Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Постоянным гостям отель предоставляет повышение категории номера (при наличии свободных номеров). Комплимент предоставляется при условии наличия предыдущего бронирования на ту же фамилию.Также, по возможности отель предоставит услугу раннего заезда и позднего выезда.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам отель украсит номер цветами,приготовит фрукты и вино в подарок.
Необходимо уведомить отель при бронировании номера и иметь при себе копию свидетельства о браке.
