Гестрелейшен +90 (546) 500 87 83 Эльмира

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете обратиться к сотрудникам Guest Relations или Ресепшен в любое время с любой жалобой или вопросом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Справа у ресепшен кбинет аквариум, вот там менеджер.Очень хорошая забыла как зовут. но когда украли деньги, именно она в кортике сроки помогла все уладить и сгладить конфликт между отелем и нами

Здравствуйте, нужно сесть на маршрутку в сторону Манавгата, доехать до конечной "гараж", там спросить на какую маршрутку сесть до новомолла))

Автобус ездит в сторону Анталии каждые 10 мин , попросите , вас на новомолле высадят

До Новамолла нужно ехать в сторону Манавгата. на автобусах табличка будет Manavgat. Ниже правильно написали что ехать до конечной в Манавгате - гаража. Там у местных на конечной спросите где Новамолл, покажут автобус. Обратно так же, через гараж.

Подойдите на ресепшен! На автобусе до манавгат остановка возле перехода на море

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предложить такси за дополнительную плату в размере 40 Евро в одну сторону и 70 Евро в две стороны за машину. Также Вы найдете общественный транспорт рядом с отелем, который отправляется в интересующем Вас направлении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Есть, фен не работает ( привезла свой)

Добрый день. Шампунь и гель были мыло тоже

Здравствуйте , есть

В номерах все есть, запасы пополняют..но шампунь я бы посоветовала взять свой))

Не отправляйте лучше вашу туристку в этот отель

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются указанные мыльные принадлежности." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Все есть, но запасы не пополняют. Имейте в виду.

Добрый день, Вай фай на ресепшн нормальный, отравления имеют место быть, причем сложно сказать , что является причиной - бассейн, море или просто некий вирус, который передается от одной партии туристов - другой.

Отравления есть почти у всех. Причина кроется в море.
В ста метрах левее пляжа (если смотреть на море) есть труба по которой периодически сбрасывают фекальную воду.
Иногда по утрам даже запах чувствуется от воды.
Трубу с берега не видно, зарыта в землю.
А вот под водой хорошо видать, сам лично видел когда с сыном плавали в том район в очках.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет платного интернета в номерах, только бесплатный в местах общественного доступа. Бассейны регулярно фильтруются в течение дня, а также в конце дня обрабатываются специальными средствами." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Интернет реально слабый. По поводу отравлений это действительно так. Я сама что-то схватила там, получив "все прелести" отравления дня на 3.

Благодарю всех за ответы. Я отменила бронь в этот отель из-за отзывов о шуме, отравлениях ( слив в море фекалий).

Да, он есть
Хамам бесплатный

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что хаммам и сауна для Гостей бесплатные, услуги типа массажа - платные" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, да есть бесплатно

Карты мир работают, но не всех банков. Сбербанк не работает, тинькофф работает.

Да, работают

Добрый день! Я оплачивала картой МИр, магазины , экскурсии у гидов, рядом есть аптеки и магазинчики , все принимают карту МИр!

Добрый день! Везде работают Мир Тинькофф, в отеле в том числе.

Сбербанк не работает
Тинькофф везде проходит

С 19 сентября Турция прекратила сотрудничество с картой мир и всеми картами Сбербанка!принимаються тиньков,Райфайзинг и росбанк мы вернулись 27.09 и мы столкнулись с этой неприятностью

Причём масштаб катастрофы такой , что мы вернулись месяц!!!назад, но до сих пор разгребаем последствия по врачам

Добрый день! Случаи единичные, мы отдыхали с детьми, ни одного и все прошло хорошо. Давали ежедневно деткам полисорб, так как в бассейне купались.

Боюсь, там такое не предусмотрено дажк(

Тот же вопрос интересует, впервые вижу столько отзывов об отравлении, кошмар какой-то (((

Ни о каких кишечных инфекциях мы не слышали, были в отеле в августе 2022 г. Соблюдайте гигиену и не купайтесь в бассейне.

Сезон кишечки в этом отеле закончится тогда, когда в нем будет чисто. Все проблемы из-за грязи. Посуда в ресторане грязная, приборы грязные, бассейн маленький, а народу много, мы были в июле его дезинфицировать 1 раз, когда забылеваемость кишечной инфекцией была высокой

Есть, но это ежедневно одни и те же танцы

Екатерина, а мини клуб есть? не знаете?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб для детей в возрасте от 04 до 12 лет с 10:00 до 12:00 / с 15:00 до 17:00. Услуги няни предоставляются по предварительному заказу и оплачиваются. А также проводится ежедневная мини-дискотека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Operator отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле работают два а ля карт ресторана - Османский и Пиканте. Они платные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

При бронировании нам сообщали, что они есть и, что мы можем по нашей путёвке раз в неделю их бесплатно посетить. На деле оказалось, что они не работают.

Из отеля вывозят за 4-5 ч до вылета. Все зависит от того, во сколько отелей будут заезжать по пути в аэропорт. Этот вопрос лучше задать туроператору.
Недалеко от отеля на другой стороне автодороги видел банкомат Denis bank. Наличку не снимал, везде расплачивались картой по безналу.

Ближайшие банкоматы в крупных городах. Либо в Манавгате/Сиде, либо в Алании.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Throne Beach Resort & Spa:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей работает мини-клуб"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Там все можно оплачивать в евро, карта мир и мастеркард проходили

Ответ предоставлен Службой Operator отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате Евро, Доллары, Турецкие Лиры и карты МИР." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

18 лир Манагавт

Добрый! Манавгат от отеля 2 евро или 25 лир, от Манавгата (конечная, автостанция) до Сиде 12 лир (тоже конечная). У водителей есть распечатка с тарифами. Ловить можно прямо под мостом у отеля (интервал до 20 минут,там тень хотя бы.)

Ответ предоставлен Службой Operator отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Мы не можем однозначно ответить на данный вопрос, но стоимость составляет около 20 Турецких Лир." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

WiFi бесплатный. Хороший уровень сигнала: на пляже, около бассейнов (основной корпус и территория бунгало), в лобби баре и конференц-зале, еще на 2-м этаже над лобби. В номерах интернет ловит не везде.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение и продление номера не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполненности отеля в конкретный период. Стоимость продления составляет 10 Евро за 1 час. В местах общественного пользования есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"1 - 10

Номера анекс это двухэтажные бунгало через забор и заправку. Основное здание так и осталось ...территории нет как таковой всё равно

А вы когда там отдыхали? Выходим с основной территории и идём налево, минуем заправку, сворачивает снова налево и справа видим въезд со шлагбаумом. Это и есть территория Анекс. Территория отличная, есть бассейн, лежаки, бар, столики, всем можно спокойно пользоваться. В отличии от основной территории, тут тихо, спокойно, мы каждый день ходили туда к бассейну.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера находятся в дополнительном здании Анекс, которое находится отдельно от основного." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля THRONE BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится акваэробика. С подробным расписанием занятий Вы можете ознакомиться у нашей анимационной команды." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels