Вопросы об отеле
Всего вопросов - 141
Привет всем отдыхающим в этом отеле , подскажите, работа бара (алкоголь)24 часа ? А то везде информация разная ! Спасибо.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно заселение в отель 1 взрослого с ребенком 13 лет?
Доброе утро сотрудники отеля русско-говорящие не возникнут ли трудности общения?

Ответ предоставлен сотрудником -Гезде- Службы reservation отеля MICHELL HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Вета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящий персонал».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, постоянно есть те, кто говорит по-русски

на рецепшене днем все говорят по-русски
Добрый день. Подскажите подогревается ли бассейн в апреле. ?

Нет!
Добрый день! Приезжаем в отель около 16:00 - 18:00 можно ли забронировать сразу на вечер приезда в хамаме услуги масажиста, рукавица Кесе и мыльный мешок?
Так же интересует есть ли ф отеле фотограф? Стоимость его услуг?
Добрый день. Отель уже работает? Планируем к вам приехать в начале июня. Какая анимационная программа у вас планируется? Есть теннисный корт?

Отель начинает работу с середины апреля . Теннисный корт есть . Анимация как и в порошлом году .

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Мы открываемся 5 апреля. В июне уже будет работать анимация в штатном режиме. Теннисный корт имеется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
По пляжу босиком не пройтись?
Какой средний возраст гостей?
Ванная комната кажется прозрачна, это не так? Закрывается изнутри?

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Аля! Благодарим Вас за обращение.
Средний возраст гостей, назвать к сожалению сейчас сложно. Детей в отеле нет, потому что гости от 16+. В ванных комнатах установлены душевые кабины, которые закрываются".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels

Никаких прозрачных ванных комнат нет в отеле ! Все ванные комнаты обычные и с обычными дверями ! Пляж песчаный ! Только сам вход в море небольшая галька .
Добрый день!
Чем отличается номер категории Standart room eco от обычного Standart room?

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение.
Standart room econom находится на этаже лобби и 1м этаже. Других отличий у номеров нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels

Отличие в том , что номера эконом с решёткой на балконе -это первые 2 этажа -лобби и этаж 1 . А сами номера не отличаются
Standart room eco что включает в себя? Этаж ,вид с номера

Standard Eco Rooms (22 кв.м): однокомнатные номера с двухспальной / 2 односпальными кроватями и софой; на этажах лобби и над ним; с видом на окрестности. Так у Анекса.

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Standart econom находится на этаже лобби и 1м этаже. Других отличий от Standart номеров нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels
Есть ли в отеле свежевыжатые соки, ну естественно за деньги.
И сколько стоят.

Есть, 1 евро

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Ранее свежевыжатый сок стоил 1€, на сезон 2019 стоимость еще не утверждена".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels

Да, на завтрак ! 2 евро
В отеле есть хамам ? если есть то платный или нет?

Хамам в отеле есть!!! Хамам и массаж платно. Паровая и сауна бесплатно.

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Хамам, сауна посещение - бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг - платно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Хаммам платный ! Заказа вит можно только комплекс вместе с массажем -пакет . Просто так сходить в Хаммам нельзя
В отзыве прочитала, что, с 1 по 3 этажи,на окнах решётки. Так ли это?

На балконе действительно с 1 по 2 этаж есть декоративные «решетки» по типу больших деревянных жалюзей, но они ни как не мешали любоваться видами Аланьи и морем))

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
На данных этажах действительно имеются декоративные решетки" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels

Да! Это номера эконом
Подскажите, если брать вид на море, получается вид и на дорогу соответственно. Значит очень шумно?. Кто был в отеле, подскажите где селиться лучше всего? Чтобы и красиво и тихо. Заранее спасибо.

Шума мало,так как отель стоит на горе

Лучше всего в апартаментах,предлагают их в летний период часто.Частичный вид на море,тихая улочка.Включают в себя изолированную комнату+ кухня-гостиная.Свой бассейн во внутреннем дворе,где никого не бывает.До пляжа 3 минуты пешком.Всегда можно вызвать трансфер с ресепшн в отель на завтрак/обед/ужин.

Шума как такового от дороги нет, так как панорамные окна в номере герметично закрываются. Форма отеля в виде вытянутого овала, позволяет из 80% номерного фонда любоваться видами моря, остальная часть - видами гор. Селится лучше по левую часть отеля, так как номера правой стороны выходят окнами на «шумный» бассейн (основной) с музыкой.

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Отель стоит высоко от дороги. Шум не слышно. Если вам будет не комфортно, номер мы можем поменять. Вид красивый со всех сторон. С другой стороны от моря, вид на горы. Тоже очень красиво".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels
Хотели бронировать 5 номеров DBL в Вашем отеле на неделю на конец июня у нас туристы спортсмены и им необходимо бронирование на час
(утром 06:00-07:00-08:00) тренажерного зала,
Вопрос
1) сколько площадь тренажерного зала ?
2) возможно ли бронирование-закрытие на час тренажерного зала ( если да бесплатно или платно )

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение.
Спорт зал примерно 50-60кв.м. Зал открыт с утра до вечера. Предоставляется для пользования бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels
Добрый день!
Подскажите, какая температура воды в басейнах в конце апреля - начале мая (предполагаю, что море еще холодное в этот период)?
И касательно категории номера - стандарт с land view - он с какого этажа начинается и вид на горы или на басейн?

В том году в конце апреля/начале мая температура воды в море была 20-21гр. (в Сиде), в бассейнах теплее.

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение.
Море в данное время начинает подогреваться, днем очень тепло и можно уже купаться. В бассейнах вода не подогревается, но гораздо теплее. Номера Standart land view имеются на всех этажах. Подразумевают вид на ландшафт".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а есть ли в отеле комплимент на день рождения?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля MICHELL HOTEL & SPA - Govdy: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель может предоставить фруктовую тарелку. Необходима пометка в ваучере при бронировании. Если Вы желаете получить какой-нибудь особенный комплимент, мы с удовольствием его предоставим, но за отдельную плату." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте . Очень много жалоб на плохую анимацию. Планирует ли администрация отеля улучшить анимацию и каким образом ? В концепции отеля написано ,что есть теннисные корты,а по факту их нет ,почему?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста с какими туроператорами из России сотрудничает отель?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Второй год беру тур в Библиоглобус, можно Tezтур, можно Tui
Добрый день! Возможен ли в вашем отеле отдых с дочкой 14 лет?
Детям до 16 запрещено.

Мы обратились в отель MICHELL HOTEL & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ от Merjan по телефону 810 90 242 518 22 44:
«Добрый день, уважаемая Лара! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Наш отел категории 16+".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Привет всем отдыхающим в этом отеле , подскажите, работа бара (алкоголь)24 часа ? А т ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно заселение в отель 1 взрослого с ребенко ...

Доброе утро сотрудники отеля русско-говорящие не возникнут ли трудности общения?

Добрый день. Подскажите подогревается ли бассейн в апреле. ?

Добрый день! Приезжаем в отель около 16:00 - 18:00 можно ли забронировать сразу на в ...

Добрый день. Отель уже работает? Планируем к вам приехать в начале июня. Какая анимац ...

По пляжу босиком не пройтись?
Какой средний возраст гостей?
Ванная комната кажется п ...

В одном отзыве прочитала про клопов. Кто ещё встречал?

Добрый день!
Чем отличается номер категории Standart room eco от обычного Standart ro ...

Standart room eco что включает в себя? Этаж ,вид с номера

Есть ли в отеле свежевыжатые соки, ну естественно за деньги.
И сколько стоят.

В отеле есть хамам ? если есть то платный или нет?

В отзыве прочитала, что, с 1 по 3 этажи,на окнах решётки. Так ли это?

Подскажите, если брать вид на море, получается вид и на дорогу соответственно. Значит ...

Хотели бронировать 5 номеров DBL в Вашем отеле на неделю на конец июня у нас туристы ...

Добрый день!
Подскажите, какая температура воды в басейнах в конце апреля - начале ма ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а есть ли в отеле комплимент на день рождения?
Здравствуйте . Очень много жалоб на плохую анимацию. Планирует ли администрация отеля ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста с какими туроператорами из России сотрудничает от ...

Добрый день! Возможен ли в вашем отеле отдых с дочкой 14 лет?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Бар в отеле работает до 24 часов.
До 24 часов.
Привет! Не помню, чтобы кто-то смог выдержать сутки)) у бассейна бар до 2х или до 3х открыт (до последнего посетителя (?) бар в лобби закрывался в 7.00, и в это же время открывался ресторан на завтрак, желающие заказывали пиво там) далее с 10.00 уже снова бары открыты ))
Алкоголь до 7 утра в лобби баре
только прилетели, бар в отеле до 24,бар у бассейна до 7 утра и в 10 все заново открывается
с 10 утра до 7 утра бар у бассейна алкоголь
Всем спасибо!!!! Отдахнули ! Уже вернулись!