Вопросы об отеле
Всего вопросов - 66
27.08.2018
15:25
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в сентябре! Прилет у нас поздний, скорее всего, на ужин не успеваем. Подскажите, пожалуйста, как можно заказать поздний ужин?
ZHENYA45-207
Турист
09.06.2018
12:09
У нас питание -"НВ". Наверное на ужины не предусмотрены напитки? Я слышал или читал, что в Вашем отеле есть питание (к примеру НВ+ или другое), где предусмотрены напитки! Подскажите можно ли на месте(в отеле) перейти на другую концепцию питания? И сколько это будет стоить?
Валерия
Помощник TopHotels
11.06.18
17:12
Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полупансион включает только завтрак и ужин, полупансион Silver включает завтрак и ужин, а также напитки во время приемов пищи. Касательно доплаты, пожалуйста, уточните стоимость на ресепшен по прибытии, так как она зависит от периода пребывания в отеле. Ответ предоставлен Службой Reception отеля H-Top Palm Beach
ZHENYA45-207
Турист
09.06.2018
11:22
Добрый день! Мы собираемся посетить Ваш отель в сентябре! Прилет у нас поздний! На ужин не успеем! Подскажите, как происходит процесс компенсации ужина(к примеру "ланч бокс", "пикник" или оставляют ужин в ресторане или в номере)? Или его в последующие дни можно заменить на обед?
Валерия
Помощник TopHotels
11.06.18
17:03
Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний ужин нужно заказывать заранее, при бронировании резервации с включенным ужином данная услуга включена - в номер будут предоставлены холодные закуски. Пожалуйста, сообщите об этом предварительно. Ответ предоставлен Службой Reception отеля H-Top Palm Beach
Алла
Турист
08.06.2018
15:24
Добрый день, есть ли фен в номерах отель и шампунь.
Валерия
Помощник TopHotels
11.06.18
16:00
Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет фена, но предоставляются шампунь и гель для душа. Ответ предоставлен Службой Reception отеля H-Top Palm Beach
14.05.2018
15:55
Добрый день,хотел бы узнать если у вас комплимент от отеля ?мы к вам прилетаем 20.06 у моей супруге день рождение 26.06 .Eсли есть было бы здорово
Валерия
Помощник TopHotels
14.05.18
16:35
Здравствуйте, уважаемый Петр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, отель не предоставляет комплименты для именинников. Ответ предоставлен Службой Reception отеля H-Top Palm Beach.
11.05.2018
10:53
Добрый день. Сколько будет стоить Вай фай в вашем отеле летом 2018 года ?
Наталья
Помощник TopHotels
13.05.18
12:10
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай стоит 20 евро за неделю, 5 евро за 1 день на каждое устройство. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля H-Top Palm Beach
02.05.2018
10:05
Напишите пожалуйста e mail этого отеля?
Валерия
Помощник TopHotels
04.05.18
17:36
Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мейл отеля следующий: recepcion.palmbeach@htophotels.com. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля H-Top Palm Beach
23.04.2018
16:01
Добрый день! Снова с большим удовольствием собираемся отдохнуть в Вашем отеле. Хотели бы уточнить оплатил ли наш туроператор "Туи" наше пребывание в отеле. Заезд 01.07.2018 на 13 ночей, All. Туристы SINITSIN ANDREY, KOCHURA OKSANA. Спасибо.
,
Наталья
Помощник TopHotels
24.04.18
18:08
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет информацию об оплате тура, который забронирован через туроператора. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля H-Top Palm Beach.
25.03.2018
18:11
Добрый день. С питанием FB можно Бесплатно пользоваться услугами других отелель вашей сети? На данный момент зарезервирован ваш отель на 3 недели.
19.02.2018
15:33
Здравствуйте собираемся посетить Ваш отель подскажите какие номера нужно бронировать чтобы нас поселили выше 5 этажа и какое питание чтобы можно было посещать другие Ваши отели
30.01.2018
01:06
Здравствуйте! в отеле лифт есть?
29.01.2018
00:05
Есть ли возможность скипятить чай или кофе в номере? или есть банеры с горячей водой?
26.01.2018
17:44
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, где рядом с вашим отелем можно будет припарковать машину? Насколько мне известно, парковки в отеле нет, или что-то изменилось?
24.01.2018
15:48
Здравствуйте ,мы с женой прилетаем в ваш отель 20.06.2018 от туроператора ANEX большая просьба заселить нас в номер на верхних этажах и еще у моей супруге 26.06 день рождение если будет комплимент от отеля будет супер ,заранее бдагодарен
08.10.2017
20:24
добрый день!детский клуб в январе есть?заранееспасибо
28.09.2017
11:07
Подскажите пожалуйста у вас есть крытый бассейн с подогревом,вход в него бесплатный?
16.04.2017
18:38
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", правильно ли я понимаю что если, например, мы отправимся погулять в Жирону или Барселону, и т.д. если там есть отель вашей сети - мы можем зайти туда пообедать? Или даже переночевать там?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al12753/questions/
Ирина
Киев Турист
19.04.17
22:09
Я турист,только вернулась оттуда...в Жироне и Барселоне нет отелей этой сети...зайдите на их сайт и посмотрите в каком месте какие отели естьВсе города сети H·Top Hotels Group Испании
Льорет-де-Мар - 5 отелей
Калелья - 3 отеля
Санта-Сусанна - 2 отеля
Плайя-де-Аро - 2 отеля
Салоу - 1 отель
Пинеда де Мар - 1 отель
Мальграт-де-Мар - 1 отель
16.04.2017
18:37
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", правильно ли я понимаю что если, например, мы отправимся погулять в Жирону или Барселону, и т.д. если там есть отель вашей сети - мы можем зайти туда пообедать? Или даже переночевать там?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al12753/questions/
07.04.2017
13:07
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", правильно ли я понимаю что если, например, мы отправимся погулять в Жирону или Барселону, и т.д. если там есть отель вашей сети - мы можем зайти туда пообедать? Или даже переночевать там?
Галина Галинина
Москва Турист
12.04.17
08:57
тоже интересует этот вопрос. слежу за ним с самого начала.
02.04.2017
11:12
Прошу сообщить сколько стоит сейф в номере и можно ли оборудовать номер холодильником?
27.08.2018
15:25
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в сентябре! Прилет у нас поздний, скорее вс ...
ответ
09.06.2018
12:09
У нас питание -"НВ". Наверное на ужины не предусмотрены напитки? Я слышал или читал, ...
ответ
09.06.2018
11:22
Добрый день! Мы собираемся посетить Ваш отель в сентябре! Прилет у нас поздний! На уж ...
ответ
08.06.2018
15:24
Добрый день, есть ли фен в номерах отель и шампунь.
ответ
14.05.2018
15:55
Добрый день,хотел бы узнать если у вас комплимент от отеля ?мы к вам прилетаем 20.06 ...
ответ
11.05.2018
10:53
Добрый день. Сколько будет стоить Вай фай в вашем отеле летом 2018 года ?
ответ
02.05.2018
10:05
Напишите пожалуйста e mail этого отеля?
ответ
23.04.2018
16:01
Добрый день! Снова с большим удовольствием собираемся отдохнуть в Вашем отеле. Хотели ...
ответ
25.03.2018
18:11
Добрый день. С питанием FB можно Бесплатно пользоваться услугами других отелель вашей ...
ответов
19.02.2018
15:33
Здравствуйте собираемся посетить Ваш отель подскажите какие номера нужно бронировать ...
ответов
30.01.2018
01:06
Здравствуйте! в отеле лифт есть?
ответов
29.01.2018
00:05
Есть ли возможность скипятить чай или кофе в номере? или есть банеры с горячей водой?
ответов
26.01.2018
17:44
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, где рядом с вашим отелем можно будет припаркова ...
ответов
24.01.2018
15:48
Здравствуйте ,мы с женой прилетаем в ваш отель 20.06.2018 от туроператора ANEX больша ...
ответов
08.10.2017
20:24
добрый день!детский клуб в январе есть?заранееспасибо
ответов
28.09.2017
11:07
Подскажите пожалуйста у вас есть крытый бассейн с подогревом,вход в него бесплатный?
ответов
16.04.2017
18:38
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", п ...
ответ
16.04.2017
18:37
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", п ...
ответов
07.04.2017
13:07
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", п ...
ответ
02.04.2017
11:12
Прошу сообщить сколько стоит сейф в номере и можно ли оборудовать номер холодильником ...
ответов
Ответ предоставлен Еленой, сотрудником Reception отеля H-Top Palm Beach: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет холодный ужин для поздно прибывающих Гостей. Заявки принимаются до 19-00 в день заезда (необходимо сообщить фамилии и дату заезда). При полупансионе Гости могут перенести пропущенный ужин на обед другого дня.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".