставить не смежный номер,желательно на высоком этаже!Спасибо.Туристы:Филонов Вячеслав Николаевич,Филонова Евгения Андреевна

Здравствуйте!Послезавтра будем у вас,есть ли какие-то бонусы на годовщину свадьбы???

Cкажите пожалуйтса, почему Вы делаете все свои отеветы скрытыми? Почему не публикуете онланй. Ведь наверняка есть повторяющиеся вопросы, можно было бы посмотреть и лишний раз одно и то же не задавать.
А так, скрытые ответы вызывают какое-то недоверние. Большое спасибо.

Здравствуйте. Мы с супругой хотим посетить Ваш отель в ноябре 2015г. Мы поженились в июле 2015г. Подскажите можем ли мы посетить отель как молодожёны и какие нас могут ожидать бонусы? Заранее благодарю.

Добрый день, Вас снова беспокою я))), постоянный гость Петрова Анастасия, и все с тем же вопросом, по поводу размещения с собачкой(нашей малявочкой). Пожалуйста попробуйте еще разок поговорить с менеджером, или другим вышестоящим руководством, мы вновь с мамочкой хотим посетить ваш отель в первых числах (3-5число ориентировочно) августа,на длительный срок более 20ночей, может даже 30ночей и зная, что концепция отеля на предусматривает размещение с животными, но может все таки возможно сделать исключение???В нашем случае это маленькая собачка, весом 1,6кг, которая неудобств окружающим не доставит,тк постоянно нах-ся в сумке. Вопрос можем ли мы прилететь на отдых с ней(если какие то нюансы-все обсудим), готовы держать ее только в номере, в сумке-переноске, тк отдыхать любим долго, а оставить малышку не с кем?!
Я вам писала ранее, вы ответили, что возможно размещение с животными в клаб и роял азур( там мы также проводили свой отпуск ранее, но уж слишком шумно и многолюдно там), об этом мы знаем, но уж очень полюбился нам именно ваш отель, по причине что он только для взрослых, нет суеты, комфорт и уют, что очень важно для отдыха.
P.S. Ну и для пущей убедительности прилагаю фото нашей козявочки😊😊😊.
С нетерпением жду ответа.
Анастасия

Здравствуйте!
Позвольте поинтересоваться(может выясните у менеджера???) мы хотим посетить ваш отель в первых числах августа,на длительный срок более 20ночей, может даже 30ночей и знаем что концепция отеля на предусматривает размещение с животными, но может все таки возможно сделать исключение???В нашем случае это маленькая собачка, весом 1,8кг, которая неудобств окружающим не доставит, тк постоянно нах-ся в сумке.Вопрос можем ли мы прилететь на отдых с ней(если какие то нюансы-все обсудим), тк отдыхать любим долго, а оставить малышку не с кем?!
Очень надеюсь на положительный ответ, иначе нам придется искать иной вариант размещения( а изменять любимой цепочке отелей ох как не хочется, мы являемся постоянными гостями ваших отелей(есть карта)).
С нетерпением жду ответа.
Анастасия

Доброе время суток! Мы выбрали Ваш отель ,прочитав все отзывы. Это Ilinskie Valeriy &Svetlana. Будем у Вас 11.07.2015. .Просьба расселить нас в номере без смежной двери ,на 2-3 этажах. ,с видом на бассейн. Большое спасибо!Спасибо Вам!!

Уважаемые коллеги, забронировали тур через туропреатора Библио глобус (LAZAREVICH), ваш отель был на моментальном подтверждении, однако тур оператор утверждает, что отправили вам запрос на перебронь. Пожалуйста, подскажите, когда можно будет подтвердить заявку и есть ли у вас в наличии свободные номера? Заранее большое спасибо!

Здравствуйте, приезжаем к Вам в отель 21.08-09.09. У нас свадебное путешествие (регистрация брака 15.08.15), а 25.08. в Хургаде будет проведена свадебная церемония для 2их. Возможно ли получение каких-либо бонусов и привилегий? А также интересует возможность "по резервации поужинать 1 раз за время пребывания в одном из ресторанов соседних отелей Club Azur или Royal Azur" (данное предложение от Вашего отеля видела на одном из сайтов) на вечер 25.08?

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 4.07.2015. Очень просим по-возможности предоставить номер без межкомнатной двери и на 2-3 этаже с видом на пустыню! 535400774 GERTSOVSKIY DANILIUK

Добрый день! Много ли сейчас отдыхающих в отеле? Приезжаем к Вам 28 июня вечером.

Здравствуйте,я с женой уже отдыхал в Роял Азуре,в июле хотим отдохнуть в Гарден Азуре,но есть несколько вопросов:
1.Можно ли пользоваться барами и боссейнами и пляжем Роял Азура?
2.Можно ли вечером приходить на шоу или дискотеку в Роял Азур?
2.Если приезжаешь в Роял не первый раз,там выдают халат,тапки корзину с фруктами и если не ошибаюсь в мини баре,тоже какие то дополнения.Распространяется ли это на ваш отель или только на Роял?