Вопросы об отеле
Всего вопросов - 264
Доброе утро! Подскажите, сколько расстояние от Вашего отеля до города Пиргос? Как можно добраться? Ходят ли автобусы? Где можно воспользоваться такси?
Едем в отель,скажите поподробней про дресс код в ресторанах?В шлёпках шортах можно? Я в ответах нашла только юбка и футболка с длинным рукавом?

Форма одежды во всех ресторанах во время ужина должна соответствовать элегантно-повседневному дресс-коду (длинные брюки, футболки с рукавами и т.д.)
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts

Завтрак, обед - в чем угодно) ну купальник все-таки сверху чем то должен быть прикрыт. На ужин - ничего жёсткого по стилю не видела. Кто как хочет и может. Кто в платьях, кто в сарафанах, юбки, брюки, футболки. Мужчины в длинных шортах или джинсах. Ни разу не видела, чтобы кому то были сделаны замечания по одежде. Да и в шлепках многие на ужин приходили.

Можно в шлепках, в шортах можно. Самое главное, чтобы все выглядело прилично.
Неоднократно вижу в отзывах,что на пляже лежаки гостей отеля занимают местные жители и не всегда можно найти лежаки. Этот момент,как то решается? Едем в отель в сентябре и очень переживаю(((

Добрый день,
В первую очередь хотелось бы отметить, что длина нашего пляжа более 2х км. Весь пляж оборудован лежаками и зонтами, и всегда можно найти свободные. Относительно пользования пляжем, позвольте заметить, что все пляжи Греции согласно законодательству считаются государственными. Своим постояльцам мы предлагаем лежаки и зонты бесплатно. С других посетителей взымается плата за предоставление данной услуги.
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts

Встаёте в 6 утра - и вопрос с лежаками решён) а потом снова идёте спать. Занимают не местные - а сами отдыхающие. При этом, в июле в 06.30. Лежаки первой линии уже все бывали заняты)

Лежаков на пляже много. Местных не видела ни разу. Есть места на пляже, где большая скученность народа, но это ближе к душам, к кафе. Хожу на пляж каждый день, проблем с лежаками нет.

Если приходить к 12часам то выбрать место проблема...а утром с 9 а кто и раньше полотенце бросил и место твоё...
Добрый день! Прочитала в отзывах об отсутствии на пляже душевых, пляж действительно не оборудован душевыми?

Добрый день,
Большая территория пляжа имеет 6 входов, возле каждого установлено по 2 душевых, в общей сложности 12.
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts

И души есть, и кабинки для переодевания.
Виктория, добрый день!!!! Подскажите, а услуги прачечной -это в каком вид? Если по приезду необходимо будет переплатить и повесить одежду из чемоданов - где возможно будет это сделать?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Просьба уточнить, какое покрытие на футбольном поле (резина/трава/искусственная трава). Нужно помочь сыну в выборе футбольных бутс))
Читать полностью наhttps://tophotels.ru/hotel/al12823/questions

Добрый день,
Покрытие травяное.
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
добрый день! есть ли в бунгало с видом на море утюг ?))

Утюгов в номерах нет.

Добрый день,
Наличие гладильных принадлежностей в отеле не предусмотрено (согласно правилам пожарной безопасности). Отель предоставляет услуги прачечной за дополнительную плату.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al12823/questions
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation executive
Aldemar Resorts
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где расположены номера "bungalow sharing pool"? Если есть возможность укажите на карте и по возможности приложите фото как выглядит sharing pool. Может быть у вас также есть спецификация данного номера. Едем с ребенком (2 года будет 30.08.17) и хотели бы знать - в номере будет кровать для него или раскладушка (как читали в отзывах)?

Добрый день,
Фотографию и описание номера можно посмотреть по ссылке https://tophotels.ru/main/hotel/al12823/rooms/?id=22187 ,
На карте отеля https://tophotels.ru/icache/concept/493/4931_453736145.pdf данные номера расположены в секторе 500х, 600х и 700х
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts

Валерий, здравствуйте. Ссылку о номерах Вы уже получили.как правило, в номерах есть дополнительное спальное место, например, кресло- кровать, но если предварительно запросить детскую кроватку, то ее поставят в номер. Правда размеры кроватки могут огорчить, если ребенок крупный - кроватка маленького размера.
Едем с ребенком, боимся вируса коксаки . По отзывам некоторых туристов они заболели им. Что можете сказать .
Спасибо за ответ.

Уважаемый Сергей,
На данный момент в отеле нет зафиксированных случаев этого вируса и никаких других вирусов.
Хотим заверить вас, что мы всегда заботимся о безопасности наших Гостей, для нас это первостепенно. Мы всегда тщательно отслеживаем информацию по всем вопросам и предпринимаем все необходимые меры по недопущению распространения каких-либо заболеваний внутри Отеля.
Хотим пожелать вам настроиться на положительный отдых, а мы со своей стороны приложим все усилия, чтобы обеспечить вас комфортом и заботой!
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts
Скажите, пожалуйста:
- учитывают ли при заселении и поэжлания туристов (нам, например, главное - тишина в номере)?
- есть ли в номере утюг и чайник и сколько стоит сейф?
- платные ли лежаки на пляже и какое расстояние от отеля до пляжа?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день,
Мы всегда учитываем особые пожелания гостей и при наличии такой возможности стараемся удовлетворить. Сейф в номере бесплатно, чайник есть, Наличие гладильных принадлежностей в отеле не предусмотрено (согласно правилам пожарной безопасности). Отель предоставляет услуги прачечной за дополнительную плату.
Лежаки бесплатно, отель расположен на первой береговой линии.
С уважением,
Виктория Урумиду

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите , пожалуйста, прилетаем 7 сентября. 11 сентября у мужа День Рождения. Будет ли от Отеля какой-то комплимент?
Спасибо!!!

Добрый день,
Комплимент от отеля для молодоженов, Комплимент от отеля на День Рождения, Комплимент от отеля на годовщину свадьбы, Комплимент от отеля постоянным гостям По ссылке https://tophotels.ru/main/hotel/al12823/group/loyalty
С уважением,
Виктория Урумиду
Aldemar Resorts
Есть ли в номере чайник ( бунгало с видом на море)???

Добрый день,
Чайники есть во всех номерах.
С уважением,
Виктория Урумиду
Добрый день!
Собираемся в ваш отель в конце сентября с 23 по 1 октября на медовый месяц. Скажите , какая обычно бывает погода? Можно ли купать или уже поздно? Часто ли бывают дожди. Очень уж хочется чтобы все прошло хорошо)
И ещё вопросик, есть ли при отеле фотограф ?
Буду благодарна за любую информацию , Ирина.

Ирина, добрый день. Бали на отдыхе в сентябре 2016 года. Погода была хорошая, но купаться было в бассейне прохладно по утрам. Вода в море была теплее. Может вам с погодой повезет больше.
Доброе утро! Скажите, есть ли на территории отеля футбольное поле? Едем с 26 августа, сын планирует брать футбольный мяч.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день.
Скажите пожалуйста, в чем отличие все включено от голд все включено?

Доброе утро! Подскажите, сколько расстояние от Вашего отеля до города Пиргос? Как мож ...

А сколько нужно доплатить,чтобы питание было ультро

Едем в отель,скажите поподробней про дресс код в ресторанах?В шлёпках шортах можно? Я ...

Неоднократно вижу в отзывах,что на пляже лежаки гостей отеля занимают местные жители ...

Добрый день! Прочитала в отзывах об отсутствии на пляже душевых, пляж действительно н ...

Замена Т9 как всегда))))
*перегладить

Виктория, добрый день!!!! Подскажите, а услуги прачечной -это в каком вид? Если по п ...

Добрый вечер! Просьба уточнить, какое покрытие на футбольном поле (резина/трава/искус ...

Есть ли в телевизорах порт для USB??

добрый день! есть ли в бунгало с видом на море утюг ?))

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где расположены номера "bungalow sharing pool"? ...

Едем с ребенком, боимся вируса коксаки . По отзывам некоторых туристов они заболели и ...

Скажите, пожалуйста:
- учитывают ли при заселении и поэжлания туристов (нам, наприме ...

Подскажите , пожалуйста, прилетаем 7 сентября. 11 сентября у мужа День Рождения. Буде ...

Есть ли в номере чайник ( бунгало с видом на море)???

Добрый день!
Собираемся в ваш отель в конце сентября с 23 по 1 октября на медовый мес ...

Доброе утро! Скажите, есть ли на территории отеля футбольное поле? Едем с 26 августа, ...

Едем с детьми. очень боимся вируса коксаки .Что можете сказать на сегодня об этом

Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля дайвинг-центр?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Что в вашем понятии "питание ультро"? Насколько я знаю, отдельно для Вас готовить не будут. Еда разнообразная, думаю, что найдете для себя что поесть.
Что в входит в понятие "питание ультро"? Специально для Вас никто готовить не будет. Питание разнообразное- на любой вкус.
Добрый день,
Доплата за изменение концепции питания осуществляется через туроператора, следовательно стоимость изменения, к примеру от все включено на Голд все включено, вы можете запросить у вашего тероператора.
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive