Скажите пожалуйста, многие отдыхающие жалуются в своих отзывах о воровстве персонала личных вещей из номеров. Вы как то на это реагируете? Или вам это не интересно?

Добрый вечер. Есть ли в каком-то ресторане кальян ?

Добрый день!

Пришлите, плиз, алкогольную концепцию отеля ?

Можете дать номер вотсапа куда можно поставить бронь на теннисный корт

Здравствуйте! подскажите как забронировать корт в вашем отеле ?

Добрый день!
Я турагент. Подскажите, пожалуйста, как будет работать в этом сезоне Ваш отель. Интересует работа ресторанов, будет ли открыт Пирс в конце октября?
Заранее благодарю за ответ!

Good afternoon, dear collefgues, 21/08/21 at the reguest of 3352372 Drobyshev+2 LLC "OVT Sunmar" is it possible to organize a transfer for our tourists airport-hotel ,arrival time 07:00, AYT2 flight RL 7711? Thank you for you attention.

Добрый день.Я представитель турагенства,отправляю 6.08 к вам в отель семью KIRILENKO +2,туристы выбрали номер standart room,но там у вас размещение может попасть в центральное здание или блоки в лесу,туристы хотели бы очень в блоках в лесу,и по возможности 1 этаж(один из туристов инвалид,проблемы с ногой).Буду благодарна,если предложите им данное размещение!Оператор ANEX ,номер бронирования
8055925

Добрый день!

Нам очень понравился Ваш отель. Собрались ехать к Вам на 12 дней. Отзывы хорошие, очень хочется чтоб нам понравилось. Пожар не коснулся Кемерово? Нас будет 3 взрослых и 2 ребёнка.у Вас большая территория и мы не знаем где удобнее разместиться, чтоб до моря с бассейном недалеко было и до ресторана. Младшему ребёнку 3 года, мы прилетаем утром. В Вашем отеле учитывают такой момент, если есть маленькие дети то могут заселять по раннему прибытию или заставят ждать 12-00 как для всех? Мы бы были Вам очень признательны.
С большим уважением Нагаевы

Добрый день.Я представитель турагенства,отправляю 6.08 к вам в отель семью KIRILENKO +2,туристы выбрали номер standart room,но там у вас размещение может попасть в центральное здание или блоки в лесу,туристы хотели бы очень в блоках в лесу,и по возможности 1 этаж(один из туристов инвалид,проблемы с ногой).Буду благодарна,если предложите им данное размещение!Оператор ANEX ,номер бронирования
8055925

Здравствуйте! Будет в отеле июль- август 2021 активная анимация для детей и взрослых? живая музыка? вечерние дискотеки?
пенные вечеринки и т. д.... Спасибо!

Добрый день! У вас есть лагун люкс с одной ванной и с двумя - как при бронировании пометить что нужен номер с двумя и есть ли разница в стоимости?

Добрый вечер,приезжаем в Ваш отель 15 числа утром,у доченьки 15 июля,день рождение,можно организовать поздравления?Selytina Varvara,Selytina Olga,Selytin Platon

Добрый день, собираемся посетить Ваш отель в сентябре, можно отправить концепцию отеля на этот период

Будет ли работать аквапарк в середине октября?

Здравствуйте. Мы приобрели путевку в ваш отель. 2 взрослых 2 детей 3и 5лет. Номер стандарт. Судя по отзывам наших знакомых они рекомендуют взять cedar. Сколько будет стоит доплата за замену номера?

Добрый вечер! Пожалуйста вышлите концепцию отеля на осень 2020, планируем проживание в Lagoon family suites или delux . В октябре. Ещё вопрос есть привелегии постоянным гостям ? Какой комплимент делает отель в день рождения в этом году?Почта vero43@mail.ru

Здравствуйте! Собираемся в отель с 6 октября 2020, вышлите концепцию отеля 2020 на ultra.86@yandex.ru. И еще вопрос, у дочери аллергия на белок коровьего молока, может ли отель предоставить соответствующее питание, хотя бы завтраки на растительном молоке?

Входит ли в комплимент на день рождения дополнительное посещение a la Cart? Вышлите концепцию отеля 2020

Добрый день!подскажите пожалуйста рестораны алякарт в данном отеле платные?если система ультра все включено?