Вопросы об отеле
Всего вопросов - 429
Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1. В спортзале или на территории есть турник для подтягиваний ?
2. Предоставляется ли утюг в пользование?
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как выглядит пляж? Я не совсем поняла его особенности.

Добрый день! Особенность нашего пляжа это чистое тёплое море. Пляж песочно-галечный, на пляже детский бассейн с морской водой, пляжный ресторан и бар. Если будут вопросы обращайтесь. С уважением администрация отеля.

обычный песчано-галечный пляж.

Пляж песочно-галечный, есть деревянные настилы, есть пирс. Лежаки, матрасы, полотенца бесплатно. Детский бассейн на пляже. Есть большой круглосуточный пляжный бар, где можно днем полноценно поесть.
Добрый вечер. На пирсе есть зонтики и шезлонги?

Нет.

Добрый! Нет нету
Здравствуйте. А где можно увидеть примерное меню отеля? И какая ситуация с уборкой номеров? Их действительно не убирают или по запросу?

Добрый день! Меню написанного нет, но еды много и разной. У нас никто не голодает. Уборка с 8:00 до 14:00 убирают ново выехавшие номера, а после номера постояльцев, но если вы захотите чтоб у вас убрались с утра тоже не проблема подойдете ко мне скажите и я попрошу горничных.

За все время нашего отдыха (14 дней) не поменяли постельное белье, 1 раз поменяли полотенца, ни разу не убрались, даже по запросу.
Меню: рыба форель, дорадо. Курица 1 вид, мясо 3 вида. Гарнир рис, бесвкусные макароны, жареные овощи.
Картошка пюре порошковая, картошка запеченая не всегда есть. Детского меню нет, диетического питания нет, каш на завтрак нет, блины (типа панкейки, но они оладьи) часто подгоревшие. В столовой очень жарко. Почитайте отзывы на трипадвизоре и сайте отеля.

После реконструкции отеля поменялась концепция отеля.
По сравнению с другими отелями цена очень даже демократичная.
Еды много, блюда из говядины, рыбы, говяжьей печени, индейки, курицы. Обязательно есть диетические блюда, вареные или тушеные. Салаты. Отдельные овощи и зелень. Одних только сладостей не меньше десятка!
Также есть детская зона в ресторане с маленькими столами и стульями и разноцветными тарелками. Детское меню насчитывает 8 наименований основных блюд и плюс пирожные, фрукты, овощи, соки, айран.
Также есть круглосуточный бар на пляже. Ночью напитки тоже бесплатны. И на дискотеке тоже бесплатные напитки.
Ночью, с 21:00 до 6:00 есть мини-буфет, очень удобно для тех, кто уезжает на экскурсии рано утром и поздно возвращаются.
Также есть два ресторана а-ля карт: османский и итальянский. Бесплатно при проживании от 7 ночей. Там специальное меню.
насколько река поблизости охлаждает море? И ЕСЛИ МЫ ОПЛАТИЛИ СТАНДАРТ СКОЛЬКО ПРИДЕТСЯ ДОПЛАТИТЬ НА МЕСТЕ ЗА ХОРОШИЙ ВИД И БОЛЬШОЙ БАЛКОН?

Температуру моря я не мерила, но море как парное молоко. Комната с ббольшим как вы говорите балконом стоит от стандарта дороже.

по поводу номера - я догадливая ,хотелось бы хоть какие то рамочки
Доброе утро, отель заселяет одиноких мужчин?

Доброе! Да заселяет
Здравствуйте, работает ли вай фай? И вообще вай фай бесплатный?

WI-FI Бесплатный ловит в лобби у бассейна на пляже, в комнатах ловит не везде к сожалению.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста (кто ездил в торговый центр Nova Mall, Migros), как добраться?

Здравствуйте. Знаю,что ездит общественный транспорт очень часто. Мы тоже планировали поехать а Манавгат, но жара невыносимая и мы не стали рисковать в такую жару. Когда море, бассейн,напитки рядом,то совсем другое дело. Напротив отеля есть мини рынок,там же аптека. Через подземку можно пройти

Добрый день! По приезду подойдите ко мне я вам все расскажу.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем рынок и магазины? Если нет то посоветуйте как добраться, заранее благодарю за ответ😊

Через дорогу от отеля есть мини рынок,сувениры,сладости ,небольшой выбор одежды там есть. Можно все купить за доллары. Аптека так же через дорогу ,но немного пройтись вправо. Крем Пантенол стоит 5 у.е . Солнцезащитные крема тоже есть

Прям через дорогу есть и продовольственные супермаркеты, и магазинчики со всякой всячиной, и в мае 2023 открылся хороший OUTLET. 3 минуты пешком есть ALARA BAZAR. По пятницам приезжает фруктовый рынок, также через дорогу, немного пройтись надо.
Расскажите, пожалуйста, какое питание в отеле. Вот прям подробно, если можно, главное, интересует:
- есть ли что-то из "изысков"? (Раки, мидии, красная рыба...)
- есть ли бесплатное мороженое и какое? (Шариками или в холодильнике в упаковке)
- какие есть фрукты (есть ли клубника, черешня...)?
- есть ли на территории холодильники с бутылочными, пакетированными жидкостями (вода, сок, молоко, вино, пиво и т.д)?
Да и вообще что вам запомнилось из еды?

Добрый день, из изысков бывают мидии и кальмары. Мороженного бесплатного, к сожалению, нет (только платное). Ягод вообще не давали, только арбуз, сливы, яблоки, апельсины. В отеле стоят холодильники с водой, бери сколько хочешь. Из еды всегда есть жареная рыбка, люля кебаб ( говядина, иногда баранина).
Скажите пожалуйста, есть ли услуги массажиста, соляной комнаты? Какая стоимость разового посещения?

Добрый вечер! Услуги массажа есть и соляная комната тоже. Но цену сказать не могу.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько км от аэпорта и какое кол-во номеров?

Добрый день! От аэропорта 90км, вместительность отеля на 1500 человек.
Здравствуйте! Приезжаем в отель 31.07. Очень волнует ситуация с ротовирусом, уборкой номеров, кондиционерами и в целом состояние отеля после пожара. Пришлите, пожалуйста, на почту lytkina81@bk.ru фотографии текущего состояния стандартных номеров (Garden View) и территории.
Почему так много комментариев, что не убирают номера и везде антисанитария?

Здравствуйте! Я отправила вам фото и видео. У нас нет антисанитарии! Мы тоже живем в этом отеле и питаемся в этом же самом ресторане. У меня дети и внуки здесь выросли, и никогда не болели. Тем более мы такие же приезжие как и все остальные. Просто в отличии от отдыхающих мы не употребляем столько еды, и алкоголя, не сидим под солнцем в 40 градусную жару, и дети у меня днем вообще на улицу не выходят.

Отель большой , но не ухоженный, на пляже грязно и маленький, в барах работают хорошо, но номера плохо убирают. Система кондиционеров плохо работает жарко везде, и в столовой, поэтому наверно есть отравления, а отель горел, если бы только дым, то почему весь отель выселили?

Читайте отзывы об отеле за 2022 год там всё правда!
Что-то плохие отзывы сплошняком пошли. Можете ли дать развёрнутый ответ по поводу ротавируса в бассейне, плохой уборке в номерах, о еле работающих кондиционерах, об отравления едой? Не могут же быть все отзывы заказными? При отсутствии положительных. Что делается для исправления этой ситуации??

Уважаемый гость,
Негатив, связанный с пожаром, устранен, но небольшие сбои, конечно, могут быть, но через день-два проблем не будет. С ротавирусной проблемой в бассейне действительно сложно разобраться, такого вообще нет. Пищевого отравления не бывает, поверьте, такая грязная информация нас огорчает. Все комнаты и коридоры очищаются озоном.

Не стыдно ли Вам, представителям отеля говорить, что отзывы об отравлении это ложь? Я лично отравилась, 3 дня в себя приходила, моя мама отравилась, муж так же. Общались с другими отдыхающими, которые так же жаловались! Если Вы не вывозите, то не нужно обвинять гостей. Отель устал ой как давно, за 2 года карантина, вместо того чтоб сделать все , чтоб было комфортно, навести порядок на территории , а там засуха. Провести реновацию! Мы жили в номере категории deluxe, но это же дичь, там отваливалось все. Пообщавшись с местными жителями, которые работают рядом, они говорят хором, что хозяин отеля жид, ему жалко на все тратится. Но зато на людях , заработать это пожалуйста. Отель нуждается, в полной реконструкции!!!!! Почините кондиционеры, люди «умирают» от жары, в нашем номере пытались что-то чинить, но это не возможно. Мы пытались спать с мокрыми полотенцами, так как духота ужасная была. Вобщем отель , полное дно! Никому не посоветую и сама туда ни ногой!

Не могли бы вы дать свою информацию еще раз? Давайте проверим, на какие даты вы останавливались! А отравиться не так-то просто, я уверен, у вас есть заключение врача. Кроме того, считается ли преступлением принадлежность к еврею или другой расе? Знаете ли вы, что говоря так, вы расист и это преступление? Да, у нас могут быть недостатки, потому что мы пережили пожар, но все быстро приходит в норму. Пожалуйста, не давайте людям вводящую в заблуждение информацию.
Здравствуйте, приезжаем в Pemar 29.08.22, у мужа 31.08 юбилей, возможно ли какое-то поздравление от отеля?

За время нашего прибывания отель поздравлял именников тортом. Заранее только предупредите на ресепшене.

У сына было день рождение, нам сказали доплатите 30 долларов и тогда будет торт, других поздравлений нет☹️

Добрый день! К сожалению эти услуги за дополнительную плату.

Поздравляют красиво, но это платно, не сильно дорого
Здравствуйте!! Анимация,луна парк,аквапарк,сауна,диско ,живая музыка все работает как и прежде?

Снова открылся два дня назад, до следующего пожара.

Добрый день! Да работаем в обычном режиме.
Добрый день! У нас сделана бронь в отель с 19/07 по 02/08. Подскажите, пожалуйста, принимает ли отель гостей после пожара?

Добрый вечер! Завтра отель открывается всё в обычном режиме.

Я не советую ехать вам в этот отель ротовирус и пожар, отдых испорчен.

Добрый день! Да все в порядке работаем в обычном режиме.
Здравствуйте, пишут, что в отеле был пожар. Насколько сильно пострадал отель? Продолжит ли он работу? Планировали приехать к вам в августе,а теперь не знаем, что делать.

Здравствуйте! В самом отеле пожара не было был дым, отель не пострадал, и слава богу никто не пострадал. К понедельнику все неполадки будут устранены и отель будет работать в обычном режиме.

Не переживайте все будет хорошо. В августе приедете к нам как и планировали.

Даже если его откроют, не нужно туда ехать! Поберегите себя !!!! Отравления сплошь рядом. Мы только от туда вернулись. И пусть не врут, в самом отеле в служебном помещение, тоже горело. Наш номер был рядом с ним, у нас все было в саже, не много , но было. Отель отвратительный !!!
Добрый день. Как обстоят дела с курением в отеле? Можно ли курить в обеденной зоне? В помещениях?

Здравствуйте! В помещение курить нельзя, допустим в ресторане на открытом воздухе можно. В номерах только на балконе.
Здравствуйте) Подскажите пожалуйста, какой алкоголь входит? Вино, мартини, бейлис, пиво или что-то другое? И какие коктейли также делают алкогольные?

Вино ,водка, виски, бейлис, мартини, текила, малибу, джин, пиво . Все бесплатно. Коктейли делают только трех видов какие именно не могу сказать.

Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1. В спортзале или на территории есть турник для ...

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как выглядит пляж? Я не совсем поняла его особе ...

Добрый вечер. На пирсе есть зонтики и шезлонги?

Здравствуйте. А где можно увидеть примерное меню отеля? И какая ситуация с уборкой но ...

насколько река поблизости охлаждает море? И ЕСЛИ МЫ ОПЛАТИЛИ СТАНДАРТ СКОЛЬКО ПРИДЕТ ...

Доброе утро, отель заселяет одиноких мужчин?

Здравствуйте, работает ли вай фай? И вообще вай фай бесплатный?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста (кто ездил в торговый центр Nova Mall, Migros), к ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем рынок и магазины? Если нет т ...

Расскажите, пожалуйста, какое питание в отеле. Вот прям подробно, если можно, главное ...

Скажите пожалуйста, есть ли услуги массажиста, соляной комнаты? Какая стоимость разов ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько км от аэпорта и какое кол-во номеров?

Здравствуйте! Приезжаем в отель 31.07. Очень волнует ситуация с ротовирусом, уборкой ...

Что-то плохие отзывы сплошняком пошли. Можете ли дать развёрнутый ответ по поводу рот ...

Здравствуйте, приезжаем в Pemar 29.08.22, у мужа 31.08 юбилей, возможно ли какое-то п ...

Здравствуйте!! Анимация,луна парк,аквапарк,сауна,диско ,живая музыка все работает как ...

Добрый день! У нас сделана бронь в отель с 19/07 по 02/08. Подскажите, пожалуйста, пр ...

Здравствуйте, пишут, что в отеле был пожар. Насколько сильно пострадал отель? Продолж ...

Добрый день. Как обстоят дела с курением в отеле? Можно ли курить в обеденной зоне? В ...

Здравствуйте) Подскажите пожалуйста, какой алкоголь входит? Вино, мартини, бейлис, пи ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
66%
Количество ответов
на территории есть у футбольного поля спортивные снаряды, сын ходил, но вот есть или нет турник- не помню. Про утюг тоже сказать ничего не могу, у нас свой дорожный утюжок, мы его всегда возим с собой.