Вопросы об отеле
Всего вопросов - 74
Здравствуйте. Полотенца для пляжа нужно иметь свои личные? Отель не выдаёт? шезлонг платный? Лежаки платные?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли на территории отел взять в аренду автомобиль на сутки? От какой стоимости?

Ответ предоставлен Sadik, Владельцем отеля MYSEA HOTEL ALARA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды автомобиля составляет 25-45 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Всем добрый день! Подскажите пожалуйста закончился ли ремонт в отеле ? И будет ли анимация с 15 октября ?

Ответ предоставлен Sadik, Владельцем отеля MYSEA HOTEL ALARA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле не ведутся ремонтные работы. Анимация будет работать в середине октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ремонт еще в начале лета закончили. А без Кемаля, анимации ,что есть, что нет Все равно. Народ вечером в Жустиниано ходит.

На анимацию ходили в Оз отель, она у них на улице, можно спокойно зайти
Добрый вечер! Собираемся к вам 12 сентября с грудным ребёнком. Почитала отзывы и в шоке нахожусь. Неужели так все плохо? Грязные номера, из унитаза течёт, душ не работает? Скажите микроволновка есть в ресторане, ребёнку еду свою погреть? Детские стульчики в ресторане есть?
Добрый день, отель принимает одиноких мужчин? можем купить тур в ваш отель?

Лариса, здравствуйте, отель принимает одиноких мужчин))) Покупайте тур)) правда там их мало и все на расхват)))))))

Ответ предоставлен Sadik, Владельцем отеля MYSEA HOTEL ALARA:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Меня приняли, причем с радостью:))))
Добрый день, подскпжите, есть ли в отеле Wi-Fi, платный или бесплатный?

Мы обратились в отель MySea Hotel Alara с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону:
«Добрый день, Наталья! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение. Wi-fi в отеле предоставляется за дополнительную плату. Цена зависит от количества дней, на которые покупается пользование интернетом.».
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».

Есть платный, примерно 1.5$/сутки. т.ч. возьмите лучше турецкую симку, магазин рядом ,через дорогу, в рыночном комплексе.
Здравствуйте, на фотографиях видел теннисный корт, можно ли в этом году им пользоваться?

Мы обратились в отель MySea Hotel Alara с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90242 527 49 72: «Добрый день, Андрей! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! К сожалению, у отеля нет теннисного корта». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Вы наверно стол для настольного тенниса видели, он есть возле бассейна:)

SERGE L Это была шутка? Я столько не выпью чтобы спутать стол для настольного тенниса с кортом))
https://tophotels.ru/icache/user_photos/129/3056895_890x565.jpg
https://tophotels.ru/icache/user_photos/127/2960630_890x565.jpg
Здравствуйте!
Вопрос про курение на территории отеля: разрешено или запрещено?
По инофрмация на сайте туроператора Tui- запрещено.
Туристы жалуются на курение около их номера B 102. Также у них нет света в туалете и душе! Течет бачок унитаза.
Просим СРОЧНО переселить туристов в другой номер из-за астмы у ребенка. До заселения мы делали пометку про номер не на первом этаже.
Туристы:
FENICHEVA LIUDMILA
FENICHEV ANDREI
TSVETKOVA NADEZHDA
Ждем решения данной проблемы! Спасибо!

В номерах курить нельзя, висят таблички, курят в баре возле бассейна и на лобби-террасе.

Какое там запрещено!!! В отеле дым стоит столбом на всей территории, вот и беда то в том, что территория махонькая, у бассейна бар, там все курят, практически все балконы выходят на сторону бассейна, невозможно ночью открыть дверь на балконе..В номерах тоже курят, везде есть пепельницы..
В последних двух отзывах фото одинаковое почему)))))?

Потому,что отзывы заказные ,у них один автор,под разными именами

И такое бывает, не обращайте внимания. Наверно по ошибке разместили:))))) В сущности отель неплохой. То, что его неумело пиарят не такой и большой грех. Читайте отзывы только проверенных пользователей:)))) Например мои:)

В моей истинной сущности Вы надеюсь не сомневаетесь?:)

Мне отель понравился, несмотря на отсутствие пива на пляже:)
Добрый день.Подскажите пожалуйста,если мы приедем в отель рано,в 6-7 утра,будет ли возможность заселить нас,не дожидаясь 14:00?

Меня заселили в примерно 11.

Ответ предоставлен сотрудником -sadık uçar - owner отеля MYSEA HOTEL ALARA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ранний заезд возможен только в случае наличия свободного номера в момент заезда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день-тоже интересует закончился ли ремонт!! и как сейчас выглядит отель-фотографий новых нет-какой корпус лучше? прилетам всего на 5 ночей-хочется отдохнуть-взяли горящий тур. спасибо

Здравствуйте! Были в сентябре...было тихо никто не стучал. Говорили кто был в июле.. стучали.

Ремонт не закончился, но они сейчас ничего и не делают, так что шума нет.

Шестой этаж открыли, в некоторых номерах идет косметический ремонт.
Скажите, ремонт действительно до сих пор идет? Ниже указано что был косметический ремонт, но на фото совсем не косметический, почти купили уже тур( осталось получить договор) в ваш отель, но после прочитанного становится все страшнее и страшнее. Задумываюсь о смене тура

Не задумывайтесь. Решительно откажитесь от поездки в это отель . Грязь, шум от ремонта, громкая музыка, не замолкающая даже на сон час , отвратительная уборка номеров, отсутствие своего пляжа, наглый обслуживающий персонал. Мы более 10 лет отдыхаем в Турции в 4, есть с чем сравнить.

Отдыхали большой семьей (три номера было наши) в сентябре 2018г. Был не ремонт а пристройка верхнего этажа, уже в сентябре было завершено и заселено все что строили. Норм отель! В этом году думаем поехать туда же.

Ответ предоставлен сотрудником отеля MYSEA HOTEL ALARA 4*(email) :
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент ремонт закончен, ведутся только покрасочные работы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Повторюсь. Шестой этаж открыли, в некоторых номерах идет косметический ремонт.
Добрый день! Никак не могу понять, все пишут по разному зоники и шизлонги все таки платные?

В июне 2018 бесплатно, но их мало и они почти все поломаны. Пляж шириной 30 метров, очень маленький на такой отель. Я за 10 дней отдыха лежала на пляже на шизлонгах 2 раза, все остальное время на песочке.

Зонтики и шезлонги бесплатные, ноиз очень мало, считайте что их нет... Приходить на пляж нужно утром рано, чтобы успеть занять... Достаточно потрепанные

Бесплатно.

Зонты и шезлонги бесплатные

Бесплатные;)))

Ответ предоставлен сотрудником -Sadık Uçar отеля MYSEA HOTEL ALARA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зоники и шизлонги - бесплатные ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Все бесплатно, но кусочек пляда небольшой и мало шезлонгов, была на майские и всем хватало в избытке их, ео в сезон наверняка мало будет
Закончтлся ли ремонт в гостинице?

В октябре шума и следов от ремонта не было слышно и видно

Мы обратились в отель MYSEA HOTEL ALARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90542 392 84 88:
«Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение.
В этом году был косметический ремонт".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Шестой этаж открыли, в некоторых номерах идет косметический ремонт. Один раз видел как стену к корридоре красили.
Подогревается ли вода в бассейнах? Есть ли спортивная площадка с турниками? Как далеко до моря?

Мы обратились в отель MYSEA HOTEL ALARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90542 392 84 88:
«Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 апреля. Отель сразу будет работать по летней концепции. В данное время бассейны не подогреваются. Уже достаточно тепло. До моря 120 метров. Спортивной площадки с турниками на территории отеля нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Бассейны без подогрева. Спортивной площадки нет. До моря недалеко

Вода не подогревается, турника нет, в подвале есть качалка со штангой гантелями и парой тренажеров. До моря метров 300-400.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста ...на пляже шезлонги,матрасы,ЗОНТИКИ платно или бесплатно?

Бесплатно,но их очень мало для такого отеля ,так что занимать надо с утра

Здравствуйте, шезлонги с матрасами и зонты на пляже бесплатно, но на всех не хватает.

Здраствуйте,бесплатно,нам хватало(хотя мы были в самом начале сезона)

Здравствуйте. Бесплатно, но их очень мало. Приходилось занимать рано утром. Или лежать на песочке)

Бесплатно

Безплатно, етот отель на 3 с минусом,там ремонт идет все в штукатурке, никого нет только на решепшен девушка одна силид которая ничего не знает, зашли в номер воды нет какой то рабочий пашет что ничего не понимает, а ресторан ето кошмар все в грязы фруктов почти нет а если и есть то замохшие,мы былы 23 мая 2018 года подняли кипеш что не будем с детьми жить там где все сверлится , у меня былы фотки где на потолке дыры и шпаелевка на етажах мы отослали ето турагунству , через час нас перевезла в другой отель этогоже хозяина который 4 звезды там хорошо, и там мы остались, турагенства не знают что продают они там не былы потому и продают, меняйте тур кто отдых испорчен, и каждый должен знать что за еты деньги можно и круче отдыхать , если вас что то на месте не устраивает сразу кипеш , и звоните с претензиями они не хотят скандалов, но много людей которые первый раз за границей думают что так должно и быть , потому что первый раз и другого не выделы на таких и выигрывают,туроператор join ap вообще скупердяи , у них все такие отели, лучше их отходить стороной

Мы обратились в отель MYSEA HOTEL ALARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90542 392 84 88:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Шезлонги, зонтики, матрасы на пляже предоставляются - бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Все бесплатно. В середине мая занято была примерно половина лежаков, матрасы были примерно на половине из них. Места под зонтиками и тентом было в избытке, фото от моего отзыва взгляните. Из фруктов каждый день было два вида яблок, апельсины, арбуз постоянно чистили и нарезали.
Есть ли в отеле Wi-fi?

Есть бесплатный - никакой (мне не удалось по нему войти в сеть) и платный

Теперь остался только платный, можно к соседнему Шапиру сходить, там местами бесплатный добивает.
Добрый день! Пишут,что идёт ремонт. Это так?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт в отеле закончен.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MYSEA HOTEL ALARA

ремонт еще идет, верхние этажи еще вообще строются...

В июне шел во всю ремонт. Когда мы и другие туристы перед покупкой тура делали запрос на этот вопрос администрации отеля, то там давали ответ о том, что ремонта нет. А по приезду оказалось, что жить придется на стройке. Там строят дополнительный этаж и наврят ли такие глобальные работы уже закончились. Да и стоит ли покупать то, на чем других уже обманули?

no we already finish. all area is ready for our guest. you welcome your house

Здравствуйте. Полотенца для пляжа нужно иметь свои личные? Отель не выдаёт? шезлонг п ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли на территории отел взять в аренду автом ...

Всем добрый день! Подскажите пожалуйста закончился ли ремонт в отеле ? И будет ли ани ...

Добрый вечер! Собираемся к вам 12 сентября с грудным ребёнком. Почитала отзывы и в шо ...

Добрый день, отель принимает одиноких мужчин? можем купить тур в ваш отель?

Добрый день, подскпжите, есть ли в отеле Wi-Fi, платный или бесплатный?

Здравствуйте, на фотографиях видел теннисный корт, можно ли в этом году им пользовать ...

Здравствуйте!
Вопрос про курение на территории отеля: разрешено или запрещено?
По и ...

В последних двух отзывах фото одинаковое почему)))))?

Добрый день.Подскажите пожалуйста,если мы приедем в отель рано,в 6-7 утра,будет ли во ...

Добрый день-тоже интересует закончился ли ремонт!! и как сейчас выглядит отель-фотогр ...

Скажите, ремонт действительно до сих пор идет? Ниже указано что был косметический рем ...

Добрый день! Никак не могу понять, все пишут по разному зоники и шизлонги все таки пл ...

Подскажите, если ли в отеле детские кроватки и горшки?

Закончтлся ли ремонт в гостинице?

Подогревается ли вода в бассейнах? Есть ли спортивная площадка с турниками? Как далек ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста ...на пляже шезлонги,матрасы,ЗОНТИКИ платно или беспл ...

Есть ли в отеле Wi-fi?

Добрый день! Пишут,что идёт ремонт. Это так?

Добрый день! Недавно прибывшие туристы подскажите, неужели все так плохо в этом отеле ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
58%
Количество ответов
Ответ предоставлен Sadik, Владельцем отеля MYSEA HOTEL ALARA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются под депозит в размере 5 Евро за полотенце. Пользование шезлонгами на пляже бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Лежаки бесплатные, полотенце лучше купить на базаре через дорогу 3-5$$, и сувенир и "ветром не унесет" перед отъездом:))))
Шезлонги и зонты бесплатные, купить пляжное полотенце можно за пару долларов на рынке через дорогу от отеля