Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Для постоянных гостей действует программа лояльности Club Carlson, участники которой могут накапливать баллы и использовать их в отелях сети
Комплименты для именинников
Отель дарит именинникам небольшой десерт и открытку в день события.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Комплименты для молодоженов
Отель дарит молодоженам бутылочку шампанского и тарелочку с закусками (предложение действительно максимум в течении 1 месяца с момента заключения брака).
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Особые условия для pro турагентов
Отель предлагает турагентам обзорную экскурсию по отелю
