Вопросы об отеле
Всего вопросов - 33
Здравствуйте!
В концепцию отеля на обед/ужин входит пиво, вино?
Бар на пляже, пишут что свой, в некоторых отзывах пишут, что есть бар соседнего отеля на пляже.
Что есть на пляже в баре? Какого отеля? Купить за деньги можно пиво?
Спасибо.
Только узнала что у отеля два корпуса.Корпус 6 ти этажный это старый корпус? и где находиться новый корпус?Сколько этажей?
Добрый день! При Размещении в корпусе Анекс 3взр+1реб 9 лет, какие будут спальные места?
Здравствуйте. В карточке отеля написано, что принимаете гостей с ограниченными возможностями. У меня сын колясочник (19 лет), есть ли у вас подъемник (лифт) в бассейне, какая доступность пляжа и территории, какие услуги для колясочников могут быть оказаны?
Вопрос к отелю, есть ли в отеле детские коляски бесплатные? или везти свою, отдых в конце сентября.

Не знаю.
Не обращала внимание
Good afternoon, colleagues!
At the request of 3222718, a tour was booked with the operator SANMAR to your hotel MONTE CARLO HOTEL 4* for 13 nights. In the period from 10.05 to 23 May 2021.
GORBACHEVSKAIA TATIANA
ZHUKOVA IRINA
PROTASOVA TATIANA
Your hotel has offered to transfer the tour without additional payment from 01.10 to 07.11. The
flight program with departures from Irkutsk ends on 08.10. It
remains possible to transfer the tour only for 9 nights.
We kindly request that you individually accommodate three of our pensioners from 27.09 to 08.10.
(13 nights) without additional payment.
We hope for YOUR positive decision!!!
Добрый день, коллеги!
По заявке 3222718 был забронирован тур у оператора SANMAR в ваш отель MONTE CARLO HOTEL 4* на 13 ночей. В период с 10.05 по 23 мая 2021г.
GORBACHEVSKAIA TATIANA
ZHUKOVA IRINA
PROTASOVA TATIANA
Ваш Отель предложил перенос тура без доплаты с 01.10 по 07.11.
Полетная программа с вылетами из Иркутска заканчивается 08.10.
Остается возможность переноса тура только на 9 ночей.
Убедительная просьба, индивидуально для них возможность размещения трех наших пенсионерок с 27.09 по 08.10.
(13 ночей ) без доплаты.
Надеемся на ВАШЕ положительное решение!!!
Очень жалко, что нет диалога с вашим отелем....
Добрый день!
Работает ли бассейн в отеле ?

Ответ предоставлен сотрудником отеля MONTE CARLO - Mehmet Fatih CELIK:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Бассейн в отеле работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста есть ли в обеденной зоне детский стульчик для кормления ребёнка? Есть ли детский бассейн, прогревается ли он к середине апреля? Можно купаться или холодно?
Добрый вечер, собираемся к вам на отдых 2 сентября, что значит полотенца платные ( депозит) и бар на пляже платный??
Доброе утро
Собираемся в Ваш отель 4.08,подскажите как обстановка в связи с последними событиями
Есть ли шведский стол
Можно ли съездить на экскурсии
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у вас есть wi-fi?

Вай фай б/п, ловит, как правило, в холле, где рецепция. У нас в номере ловил (615,если не ошибаюсь), на 3-ем этаже кто-то говорил, что не ловит. На пляже тоже есть вайфай, свой пароль, не такой как в отеле. На пляже ловит хорошо, в отеле, в зависимости от количества пользующихся. Отдыхали в июне 2019, как сейчам-не знаю, думаю, не изменилось

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Monte Carlo по телефону 90 242 514 06 52 : «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется бесплатный вай фай» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,лежаки на пляже платно или нет,информация везде разная,хотелось бы точно об этом знать.

бесплатно
У отеля свой пляж и лежаки бесплатные, также есть бар, но он уже платный.

Бесплатно и лежаки, и зонтики, и матрасы

Бесплатно!
Добрый день,есть ли в отеле пляжные полотенца или надо брать свое?бывают ли в отеле блюда ,жаренные на гриле или морепродукты?спасибо

Пляжные полотенца выдаются на ресепшене - платно! Жареные на гриле блюда бывают часто, а морепродукты - редко...

Пляжные полотенца в прошлом сезоне были платно. Можно взять свое или купить рядом
Добрый день.
Есть ли в отеле сауна (хамам), т.е., СПА и эти услуги платные или нет (массаж я не имею в виду)

Ответ предоставлен сотрудником -Лейсан- Службы Reception отеля MONTE CARLO 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование хамамом предоставляется за дополнительную плату, как и СПА».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток собираемся в ваш отель 29 мая Можно узнать какие фрукты есть у вас в меню на это время

В это время там есть арбузы, абрикосы, яблоки, груши, апельсины...
Доброго всем дня! а почему никто не хочет жить в новом корпусе? чем он плох. и отвечает ли представитель отеля на вопросы?

Потому, что ресторан находится в главном корпусе отеля, и приходится ходить! Но летом 2018 желающих жить в новом корпусе прибавилось, и он стал дороже главного корпуса, хоть звезд у него и меньше - видимо, из-за нового оборудования...

Подскажите, пожалуйста, в отеле есть велосипеды напрокат?

Здравствуйте!
В концепцию отеля на обед/ужин входит пиво, вино?
Бар на пляже, пишу ...

Только узнала что у отеля два корпуса.Корпус 6 ти этажный это старый корпус? и где на ...

Добрый день! При Размещении в корпусе Анекс 3взр+1реб 9 лет, какие будут спальные мес ...

Отель работает?

Здравствуйте. В карточке отеля написано, что принимаете гостей с ограниченными возмож ...

Вопрос к отелю, есть ли в отеле детские коляски бесплатные? или везти свою, отдых в к ...
Good afternoon, colleagues!
At the request of 3222718, a tour was booked with the ope ...
Добрый день, коллеги!
По заявке 3222718 был забронирован тур у оператора SANMAR в ваш ...

Добрый день!
Работает ли бассейн в отеле ?

Здравствуйте. Тренажёрный зал есть в отеле??

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста есть ли в обеденной зоне детский стульчик для кормле ...

Добрый вечер, собираемся к вам на отдых 2 сентября, что значит полотенца платные ( де ...

Доброе утро
Собираемся в Ваш отель 4.08,подскажите как обстановка в связи с последним ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у вас есть wi-fi?

Добрый день,лежаки на пляже платно или нет,информация везде разная,хотелось бы точно ...

Добрый день,есть ли в отеле пляжные полотенца или надо брать свое?бывают ли в отеле б ...

Добрый день.
Есть ли в отеле сауна (хамам), т.е., СПА и эти услуги платные или нет (м ...

Доброго времени суток собираемся в ваш отель 29 мая Можно узнать какие фрукты есть у ...

Доброго всем дня! а почему никто не хочет жить в новом корпусе? чем он плох. и отвеча ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Здравствуйте, подробно рассказать не могу, но в одно время с нами отдыхала женщина, колясочница. С улицы, на входе в отель есть спуск, немного крутоват, нужно съезжать с помощью, с самом отеле лифты, везде можно проехать на коляске. Видела какое-то приспособление для спуска в бассейн, механическое. До пляжа не далеко мимо одного отеля, есть подземные переходы слева поприличней и справа, но для спуска не помню как оборудованы, знаю, что женщину перевозили на коляске по верху, через пешеходный переход. К лежакам подъехать просто, а к морю тяжеловато, дорожка деревянная заканчивается и по песку коляску тяжело тащить.