Оплатили отель заранее (еще весной), прилетели летом с ребенком 4-х лет, а нас просто отказались заселять, мотивируя это тем, что оплаты не было, при этом у нас на руках были подтверждающие документы о брони отеля, промучили несколько часов (прилет был ночью), ребенок плачет, а им все равно!!! Отправили куда-то на такси, в ужасный отель, мы переночевали, приезжаем с утра в забронированный и...