Недавно вернулись из отеля, пляж близко, максимум 5 минут неспешным шагом, через променад и через территорию отеля Cataract Layalina

Hello,
With pleasure will forward your request to our Front Office to allocate room with pool view according to the availability

Thanks

Открытие Cataract Resort зависит от бизнеса, если отель не откроется в феврале, вы будете размещены в Cataract Layalina.

Благодарность

Здравствуйте, сейчас Cataract Layalina открыта, но Cataract Resort закрыт из-за низкой заполняемости

Благодарность

Здравствуйте, мы не хотим, чтобы вы плакали :) пришлите нам свои данные бронирования (фамилия и туроператор)
С уважением

L.Voitsekhivska (Coral travel)

Мы отправили данные вашего бронирования нашему менеджеру фронт-офиса, чтобы он сделал все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования.

это зависит от вашего бронирования с агентом

Здравствуйте,
Максимум, что мы можем предоставить в каждой комнате - 3 кровати.

Благодарность

В декабре ничего не было.. Кофе и кипятильник мы брали с собой. О каких наборах чая и кофе можно говорить,если в столовой с выдачи по пакетику на руки?))) И то,что чай ,что кофе самого низкого качества.

Здравствуйте
да у нас есть, но за дополнительную плату
9 долларов один раз за пребывание

Здравствуйте! Сегодня к ужину в ваш отель прилетит девушка из Беларуси. Она первый раз летит в Египет. Пожалуйста ,заселите ее в номер с хорошим видом,чтобы ей понравилось и захотелось вернуться в ваш отель еще раз.
Veronika Batura

Здравствуйте, пожалуйста, найдите здесь наш ответ:
1) Оба отеля в порядке в соответствии с их категориями, у нас есть хорошие отзывы от наших гостей
2) Российские каналы есть в двух отелях
3) Есть туалеты рядом с пляжем
4) В каждой комнате есть балкон или терраса
Благодарность

Здравствуйте.отель полное гавно.достаточно? Мы сейчас находимся в этом отеле,проживаем в номере 812 (.спасибо).полное говно.тем,кто пишет: все на позитиве???? Уважаемые ,какой позитив если а баре на пляже реально резанная капуста,тупо без ничего тупо капуста....день писать ,завтра скину фото; попотатос,картошка,картошка,потас,картофлян,кар........ка.смешно

Здравствуйте.1)однозначно катаракт4* лучше.в лиалинде первый этаж без балконов,по питанию не знаю,в лилиндц не пускают в столовую.2)есть три русских канала.3) туалета нет,но рядом лиалинда.4) в катаракте все номера с видом на бассейн с балконами

Добрый день.
Мы рады, что вы выбираете отели Катаракты для своего следующего отпуска и хотели бы порадовать себя во время пребывания в отелях Катаракты в Шарм-эль-Шейхе, поскольку все понятно и никаких ожиданий. Пожалуйста, найдите здесь наши ответы на ваши вопросы:
1. В баре на пляже мы подаем закуски 2 раза в день с 11.00 до 13.00, а с 15.00 до 16.30 включает закуски, опубликованные в размещенном меню; то есть: (фрукты или овощи или макароны с соусом дня или картофель фри, сэндвичи и пицца.
2. Достаточно стаканов, посуды и кипятка
3. Сравнение плохих отзывов с общей загрузкой приведет к тому, что качество еды будет хорошим, так как в отелях Cataract мы обслуживаем 400 гостей ежедневно и получаем очень мало жалоб.
4. Проблемы с водой существуют во всех отелях Шарм-эль-Шейха, вся вода опреснена, но пить ее не рекомендуется, и все наши гости могут получить бесплатную минеральную воду (из стекла) в любом баре по системе "все включено" с 10:00 до 23:00.
5. Бассейны в отелях Cataract не отапливаются, так как погода в Шарм-эль-Шейхе солнечная почти круглый год.
6. Не вымогательство в отелях Cataract, но даже если отдельные случаи случаются, пожалуйста, сообщите администрации, чтобы расследовать предпринять правильные действия
Мы снова будем рады видеть вас в отелях Cataract и желаем вам приятного отдыха.
Благодарность
Абдель Монейм Мохтар

Добрый день, когда вы летите в этот отель ?

нет Guest Relation в отеле, но персонал на стойке регистрации говорит по-русски

Good afternoon, the beach bar is free for the AI package and pizza is available some evenings in the dinner

Have a great day

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed Yousef | FOM отеля CATARACT SHARM RESORT 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет бассейна с подогревом».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Ali Anany - Службы front office отеля CATARACT SHARM RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Для Вашего ознакомления прикрепляем файлы,содержащие необходимую информацию по системе "все включено"».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".