Вопросы об отеле
Всего вопросов - 31
Добрый день! Пишу повторно(одно послание удалено). Едем в ваш отель 24.06.2017 на 9 ночей. В каких корпусах располагаются двухуомнатные номера 37 кв.м с одной большой двухспальней кроватью и двумя отдельными кроватями? Мы сможем разместиться в семейном номере на первом этаже? Бронь Пегаса 1777328 -двое взрослых и двое детей. Проверьте пожалуйста мою бронь и дайте мне ответ на е-mail vitaliy.kulikov.61@mail.ru Заранее большое спасибо!
Здравствуйте, сообщите пожалуйста стоимость массажных услуг. Спасибо.

10 минут бесплатные.
добрый день Пришлите пожалуйста на мою почту концепцию отеля lyudok_mur@mail.ru заранее спасибо

Семейный отдых
Добрый день, уважаемые коллеги! Мои туристы собираются на отдых в Ваш отель, рассматриваем размещение DBL+2CH(4:11) как делится площадь номера Family дверью (по сколько метров получаются комнаты)? Слышали что есть в Вашем отеле номера категории LUXE? Можно ли на месте доплатить за такой номер и сколько это будет стоить? Летим 17.06 на 11 ночей. Можно ли из отеля прислать индивидуальный трансфер в аэропорт за туристами и какова его стоимость? Туристы привыкли отдыхать на 5++++

Светлана, в нашем отеле есть три типа номеров: Standart Club, Family Club(с обычными балконами) и Eco (комнаты с французским балконом). Семейный номер отличается от стандартного только тем, что он состоит из двух комнат, обе из которых имеют двери: для родителей с одной двуспальной или двумя раздельными кроватями+раскладное кресло, рассчитанное на детей до 9 лет и комната для детей с двумя отдельными кроватями. В каждой из комнат имеется телевизор. Отель трансфер не предоставляет, вы можете заказать его сами, в любом из агенств, занимающихся перевозками.

Заказать можно. За отдельную плату.100 метров от отеля фирма такси от малолитражки до буссика.Есть межгород.Клубные номера лучшее в корпусе d. Эксклюзива не видели.Номера на уровне.
Здравствуйте! Приезжаю к Вам 14.05.2017, можно ли продлить номер, если у меня поздний вылет? Заранее спасибо.

Ирина, думаю вы уже узнали, что продлить номер можно до 18:00 и стоит это 40 евро. Обычно гости выезжают из номеров в 12 дня (нужно сдать ключи от номера на ресепшн), но при этом могут оставаться на территории отеля, кушать в ресторане, плавать, загорать, а также принять душ в спа.

Услуги отеля после сдачи номера не прекращается..
Добр день, приезжаем к Вам в конце мая, едим с годовалым ребёнком. Интересует есть на территории отеля магазины где продаются подгузники или же как от отеля далеко к таким магазинам. И также интересует вопрос по заселению
- чтобы было комфортно (не громко), какой корпус лучше просить

Добрый день. На территории отеля есть небольшой магазин, где вы можете приобрести необходимые мелочи, в том числе и подгузники. Также можно проехать 2 км до маркета Мигрос и купить все необходимое там. Думаю вам будет комфортно в корпусе В, только просите сторону выходящую не на бассейн. Также подойдут корпуса С и D.

Магазин сети101 в минуте .Смый тихий корпус d
День добрый, писала уже вопрос но он почему то удалён!
Мы едем к вам на 3 недели с бабушкой т годовалым ребёнком. С 15.05-06.06.2017. В связи с отзывами за 2014 г очень переживаем, что придётся столкнуться с бытовыми проблемами. подскажите в какой корпус было бы идеально заселиться с годовалым ребёнком? Чтоб и тихо и балкон.
Ещё подскажите, пожалуйста, дают ли кроватку для малышей (1 год) и есть ли еда для малышей - овощи без соли и специй.
Брать ли с собой коляску? Или в отеле предоставляют?

Татьяна, вы уже отдыхаете у нас в отеле, думаю, что корпус С полностью соответсвует вашим пожеланиям о балконе и тишине. Кроватки у нас выдают и даже ванночки для купания, вот только коляски нужно везти с собой. Овощи на пару без соли и специй присутсвуют в меню регулярно.

Коляску берите.Овощи есть..
Добрый день, да, у нас у бабушки тоже в дни отдыха будет день рождения 4.07, как раз под окончание отдыха. Будут ли какие то комплименты?

Татьяна, день рождения вашей бабушки выпадает на воскресенье, но мы можем организовать вам семейный ужин в рыбном а ла карт в понедельник 05.07.17. Для резервации, подойдите пожалуйста в офис guest relation (рядом с Бейлис кафе) в понедельник, в 9:30. Также мы можем приготовить фруктовый или шоколадный торт.

Надо напоминать. По приезду.
Добрый день! Будем у вас отдыхать с 22 мая по 04 июня 2017. У мамы день рождения 23 мая. Можно ли рассчитывать на небольшой приятный комплимент? Спасибо.

И вам доброго дня. В мае у нас открыт только рыбный а ла карт, который работает только три раза в неделю (понедельник, среда, пятница) 23 мая мы вашу маму конечно поздравим, а отпраздновать вы сможете в а ла карт, но 24 мая, для этого утром 24, подойдите пожалуйста в офис guest relation (рядом с Бейлис кафе) в 9:30 утра. Также мы можем приготовить фруктовый или шоколадный торт.
Существуют ли в отеле комплименты и в каком виде? В данный момент интересует день рождения. Спасибо.

Да, существуют. Оформление комнат, фрукты, а ла карт и торт в честь дня рождения.
Последние несколько дней ваш отель стоит в "стопе" у многих туроператоров, это связано с негативными отзывами или на август все продано? Планируется ли улучшение сервиса и продуктового обеспечения в вашем отеле? Сколько стоит замена номера, если меня не устроят условия? Есть ли в отеле аренда авто и сколько это стоит?

Добрый день! Пишу повторно(одно послание удалено). Едем в ваш отель 24.06.2017 на 9 н ...

Здравствуйте, сообщите пожалуйста стоимость массажных услуг. Спасибо.
добрый день Пришлите пожалуйста на мою почту концепцию отеля lyudok_mur@mail.ru за ...

Добрый день, уважаемые коллеги! Мои туристы собираются на отдых в Ваш отель, рассмат ...
Здравствуйте! Приезжаю к Вам 14.05.2017, можно ли продлить номер, если у меня поздний ...

Добр день, приезжаем к Вам в конце мая, едим с годовалым ребёнком. Интересует есть на ...

День добрый, писала уже вопрос но он почему то удалён!
Мы едем к вам на 3 недели с ба ...

Добрый день, да, у нас у бабушки тоже в дни отдыха будет день рождения 4.07, как раз ...

Добрый день! Будем у вас отдыхать с 22 мая по 04 июня 2017. У мамы день рождения 23 м ...

Существуют ли в отеле комплименты и в каком виде? В данный момент интересует день рож ...

Последние несколько дней ваш отель стоит в "стопе" у многих туроператоров, это связан ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
3-4 дня
Оперативность ответов
-
22%
Количество ответов
Во всех семейных.