Вопросы об отеле
Всего вопросов - 362
Добрый день!у нас тур в Ваш отель.заезд у нас 27.01.2017 на 10 ночей нас 10 человек 5 взр.5 детей.забронировано.3 номера.могли бы вы по возможности расселить нас не далеко друг от друга.У двоих из нашей компании день рождение.какой комплимент от отеля будет нашим именинникам?и хотелось бы узнать стоимость букетов.заранее спасибо!
Добрый день,
Скажите пожалуйста семейный номер разделен на 2 комнаты?Есть ли дверь ?
Здравствуйте, я с семьёй еду в этот отель в мае 2017 года. Так как маленькому ребенку меньше года хотелось бы узнать есть ли в номерах чайник? Или может на этажах стоят куллеры с горячей водой.Заранее спасибо за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1358/1357198_48709413493_60x60.jpeg)
Добрый день! По приезду обратитесь администратору Дарье и вопрос будет решен.
добрый день! собираемся в ваш отель в конце мая. Хотелось бы уточнить что входит в ультра олл инклюзив?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1358/1357198_48709413493_60x60.jpeg)
Ультра все включено (UAI, Ultra all inclusive) — расширенная система обслуживания «все включено», когда в стоимость размещения входят закуски в течение дня и алкогольные напитки импортного производства (но не экстра-класса). Точную концепцию работы отеля можете посмотреть на официальном сайте отеля или в официальной группе ВК. Благодарим за вопрос.
Добрый вечер! Нас тоже интересует название , их почему то у отеля три :Club Mirador Beach 5* Инсула резорт энд спа Palmeras Beach Hotel 5*, а на фото один вроде и тот же)))) . Может кто то подскажет. Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Их 2 отеля, причем "Club..." это большой отель а второй поменьше, расположены друг от друга на приличном расстоянии (для пешей прогулки), мы были в том , что поменьше и он мне показался более уютным.
Забронировали тур в отель Palmeras Beach Hotel 5*. Подскажите как он назывался в 2016 году?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/555/554862_48707665177_60x60.jpg)
Club Insula HV-1 назывался он в 2015 г., а в 2016 г. он не работал
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/75/74550_48707555795_60x60.jpg)
Club Insula HV-1
Добрый день. Есть ли в отеле дискотека? Где она проходит в помещении или на открытом воздухе? Включены ли на дискотеки напитки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1237/1236061_48709435480_60x60.jpeg)
Да,каждый вечер сначала детская дискотека,потом программа и уже после дискотека.Всё это проходит под открытым небом,в амфитеатре.Напитки алкогольные ,безалкогольные есть.Всё включено
Здравствуйте! Нам очень нравится ваш отель, отдыхали с нем уже два раза, хотели бы снова к вам приехать, но мы завели маленькую собачку породы йоркширский терьер. Можно ли нам её будет взять с собой или у вас не разрешены животные? Спасибо.
Уважаемые!Кто-нибудь дает в этом отеле ответы на вопросы или нет?Последний отзыв меня страшно разочаровал и напугал.В нем пишется,что в отеле грязно и дети травятся пищей.У них рвота и диарея.И все это передается воздушно -капельным путем.Хотелось бы,чтобы как-то это устранилось.Что вы скажете по этому поводу?Иначе можно потерять посетителей.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Последний отзыв полная ерунда! Мы сейчас находимся в отеле и все супер!!!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1072/1071030_48709379252_60x60.jpg)
Ничего подобного, отдыхали в этом отеле в начале августа, общались с семьями с детьми проблем с питанием не было, каждый день вечером бассейны чистят, может кто и обкакался в детском бассейне но это уже родители виноваты, должны были убрать за своим чадом, коль вовремя в туалет не отправили, всякое бывает. Фруктов было много, питание разнообразное, сладкого большой выбор. Мебель нормальная, уборка тоже, не забывайте оставлять чаевые для них это важно. Отдых понравился, наверное в целом как себя настроишь, но какой отдых с ребьенком ещё и мамой, конечно все будет раздражать и не надо обращать внимания на этот плохой отзыв, женщине просто очень не повезло ей можно по сочувствовать.
Добрый вечер. Скажите , снимают ли браслеты в день выезда после 12 часов, можно ли пообедать, так как самолет ночью и что входит в мини-бар при AL, Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1237/1236061_48709435480_60x60.jpeg)
Браслеты не снимают.
По поводу обеда..Вы освобождаете только номер.А так вы находитесь в отеле,пока вас не заберут.И естественно,вы можете воспользоваться рестораном.)В минибар входит вода питьевая негазированная,вода минеральная и сок.Не знаю,сок всем давали или только в те номера,где дети,мы были с детьми.Пополняли минибар каждый день.
Здравствуйте,подскажите будет ли работать отель в октябре?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Привет, Я также заинтересован в октябре, вы получите ответ.
Дважды отдыхала в Вашем отеле - впечатления супер !!! Вы просто молодцы. Хотели в этом году опять поехать в Ваш отель, но мы Росияне. Как Вы думаете возможно ли будет осуществить нашу мечту ?
Добрый день 10 дней назад написали Вам. Но нам до сих пор никто не ответил. Очень хотелось бы получить ответы на наши вопросы:
Долго выбирали отель для наших дорогих туристов, и остановили свой выбор на Вашем. Читаем отзывы и очень беспокоит 3 вопроса:
1. как давно были отремонтированы номера? правда что мебель старая и не работает сантехника. и при размещении 3 взрослых - кровати все полноценные?
2. самый главный вопрос о море и пляже. Пишут что проходит канализация и при входе в море камни. и ужасно пахнет. Скажите как на самом деле.
3. Какой Олинклюзив будет в этом сезоне? Питание и напитки
Очень надеемся на Ваш ответ. Заранее спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/782/781357_80763060896_60x60.jpg)
могу ответить на некоторые вопросы)))))канализация течет дальше у другого отеля,около Инсулы ничем не похнет. Номер у нас был не большой ,но комфортный на первом этаже...к мебели претензий нет.Привходе в том году(2014)небольшие валуны были в некоторых местах,но вход был удобный....дальше камней не было,песок....Извиняюсь что вторглась)))))Питание отличное,много фруктов,мясо,рыба.....
Добрый день! Если в отеле комплимент на день рождение? Что можно заказать за дополнительную плату? В период пребывания в отеле, а именно 28.08.2014г. у сына 17 лет будет день рождение. Заранее благодарю за ответ!
Едем в конце августа с двумя маленькими детьми, коляски в отеле есть, платно, бесплатно или лучше брать с собой?
Едем в конце августа с двумя маленькими детьми, коляски в отеле есть, платно, бесплатно или лучше брать с собой?
Здравствуйте приезжаем к вам 24 июня двое взрослых один ребенок возможно ли заранее зарезервировать номер, возможно ли заселение в номер в 10 утра.
Здравствуйте. Пожалуйста скажите, есть ли в вашем отеле семейные номера ( двухкомнатный)?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/81/80528_48707565184_80x80.jpg)
Добрый день!у нас тур в Ваш отель.заезд у нас 27.01.2017 на 10 ночей нас 10 человек 5 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день,
Скажите пожалуйста семейный номер разделен на 2 комнаты?Есть ли дверь ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте, я с семьёй еду в этот отель в мае 2017 года. Так как маленькому ребенку ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
добрый день! собираемся в ваш отель в конце мая. Хотелось бы уточнить что входит в ул ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день!Подскажите пожалуйста какие у вас есть комплименты для молодоженов????
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/282/281003_48707540561_80x80.jpg)
Добрый вечер! Нас тоже интересует название , их почему то у отеля три :Club Mirador B ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Забронировали тур в отель Palmeras Beach Hotel 5*. Подскажите как он назывался в 2016 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/101/100048_48707526156_80x80.jpg)
Добрый день. Есть ли в отеле дискотека? Где она проходит в помещении или на открытом ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! Нам очень нравится ваш отель, отдыхали с нем уже два раза, хотели бы сн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/686/685935_48707730511_80x80.jpeg)
Уважаемые!Кто-нибудь дает в этом отеле ответы на вопросы или нет?Последний отзыв меня ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/726/725793_48707713760_80x80.jpg)
Добрый вечер. Скажите , снимают ли браслеты в день выезда после 12 часов, можно ли п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/895/894810_48707653445_80x80.jpg)
Здравствуйте,подскажите будет ли работать отель в октябре?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Дважды отдыхала в Вашем отеле - впечатления супер !!! Вы просто молодцы. Хотели в это ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/858/857822_48707662699_80x80.jpeg)
Добрый день 10 дней назад написали Вам. Но нам до сих пор никто не ответил. Очень хот ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день! Если в отеле комплимент на день рождение? Что можно заказать за дополнит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Едем в конце августа с двумя маленькими детьми, коляски в отеле есть, платно, бесплат ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Едем в конце августа с двумя маленькими детьми, коляски в отеле есть, платно, бесплат ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте приезжаем к вам 24 июня двое взрослых один ребенок возможно ли заранее з ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте. Пожалуйста скажите, есть ли в вашем отеле семейные номера ( двухкомнатн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в вашем отеле номера Femely Room однокомнатные или ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
54%
Количество ответов
Добрый день! Семейные номера общие без раздельных комнат и дверей. Номера просторные и комфортные. Благодарим Вас за проявленный интерес. Будем рады видеть Вас в Insula Resort&Spa
Добрый день! Семейные номера общие без раздельных комнат и дверей. Номера просторные и комфортные. Благодарим Вас за проявленный интерес. Будем рады видеть Вас в Insula Resort&Spa