Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Отель предлагает постоянным гостям приветственное письмо, фрукты и украшение номера, специальное предложение от SPA-центра.
Необходимо сообщить данные предыдущих визитов при бронировании.
Комплименты для именинников
Именинникам предоставят тарелку фруктов.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам украсят номер цветами, предоставят тарелку фруктов, 20% скидку на СПА-услуги. Информация о медовом месяце должна быть прописана в бронировании и в ваучере на проживание.
