Вопросы об отеле
Всего вопросов - 48
Добрый день. Подскажите если не устроит номер,то можно ли попросить номер другой? может с доплатой
Добрый день. Есть ли пляжные полотенца?

Да, пляжные полотенца есть. На ресепшен говорите номер Вашей комнаты и горничная приносит.

Ответ предоставлен Yint, сотрудником Reception отеля Karon Princess: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем пляжные полотенца» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Летим с маленьким ребенком. Есть ли в ресторане микроволновка?

Ответ предоставлен Yint, сотрудником Reception отеля Karon Princess: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть микроволновка» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, допускается ли в отеле курение на балконе ? И выдаются ли пляжные полотенца или брать с собрй? И есть ли рядом с отелем кофе с русской кухней? Спасибо.

Ответ предоставлен Yint, сотрудником Reception отеля Karon Princess: «Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить на балконе. Вы можете взять полотенце из номера на пляж и вернуть обратно. К сожалению, у нас нет информации относительно кафе с русской кухней» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть русская кухня рядом с отелем на небольшом рынке в метрах 150 от отеля. Мы там обедали постоянно. Очень вкусно все, но немного дороговато, относительно. Но выбор есть и делают очень хорошо. Управляющий на русском разговаривает. Называется Чайхана.
есть ли детская площадка?

В самом отеле детской площадки нет, есть на пляже на Кароне в 5 минутах ходьбы от отеля.
Здравствуйте. Возможно ли заселение раньше 14-00 т.к. прилетаем утром 6 января ? И есть ли бесплатный трансфер из отеля на Патонг? Спасибо.

Ответ предоставлен Pornthippa, сотрудником Reception отеля Karon Princess : «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет трансфер до Патонга. Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо

Ответ предоставлен Sapanu, сотрудником Reception отеля Karon Princess : «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете обратиться на ресепшен по прибытии, мы подскажем, где приобрести экскурсии или обратитесь к Вашему туроператору» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ПОДСКАЖИТЕ КАК ПРОВЕРИТЬ БРОНЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ??

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

проверить бронь в отеле Каron Princess 3
тип номера -superior garden . питание-BB
DOVBNYA SERGEY. с 08.12.2019-по 20.12.2019.от ТЕZ-TOUR..
лист бронирования юн-68785 от 5 ноября 2019 -( может это не номер брони)
Здравствуйте. Подскажите, дают ли в отеле пляжные полотенца?

Нет, не дают, только в номере.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая глубина бассейна в вашем отеле?

1.20 в основном, второй детский маленький вообще
Здравствуйте, в отеле есть аренда скутеров? Какая стоимость?

Нет, в отеле нет

В отеле есть аренда байков и парковка, 1 авто стоит для аренды тоже, я видела женщина брала байк в аренду, цену не знаю, наверное такая же как везде

Луше арендовать не в отеле, дешевле будет. Почитайте в интернете, есть куча фирм
Скажите пожалуйста,сколько стоит интернет?Нам он нужен по работе

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Karon Princess: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость wi-fi - 120 ТНВ за час, 300 ТНВ за день и 1000 ТНВ за неделю".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы покупали сим карту в супермаркете 300 руб безлимит
Добрый день, коллеги!
Через туроператора Anextour, нашим агентством забронирован номер категории deluxe
Номер заявки у туроператора 5956328
Туристы хотели бы получить номер на четвертом этаже.
Написали письмо на прямую в отель, но ответ не был получен

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Приедем в свадебное путешествие в Ваш отель. Пологаются ли нам какие то бонусы? можно ли выбрать номер не на 1 этаже?
Добрый день. Планируем провести отпуск в вашем отеле. Во время отпуска выпадает день рождения одного из туристов. Предусмотрены ли у вас какие-либо привилегии таким туристам?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Karon Princess: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мы предоставляем комплимент гостям на день рождения. Для получения комплимента необходимо сделать запрос".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста чем у вас отличается номер Superior от Delux Room? интересуют принципиальные отличия...

Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер Супериор имеет общую площадь 36 м2, при этом Делюкс номер - 40 м2 и дополнительно диванчик в номере. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Karon Princess
Здравствуйте! Супруг курит. Подскажите, пожалуйста, можно ли курить на балконе номера ? Не хотелось бы попасть в неловкую ситуацию или платить штраф.
И ещё: есть ли в отеле номера с прямым выходом в бассейн прямо из номера ? Видели на фото или это соседний отель? Как можно получить такой номер?

Курить на балконе можно. Номеров с выходом на бассейн, всего 2, на первом этаже, во втором корпусе. Не думаю, что понравится. Все будут ходить мимо вас. А вот на 2-4 этажах будет вид на бассейн. И это только по два номера на каждом этаже. Все остальные номера во втором корпусе с видом на соседний отель

Добрый день. Подскажите если не устроит номер,то можно ли попросить номер другой? мож ...

Добрый день. Есть ли пляжные полотенца?

Добрый день! Летим с маленьким ребенком. Есть ли в ресторане микроволновка?

Здравствуйте, допускается ли в отеле курение на балконе ? И выдаются ли пляжные поло ...

есть ли детская площадка?

Здравствуйте. Возможно ли заселение раньше 14-00 т.к. прилетаем утром 6 января ? И ес ...

Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...

ПОДСКАЖИТЕ КАК ПРОВЕРИТЬ БРОНЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ??

Здравствуйте. Подскажите, дают ли в отеле пляжные полотенца?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая глубина бассейна в вашем отеле?

Здравствуйте, в отеле есть аренда скутеров? Какая стоимость?

Скажите пожалуйста,сколько стоит интернет?Нам он нужен по работе

Добрый день, коллеги!
Через туроператора Anextour, нашим агентством забронирован номе ...

Здравствуйте. Приедем в свадебное путешествие в Ваш отель. Пологаются ли нам какие то ...
Добрый день. Планируем провести отпуск в вашем отеле. Во время отпуска выпадает день ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста чем у вас отличается номер Superior от Delux Room ...

Здравствуйте! Супруг курит. Подскажите, пожалуйста, можно ли курить на балконе номера ...

Добрый день! Есть ли в отеле депозит?

Есть ли wi-fi в отеле? Сколько стоит?

Здравствуйте! подскажите пожалуйста можно ли курить на балконе номера. ? Не хотелось ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
70%
Количество ответов
По части решить вопрос за вознаграждение поменять не понравившийся номер не подскажу,но думаю что они сами пойдут на встречу,и удовлетворят Ваше желание,при имеющейся возможности.Самое главное чтоб на ресепшене поняли что Вы от них хотите.С уважением.