Добрый день! Мы едем в Ваш отель 25 сентября 2016 по 02 октября 2016 на 7 ночей. Фамилии и имена туристов: Davidovich Aliaksei и Chylek Sviatlana. Большая просьба заселить нас в корпус Акапулько. Заранее благодарны за понимание.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al12521/questions

Добрый день! Мы едем в Ваш отель 17 сентября 2016 на 7 ночей. Фамилии и имена туристов: BUGAEV ALEKSANDR, BUGAEVA TATIANA (один номер) BUGAEVA OLESIA, BRODIAGIN ALEKSEY, BRODIAGIN FILIPP (второй номер). Просьба заселить нас всех в корпус Акапулько (либо Капокабана) как можно ближе друг к другу, на один этаж, либо по возможности номера рядом. Заранее благодарны за понимание и за то, что идете на встречу.

Здравствуйте, едем в ваш отель 20 августа на 14 ночей. Мы это -VOROBEVA ALENA, VOROBEVA EVA, EPISHKINA ZOIA от Анекс тур. Поскольку с нами ребенок 3,5 лет - просьба выделить номер с окнами на тихое место на территории комплекса. Желательно на садик.
Спасибо

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions?id=551098

Здравствуйте. Прошу подтвердить бронирование номера СТАНДАРТ на VOROBEVA EVA, VOROBEVA ALENA , EPISHKINA ZOIA с 20.08.2016 по 03.09.2016г.

Здравствуйте, едем в ваш отель 20 августа на 14 ночей. Мы это -VOROBEVA ALENA, VOROBEVA EVA, EPISHKINA ZOIA от Анекс тур. Просьба подтвердить бронирование номера СТАНДАРТ .

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 2-13 сентября, 2 взр+1 ребенок. Klishin Sergey, Erokhina Elena, Klishina Veronika. Хотели бы попросить заселить на в корпус Copacabana или Acapulco, где потише, т.к. мы с ребенком. Заранее благодарны

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как обстоят дела в отеле с кондиционером в номере?

Что такое корпуса Villa? Где они на карте? Туда могут разместить если забронирован номер стандарт?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас на завтрак каши(т.к. едем с маленькими детьми во второй половине июня)? И сколько будет стоить интернет на 2 недели?
Заранее спасибо за ответ!

Присоединяюсь к вопросу Оксаны Бойковой, нас так же интересует где лучше разместиться с ребеночком годовалым, чтобы место было тихое и ремонт свежий.
Так же у нас несколько вопросов: делает ли отель комплимент туристам если на дату заезда выпадает годовщина свадьбы и день рождение ребёночка?
Есть ли в номере чайник?
Предоставляет ли отель детские кроватки для годовалого малыша ?

Добрый день. Подскажите пожалуйста если брать номер стандарт( в основных корпусах) по отзывам не понятно где и какой номерной фонд. Кто то пишет есть фен, кондиционер, ванна, телевизор с русскими каналами и ремонт. Можете подсказать какой корпус лучше для 2 семей с маленькими детьми чтобы было не очень шумно, но чисто и с ремонтом. Спасибо

Здравствуйте!Еще раз хотим поблагодарить Вас за ответы! И снова обратиться к Вам с просьбой, из-за переноса нашего рейса на один день позже :заселить нас в корпус Acapulco и если можно этажом по выше!Мы приобрели два номера промо для семейного отдыха у туроператора Анекс с 05.06. На 17 ночей 18дней на имя 1номер Kovyneva Mariya, Kovynev Alexander 2 номер Karaman Larisa,Karaman Kristina. Заранее огромное спасибо!Надеемся на Ваше понимание!

Добрый день!
Купили путевку в ваш отель с 12 по 22 июня. 2 номера: 1 номер 2 взрослых+2 детей( 2 и 4 года),туристы Bubnova, Bubnov, Dregalova, Dregalov; 2 номер 2 взрослых Abetckaia и Sukhova.Просим разместить нас в корпусе Acapulco. Заранее спасибо!

Здравствуйте!Еще раз хотим поблагодарить Вас за ответы! И снова обратиться к Вам с просьбой, из-за переноса нашего рейса на один день позже :заселить нас в корпус Acapulco и если можно этажом по выше!Мы приобрели два номера промо для семейного отдыха у туроператора Анекс с 05.06. На 17 ночей 18дней на имя 1номер Kovyneva Mariya, Kovynev Alexander 2 номер Karaman Larisa,Karaman Kristina. Заранее огромное спасибо!Надеемся на Ваше понимание!

Уважаемые коллеги, добрый день. Мои туристы прибывают к Вам в отель с 18/06/16 по 29/06/16, номера резерваций 2718136 и 2718107, туристы LETIAGIN IURII+2 и TCYGANKOV ANATOLII+1-одна семья, родители с детьми и внуком! Огромная просьба разместить их в корпусах находящихся на основной территории (Acapulko, Hawai, Capocabana), тк туристы достаточно возрастные и туристки TCYGANKOVA TATYANA 220/6/2016 юбилей 60 лет! Огромная просьба по возможности предоставить им такой комплимент от отеля, в виде комфортного размещения! Спасибо!

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al12521/questions/

Здравствуйте! Мы с женой приобрели путёвки в Ваш отель на 10.05.2016. Подскажите пожалуйста в договоре у нас указана категория номера "стандарт", в каком корпусе находятся номера данной категории? Есть ли в указанных номерах телевизор? И есть ли трансляция русских каналов? Спасибо!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, чем отличаются номера Promo Room, Standard Room и Superior Room?

Добрый день!Подскажите пожалуйста,у нас вылет запланирован на вечер выезд из отеля будет примерно в 16-17 часов,есть ли возможность продления хоть одного из номеров до выезда из отеля и сколько будет стоить эта услуга,как мы можем ее забронировать и как нужно произвести оплату?

Здравствуйте! Мы приезжаем к вам на отдых с 04.06.16 на 18 дней, хотелось бы уточнить у вас вопрос о размещении с домашними животными; У меня есть кошка породы "Сфинкс" без шерсти в весе 1,5 кг. Кошка приучена к рукам, неоднократно ездила с нами на отдых, для отдыха и перевозки приобретена клетка. Можно приехать к вам на отдых с нашим домашним животным? Т.к не хотелось бы оставлять её без внимания настоль долгий срок.

здравствуйте! очень здорово, что Вы отвечаете всем туристам! подскажите, пожалуйста: у нас вылет домой вечером (в 20 часов), а номер нужно сдать в 11 (прочитала в правилах вашего отеля), можем ли мы пользоваться системой All inclusivе после сдачи номера? (т, е после 11 часов)