Вопросы об отеле
Всего вопросов - 29
Добрый день!
17 декабря в ваш отель едут туристы -
IAKUPOV DAMIR и
SITDIKOVA MARIA . Туроператор PEGAS.
Номер заявки - 3678762 от 24.09.18. В день прибытия у туристки Ситдиковой Марии день рождения (17.12). Прошу Вас сделать комплимент от отеля. Сюрприз туристу по данному поводу будет очень приятен!)))) Заранее благодарна!!!
Добрый день!
17 декабря в ваш отель едут туристы - Якупов Дамир и Ситдикова Мария. В день прибытия у туристки Ситдиковой Марии день рождения (17.12). Прошу Вас сделать комплимент от отеля. Сюрприз туристу по данному поводу будет очень приятен!)))) Заранее благодарна!!!

Ответ предоставлен сотрудником -Суканья- Службы reservation отеля PRIMA WONGAMAT HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не видим данных туристов в нашей системе бронирования, вероятно, туроператор еще не прислал нам информацию. Вы можете направить новый запрос, указав:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Однако касательно комплимента, обычно отель отправляет ко дню рождения тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Продлить проживание в номере на 10часов,возможно ? И сколько это будет стоить

Ответ предоставлен сотрудником Cлужбы Reservations отеля Prima Wongamat Hotel - SUKANYA PHONSA (JIEW): "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Продление номера до 18 часов будет стоить 1250 батт. За продление номера на 10 часов взимается стоимость, как за сутки проживания." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Спасибо за ответ.Первый раз будем отдыхать в вашем отеле думаю нам понравится и мы будем постоянными гостями
Добрый день, возможно ли 3-х местное размещение?

Ответ предоставлен Pam, сотрудником Reception отеля Prima Wongamat Hotel: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть трехместные номера. Это двухместный номер с дополнительной кроватью.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброе время суток
в отеле берут депозит и если берут то сколько
спасибо за понимание и ответ
С уважением Илья

Да, берут депозит 100$. Возвращают при выезде из отеля, если ничего не разбили и не пили платную воду. Она стоит в холодильнике, будьте информированы.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Prima Wongamat Hotel: «Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 1000 бат за номер» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В ноябре 2018г. в депозит брали и 100 долларов (т.е. не обязательно баты оставлять, если в вас их нет с собой). Возвращают ту же купюру, которой вы платили. Они их очень аккуратно складывают в конверт, подписывают и т.д.

есть халаты и тапочки в номерах расифик?

в номерах пасифик есть халаты?

здравствуйте,подскажите в номерах есть халаты и тапочки(в пасифике)?

Добрый день! Халатов нет, что касается тапочек, то есть шлепанцы - "вьетнамки".

Добрый день!
17 декабря в ваш отель едут туристы -
IAKUPOV DAMIR и
SITDIKOVA MARIA ...

Добрый день!
17 декабря в ваш отель едут туристы - Якупов Дамир и Ситдикова Мария. В ...

Добрый день! Продлить проживание в номере на 10часов,возможно ? И сколько это будет с ...

Спасибо за ответ.Первый раз будем отдыхать в вашем отеле думаю нам понравится и мы бу ...

Добрый день, возможно ли 3-х местное размещение?

Доброе время суток
в отеле берут депозит и если берут то сколько
спасибо за понимание ...

есть халаты и тапочки в номерах расифик?

в номерах пасифик есть халаты?

здравствуйте,подскажите в номерах есть халаты и тапочки(в пасифике)?
Ответ предоставлен сотрудником Cлужбы Reservations отеля Prima Wongamat Hotel - Joy:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Мы сделали пометку и преподнесем тортик на День Рождения Марии."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".