Вопросы об отеле
Всего вопросов - 12
08.06.2021
15:20
Где можно курить на территории отеля?
05.07.2020
13:44
Добрый день. Интересует возможность расселения в период с 17.08.20 по 24.08.20. Для 4-х взрослых, возможно 2 номера по 2 человека, либо семейный -на 4-х. Есть ли свободные номера и какая цена. Для разных категорий номеров.
08.08.2019
15:17
Добрый день. подскажите на территории отеля wi-fi есть
05.06.2019
16:24
Добрый день! 15.06 собираемся в ваш отель. заказывали номер стандарт. Подскажите пожалуйста, возможно ли будет поменять номер на улучшенный если стандарт не понравится? сколько это будет стоить? Возможен ли прокат авто и велосипедов, сколько стоит? Пользование бассейном для улучшенного номера платно?
28.02.2019
19:09
Если мы забронировали завтраки и ужины, можно ли будет пару раз ужин поменять на обед?
И пользоваться бассейном в Камелоте можно?
Анна Павлова
Представитель отеля
01.03.19
10:01
Мария, добрый день!
Если Вы проживаете в отеле Альпийская долина, то Вы можете пользоваться бассейном в отеле Камелот. Оплата в зависимости от проживания в определенной категории номеров. Категория Люкс и Апартаменты - пользование бассейном отеля Камелот - бесплатно. Категория Стандарт и Улучшенный - за отдельную плату. 250 рублей за целый день - взрослый, 200 рублей за целый день - детский.
28.02.2019
19:05
А подскажите ещё, пожалуйста, полотенца на пляже не выдают?
Анна Павлова
Представитель отеля
01.03.19
09:55
Добрый день Мария. Все зависит от категории номера, в которой Вы планируете проживать. В категориях Апартаменты и Люкс пляжные полотенца предоставляются бесплатно. В категории Стандарт и Улучшенный пляжные полотенца предоставляются за отдельную плату.
26.02.2019
12:53
Подскажите, пожалуйста, стоянка для автомобиля у вас есть? Платная?
Анна Павлова
Представитель отеля
26.02.19
14:01
Добрый день Мария! Да, у нас есть стоянка для автомобиля. Стоимость стоянки входит в стоимость номера.
14.01.2019
18:55
Здравствуйте! Есть ли на территории бассейн?
Анна Павлова
Представитель отеля
14.01.19
20:48
Добрый вечер. На территории отеля "Альпийская Долина" нет бассейна, но у нас есть собственный оборудованный пляж с шезлонгами. А бассейн есть в другом отеле нашей сети - в отеле "Камелот"
14.09.2018
18:09
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, за сколько месяцев желательно бронировать номер в Вашем отеле, какие скидки при бронировании, услуги прачечной или машинка автомат есть?
Анна Павлова
Представитель отеля
14.09.18
18:42
Добрый день, Лариса! Конечно чем раньше Вы забронируете отдых в отеле, тем выгоднее будет стоимость. Лариса, для того, что бы предоставить Вам подробную информацию по размещению в наших отелях, мне необходимо уточнить некоторые данные. А именно когда Вы планируете провести свой отдых, в каком составе , и еще несколько уточняющих деталей.
Лариса, контактный номер телефона менеджера по бронированию +79781000215, на этом номере так же есть viber и whats app. Либо Вы можете на нашем официальном сайте оставить заявку на обратную связь, и мы с Вами свяжемся в любое удобное для Вас время!
Будем рады видеть Вас!
21.05.2018
20:45
Здравствуйте! Собираемся в июне к вам на отдых, ВПЕРВЫЕ. На разных сайтах информация отличается. Пожалуйста поясните следующие моменты:
1) Пользование лежаками и зонтами на пляже бесплатное? Навесы есть?
2) Пользование VIP-пляжем для гостей Альпийской долины бесплатное?
3) Если платно, то какие цены на эти услуги?
4) Мы будем проживать в номере категории УЛУЧШЕННЫЙ, можно ли попросить в номер чайник?
5) Чем можно пользоваться бесплатно в отелях Камелот и Арго?
Заранее спасибо!
11.04.2018
20:48
Доброго времени суток!
В сентябре планируем приехать отдыхать в Альпийскую долину. У меня есть пара вопросов.Хотелось бы услышать конкретный ответ.
1. Если у Вас сеть отелей, но жить мы будем в долине, вход в бассейны Арго и Камелот будут для нас бесплатными или все таки надо будет оплачивать? В одном отзыве прочитали, что необходимо дополнительно это оплачивать.
2. Комплимент в день рождения предоставляется отелем? Или это услуга только для молодоженов?
Анна Павлова
Представитель отеля
12.04.18
13:10
Добрый день, Марина.
Рада, что Вы выбираете отдых в нашем отеле Альпийская Долина С удовольствием отвечу на Ваши вопросы.
1. Наши отели являются полностью разными и самостоятельными. У гостей проживающих в Альпийской Долине - входят услуги именно данного отеля. Воспользоваться услугами соседних отелей можно за дополнительную плату: SPA, абонемент на бассейн, ресторан.
2. Мы всегда готовы разделить Ваш праздник, и конечно у нас предусмотрен небольшой подарок в день рождения.
Ждем Вас на отдых в наших отелях.
Марина Михеева
Екатеринбург Турист
12.04.18
20:16
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Анна Павлова
Представитель отеля
13.04.18
08:21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
29.03.2017
09:51
Здравствуйте!Поясните,пожалуйста, как правильно понять формулировку. Гости 4 человека,2 взрослых и два ребенка 5 и 1 год берут стандартный 2-х местный номер. малышу предоставляется бесплатная детская кроватка,верно?,а второй ребенок спит с нами? в случае,если мы не хотим спать с 5-летним ребенком,мы доплачиваем 1500 р.в сутки? теперь по питанию.до 6 лет дети проживают бесплатно без питания.мы их либо не кормим,а если,они все же захотят покушать,то сколько мы должны за них доплатить? все эти оплаты происходят уже по месту и не входят в заранее купленный тур?
Анна Павлова
Представитель отеля
12.04.18
13:22
Добрый день, Юлия.
Будем рады Видеть Вас в Отеле Альпийская Долина.
В стандартном номере можно максимально комфортно отдохнуть в составе- 3 человека, включая бесплатного ребенка.
Для семьи 2 взрослых+5л+1 год = нужно бронировать номер Улучшенный. Оплата идет за 2 основных места, а дети могут размещаться бесплатно без дополнительного места. НО! детская кроватка-манеж для 1 годика -предоставим бесплатно.+ завтрак шведский стол для всех членов семьи. Если Вы приобретаете тур с ужином или 3-х разовым питанием, то обед и ужин для детей -можно приобрести зо доплату, по детскому или основному меню. Оплатить можно по приезду
Ждем Вас на отдых в наших отелях.
08.06.2021
15:20
Где можно курить на территории отеля?
ответов
05.07.2020
13:44
Добрый день. Интересует возможность расселения в период с 17.08.20 по 24.08.20. Для 4 ...
ответов
08.08.2019
15:17
Добрый день. подскажите на территории отеля wi-fi есть
ответ
05.06.2019
16:24
Добрый день! 15.06 собираемся в ваш отель. заказывали номер стандарт. Подскажите пожа ...
ответов
28.02.2019
19:09
Если мы забронировали завтраки и ужины, можно ли будет пару раз ужин поменять на обед ...
ответ
28.02.2019
19:05
А подскажите ещё, пожалуйста, полотенца на пляже не выдают?
ответ
26.02.2019
12:53
Подскажите, пожалуйста, стоянка для автомобиля у вас есть? Платная?
ответ
14.01.2019
18:55
Здравствуйте! Есть ли на территории бассейн?
ответ
14.09.2018
18:09
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, за сколько месяцев желательно бронировать номер ...
ответ
21.05.2018
20:45
Здравствуйте! Собираемся в июне к вам на отдых, ВПЕРВЫЕ. На разных сайтах информация ...
ответов
11.04.2018
20:48
Доброго времени суток!
В сентябре планируем приехать отдыхать в Альпийскую долину. У ...
ответа
29.03.2017
09:51
Здравствуйте!Поясните,пожалуйста, как правильно понять формулировку. Гости 4 человека ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
70%
Количество ответов
Да Иракли, на территорри отеля есть возможность подключения к гостиничной сети WI-Fi