Здравствуйте! Скажите пожалуйста:
1. Депозит в 2017 году 100 евро с номера или с человека? Для чего он берется?
2. Возвращаются ли эти деньги в день отъезда?
3. Какие розетки в стандартных номерах?
4. Нужны ли специальные переходники для того, чтобы заряжать телефон от розетки?
5. Есть ли в стандартных номерах чайники и чашки?


Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al130/questions/

Здравствуйте! Мы приедем в ваш отель с 12 по 25 мая. Бронь на имя Logvenkov Iurii и Bulanenkova Victoriia. Проверьте пожалуйста бронь. Ещё хочу уточнить будет ли для Юрия комплимент от отеля? Он приезжал к вам в 2016 году, в этом году уже второй раз к вам едет. Плюс у него 13 мая День Рождения. Если комплимент будет, то нам нужно кого-то предупреждать о том, что Юрий второй раз будет отдыхать в вашем отеле и про его День Рождения?

Добрый вечер, мы с подругой приезжаем в отель 20 мая. Я знаю что моя подруга к вам в отель летит уже в третий раз. Хотела бы попросить администрацию отеля о комплименте для нее. Может быть фрукты или что нибудь ещё. Ее зовут Ольга Лентач. Очень хочется сделать приятное для своей подруги. Возможно ли это? Заранее благодарю. С уважением Вера Стародубцева.

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель в первые недели августа 2017 г. Два взрослых и двое детей, 12 и 5 лет. У младшего ребенка есть определенные проблемы со здоровьем в плане питания: большое ограничение по определенным продукта. Подскажите пожалуйста, 1. Возможно ли использование мини бара для хранения небольшого количества детского питания? Если это возможно, то это входит в стоимость номера или за дополнительную плату (стоимость)?
2. Ребенок ничего не ест в ресторане (по опыту прошлого года), но питание у него оплачено. В связи с этим, возможно ли брать порцию еды в контейнере в номер (в прошлом году данную ситуацию решили в отеле)? Заранее благодарен за ответ. Спасибо.

Здравствуйте! Планируем заезд 12 июля 2017, на 21 ночь. 2 взрослых и 2 ребёнка, 6 и 11 лет. Хотелось бы узнать, входят ли в систему полный пансион напитки или все же оплачиваются отдельно? И узнать Стоимость за взрослого и детей 6 и 11 лет, за переход с полупансиона на полный? Спасибо

Здравствуйте! Спасибо за предыдущий ответ! Скажите пожалуйста:
1. депозит в 2017 году так же 100 евро?
2. Мы прилетаем утром, завтрак будет для нас платно? ( система НB)

Здравствуйте!
Мы с семьей прилетаем в ваш отель 16 мая с маленьким ребенком 1,3 года. Забронировали обычный номер Classik (фамилия Moiseev). Подскажите , пожалуйста:
1. Возможно ли хранить детское питание в холодильнике мини бара?
2. Возможно ли предоставить чайник в наш номер?
3. Возможно ли предоставить детский стульчик в номер?
4. Напишите по подробнее про детское меню в ресторане( какие супчики, пюре.. )? есть ли блэндэр?
Заранее спасибо!

Добрый день!
Когда на сайте отеля и на данном ресурсе будут размещены скидки и привилегии для отдыхающих уже неоднократно отдыхавших в Вашем отеле и намеревающийся прибыть в 2017г.
Спасибо!
С уважением, Алексей.

Добрый день! Мы с сем­ьей планируем провест­и летний отпуск в Ваш­ем отеле в июне 2017 ­г. Подскажите пожалуй­ста когда последний р­аз проводился ремонт ­в номерах junior suit­e и queen size?

Или все же есть система все включено? Подскажите также Ее стоимость, при оплате на месте, в отеле. Планируем заезд на 21 день, примерно с 10-12 июля 2017. Спасибо

Здравствуйте! Хотелось бы подробнее узнать, что входит в систему полный пансион? И, если мы оплатим только полупансион, возможна ли будет доплата ,по приезду в отель ,для перехода на полный пансион. Стоимость за взрослого и детей 6 и 11 лет. Спасибо

Добрый день.
Будет ли отель работать с 01.05.2017 года. будет ли работать детский "аквапарк"

Добрый вечер!Хотим приобрести путевку на 14 дней с 01.08.17 по 14.08.17,но туроператоры говорят,что отель не открыл продажи. Когда можно будет забронировать?

Здравствуйте! Напишите мне пожалуйста, что представляет собой номер " Классик рум сингл? А так же меня интересуют вопросы: 1 . Проводится караоке или нет? 2 есть ли ужины по системе " Все включено"- шведский стол в основном ресторане? 3 проводятся игры дартс и бочка на пляже или нет? 4 . Проводятся ли тематические вечеринки или нет? 5 Играют Ежедневно Кубинскую музыку в холле отеля или перед основным рестораном или нет? 6. Вечерние развлекательные шоу интересные или не очень, танцевальные или певческие? 7 . Какой в основном контингент отдыхает в этом отеле ( отель для Канадской молодёжи или старческий? , или вообще только для русских? 8. Анимационная команда сильная или так себе, то есть в отеле с утра до вечера весело или очень скучно? 9. Как обстоят дела с морепродуктами( креветки, лобстеры) , бесплатно или нет и как часто?

Добрый день! Скажите пожалуйста я так поняла Ваш отель не работает по системе Всё включено? Только завтрак-обед-ужин??? Можно узнать если это так, сколько стоят спиртные напитки в ресторанах и барах? стакан пива,бокал вина!!! Очень буду благодарна за ответ. Просто отель очень понравился ,зимой бронь хочу сделать ну и запланировать по деньгам.

Добрый день!
Забронировали путевки в отель с 31 октября 2016 по 10 ноября 2016. Получили подтверждение от туроператора. А вчера увидели здесь информацию о том, что отель работает только до 6 ноября. Возможно ли как-то уточнить, действительна ли наша бронь? Спасибо!

Добрый день! Забронировали номер для Хохлова Александра, ранее вы присылали ответ на мой вопрос про номер для людей с ограниченными возможностями. Номер забронирован через библиоглобус с 28.09.16 по 08.10.16 в корпусе Делюкс. Проверьте пожалуйста данное бронирование. Действительно ли номер приспособлен для инвалида-колясочника? Спасибо.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions2/

Добрый день
Обдумываем покупку путевки на 1-10 ноября, но боимся что аквапарк уже закроют. Для детей это принципиальный момент. Есть ли предположения по сезону в этом году?

Добрый день! Забронировали номер для Хохлова Александра, ранее вы присылали ответ на мой вопрос про номер для людей с ограниченными возможностями. Номер забронирован через библиоглобус с 28.09.16 по 08.10.16 в корпусе Делюкс. Проверьте пожалуйста данное бронирование. Действительно ли номер приспособлен для инвалида-колясочника? Спасибо.

Добрый день.
Просьба проверить имеется ли бронирование на туристов Mr MAKSIMOV SERGEY
Mrs MAKSIMOVA ALEKSANDRA
Chld MAKSIMOVA MARIIA
Inf MAKSIMOVA PAISIIA
с 19/09 по 03/10/2016
Спасибо.