Вопросы об отеле
Всего вопросов - 202
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли проведён ремонт в номерах отеля (особенно в тех, которые в 2014 году не ремонтировали). Если будет, то когда? Просто много отзывов, в которых есть претензии к мебели и к ремонту в целом. И ещё один вопрос : есть ли ещё в каких нибудь корпусах, кроме Primavera семейные двухкомнатные номера? Заранее спасибо.
Добрый день! Прилетаем 11.08.2018 поздно вечером. Номер брони 3312116. Большая просьба: предоставьте пожалуйста нам номер на втором или выше этаже. Заранее спасибо. И подскажите пожалуйста есть ли у вас поздний ужин.
Добрый день. Есть ли в отеле комплемент на Дни рождения ( в частности ДР у ребёнка)

Здравствуйте, Юлия!
На день рождения отель предоставляет комплимент в виде тортика. Обратитесь, пожалуйста, на рецепцию для организации праздника.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach.
Здравствуйте! Возможно ли размещение в одном номере моей семье: 2 взрослых+ 2 ребенка(16 и 8 лет)? нам не будет тесно:) если номера такого типа на 08.08-15.08 ? спасибо

Здравствуйте!
Благодарим за обращение. В отеле имеются семейные номера. По вопросу наличия номера обратитесь, пожалуйста, в Ваше туристическое агенство.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach.
Доброе утро. если берешь боковой вид на море, это дает гарантию того что номер будет не на первом этаже ? Или есть номера с боковым видом на море , на первом этаже тоже ?

Здравствуйте, уважаемый Корнилий Осовицкий!
Номера с боковым видом на море расположены как на первом, так и на втором этаже. Если у Вас есть пожелания по заселению, то сообщите нам и мы, по мере возможности, их удовлетворим.
C уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach.
добрый вечер! приезжаю к Вам отдыхать 10.07. забронирован single room. возможно ли предварительно перед заселением обговорить номер? я в положении, поэтому хотелось бы умиротворения и отдыха у Вас😊 заранее спасибо!

Уважаемая Nataly,
благодарим Вас за выбор Dessole Malia Beach. Мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом у нас в отеле.
С нетерпением ждем встречи.
Здравствуйте! Подскажите сколько стоит доплата за ранний заезд? Приезжаем к вам 17 июля в 05.00 утра? И сколько стоит доплата за номер с видом на море?

Уважаемая Анна,
благодарим Вас за выбор нашего отеля. Как было описано и ранее, мы всегда, при наличии свободных номеров, предоставляем нашим гостям раннее заселение без дополнительной оплаты. По приезду, мы предоставим забронированный Вами номер и уверены, что Вы останетесь довольны. В любом случае, Вы всегда можете обратиться на стойку регистрации с любыми пожеланиями и мы попытаемся их удовлетворить.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach.
Доброе утро . Есть ли в номере sea side view сейф ? Везде в описании написано , что есть. А в официальном видео на ютьюб канале HOTEL 360 в описании номера , сейфа нет .

Уважаемый Корнилий Осовицкий,
благодарим за обращение. Сейфы имеются во всех номерах.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach.
Благодарим за вопрос. Номер garden view trp - это номер на троих с видом на сад. Нас будет четверо с ребёнком 10 лет. Не будет нам тесно? Возможно улучшить? В день заезда у нас с мужем годовщина свадьбы! Есть ли комплемент от отеля?

Добрый день!
Это номер для троих взрослых и одного ребенка. Сообщаем Вам, что в отеле имеются также семейные номера (Family room). Это двухкомнатные номера с межкомнатной дверью. При желании, можете обратиться в свое туристическое агенство для изменения брони. В любом случае, мы уверенны, что вам будет комфортно в наших номерах.
Нам очень приятно, что годобщину своей свадьбы Вы решили провести с нами и обязательно предоставим комплимент от отеля.
Номера garden view trp - это какие?

Добрый день!
Благодарим за вопрос. Номер garden view trp - это номер на троих с видом на сад.
Здравствуйте! Снова возвращаемся в ваш прекрасный отель! Оплачен номер категории SSV, двое взрослых и ребенок . В какой корпус нас могут поселить?

Здравствуйте!
Мы очень рады, что вы снова выбрали наш отель для своего отдыха. Мы предоставим номер, соответствующий Вашей брони. Если у Вас есть какие-либо пожелания по заселению, напишите нам и мы постараемся их учесть.
С нетерпением ждем встречи.
Добрый день, планируем поездку в августе с семимесячным малышом, предоставляется ли детская кроватка?

Здравствуйте,
благодарим за обращение. Деткам до двух лет предоставляем детскую кроватку.
С нетерпением ждем встречи.
В прошлый заезд очень долго ждали заселения!!!!!!!!!! Что-то изменилось?

Уважаемый Макс,
как мы и описывали ранее, есть определенная последовательность заселения. Для того, чтобы заселились новые гости, необходимо, чтобы выселились предыдущие. По правилам, выселение из номера - максимум в 12:00 (гости оплачивают отель и, соответственно, номер до 12:00). Промежуток времени с 12:00 до 14:00 предназначен для уборки комнат. А заселение - в 14:00. Хотим Вас заверить, что в случае, если номера освобождаются раньше (при раннем вылете) мы стараемся убрать их как можно скорее, чтобы заселить пораньше наших гостей.
С нетерпением ждем встречи.
Добрый день! Едем в ваш отель в июне 2 взр и 2 ребёнка 5 и 7 лет. Оплачен стандарт с видом на сад. Возможно ли размещение детей не на 2-х ярусной кровати и на 2-х отдельных? В каком корпусе находятся такие номера?

Здравствуйте, уважаемая OlgaR2807.
Мы с удовольствием учтем Ваши пожелания. Для этого просим прислать данные Вашей брони.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Добрый день. Подскажите, туристический налог в мае 2018 г. туристы уже оплачивают? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, уважаемая Инна.
Налог на проживание в Греции введен с 01.01.2018.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach.
Еще раз добрый день. Т.ь чтобы попасть в корпус Primavera надо выйти из самого отеля? Пройти какое то расстояние и потом только ты зайдешь в этот корпус?
На карте данного сайта в разделе фотографии есть карта отеля. укажите какие из этих корпусов(они имеют цифры) относятся к корпусу primavera? Или это какие- то другие корпуса которые выкупил отель и их нет на карте сайте?
Т.е. чтобы зайти в этот корпус primavera надо всегда выходить из отеля, т.е. никаких дорожек внутри отеля между остальными корпусами и корпусом primavera нет?
Ответьте, пожалуйста более подробно на все вопросы, чтобы потом не было проблем и разочарования. Спасибо!
Добрый день. Уточните пожалуйста, что значит отдельный блок корпуса primavera? Они что находятся за пределами отеля и как то от них отгорожены?
Спасибо

Добрый день, уважаемая Наталья!
Корпус primavera находится в непосредственной близости с отелем Dessole Malia Beach. Разделяет их только небольшие ворота, которые будут постоянно открыты для свободного входа на территорию отеля.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Я так поняла, что номера Primavera это номера которые начинаются на цифру 7. Это самые дальние номера в отеле, которые располагаются возле маленького бассейна?
Кто был в этом отеле, уточните, пожалуйста, на сколько там комфортно и далеко от моря? на сколько они близко от дороги и не мешает ли это отдыху? сколько я не читала, информации по этому поводу нет. Цена за подобный номер для нас существенно дешевле

Добрый день, уважаемая Наталья!
Номера Primavera отличаются по цене от номеров Dessole Malia Beach, поскольку это другая категория номеров. Находятся они недалеко от моря. Данный корпус расположен также недалеко от дороги, однако существенных жалоб от гостей на шум не было.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста. Номер DOUBLE ROOM PRIMAVERA DBL . В каком корпусе находится и чем отличается от других? Есть ли балкон , вид на море ?? Если можно с фото .. спасибо

Добрый день!
Номера Primavera - это категория номеров, расположенных в одельном корпусе. Все номера имеют либо балкон, либо терассу.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Уважаемый Александр!
Вы бронируете тип номера, а не определенный номер. Если у Вас есть какие-либо предпочтения, напишите нам и мы, по возможности, постараемся удовлетворить все Ваши пожелания.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach.
Добрый день, подскажите что за номер Family 2 Rooms Primavera

Добрый день, уважаемая Наталья!
Номера Family 2 Rooms Primavera - это двухкомнатные номера, расположенные в корпусе Primavera.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли проведён ремонт в номерах отеля (особенно ...

Добрый день! Прилетаем 11.08.2018 поздно вечером. Номер брони 3312116. Большая просьб ...

Добрый день. Есть ли в отеле комплемент на Дни рождения ( в частности ДР у ребёнка)

Здравствуйте! Возможно ли размещение в одном номере моей семье: 2 взрослых+ 2 ребенк ...

Доброе утро. если берешь боковой вид на море, это дает гарантию того что номер будет ...

добрый вечер! приезжаю к Вам отдыхать 10.07. забронирован single room. возможно ли пр ...

Здравствуйте! Подскажите сколько стоит доплата за ранний заезд? Приезжаем к вам 17 ию ...

Доброе утро . Есть ли в номере sea side view сейф ? Везде в описании написано , что ...

Благодарим за вопрос. Номер garden view trp - это номер на троих с видом на сад. Нас ...

Номера garden view trp - это какие?

Здравствуйте! Снова возвращаемся в ваш прекрасный отель! Оплачен номер категории SSV, ...

Добрый день, планируем поездку в августе с семимесячным малышом, предоставляется ли д ...

В прошлый заезд очень долго ждали заселения!!!!!!!!!! Что-то изменилось?

Добрый день! Едем в ваш отель в июне 2 взр и 2 ребёнка 5 и 7 лет. Оплачен стандарт с ...

Добрый день. Подскажите, туристический налог в мае 2018 г. туристы уже оплачивают? ...

Еще раз добрый день. Т.ь чтобы попасть в корпус Primavera надо выйти из самого отеля? ...

Добрый день. Уточните пожалуйста, что значит отдельный блок корпуса primavera? Они чт ...

Добрый день. Я так поняла, что номера Primavera это номера которые начинаются на цифр ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста. Номер DOUBLE ROOM PRIMAVERA DBL . В каком корпусе ...

Добрый день, подскажите что за номер Family 2 Rooms Primavera
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Уважаемая Олеся,
мы рады, что Вы выбрали наш отель местом своего отдыха. Мы постараемся удовлетворить Вашу просьбу по заселению. В случае, если Вы приедете в отель после закрытия ресторана, мы обязательно предоставим Вам поздний ужин. С нетерпением ждем встречи.
С уважением, представитель отеля Dessole Malia Beach.