Вопросы об отеле
Всего вопросов - 522
10.04.2025
13:49
Пришлите, пожалуйста, концепцию UAI 2025 для ознакомления на Eremenko93@yandex.ru
02.03.2025
18:01
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дают ли второй ключ от номера?
02.03.2025
10:06
Здравствуйте! wi-fi есть на пляже?
Ekaterina Parfenova
Кемерово Турист
04.03.25
18:31
Wi-Fi на пляже и в ресторане на пляже работал нормально.
Ольга Бойко
Турист
17.10.2024
16:42
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, нам отменил туроператор бронь, которую месяц назад подтвердили. Сообщили, что отель закрылся- это так?
Спасибо большое за ответы
Вадим Шеромов
Санкт-Петербург Турист
18.10.24
13:33
Здравствуйте.
Прилетели 29.08.24 все работало, как сейчас неизвестно.
Ольга
Санкт-Петербург Турист
21.10.24
12:28
вернулись из отеля вчера. при нас еще люди заезжали. Со слов сотрудников отеля -на 19.10 он заполнен на 100% и закрывать пока не собираются
221287
Челябинск Турист
30.10.24
13:23
Мы уехали 27 октября вечером, отель работал...разговоры были о закрытии 6 ноября
ЕЛЕНА Егорина
Пермь Турист
04.03.25
05:43
Здравствуйте, да
09.10.2024
17:50
Здравствуйте, в номере тапочки предусматриваются?
Анна Пянзина
Екатеринбург Турист
10.10.24
04:46
У нас были
Мария Генералова
Санкт-Петербург Профи
10.10.24
19:42
Добрый вечер.Да,тапочки имеются
26.09.2024
14:17
Добрый день, приеду с семьей из 4 человек к вам в отель с 15.10-23.10 , с нами будет маленький ребенок , можно попросить номер потише, и с балконом, спасибо
Bella Sun Armas
Представитель отеля
06.10.24
09:35
добрый день уважаемые гости! постораемся помочь!
Ольга Бойко
Турист
20.09.2024
22:42
Подскажите пожалуйста, шампунь, кондиционер, мыло есть в номере ?
Пляжные полотенца?
wi- fi на всей территории и в номерах?
Марина
Тула Турист
22.09.24
13:59
Жидкое мыло и шампунь есть, кондиционеров для волос не было у нас.Пляжные полотенца есть, без залогов, в хамаме меняли каждый день. WI-FI на всей территории и в ромерах, бесплатно.
Bella Sun Armas
Представитель отеля
06.10.24
09:37
добрый день уважаемые гости!
шампунь, кондиционер, мыло есть в номере
Пляжные полотенца и wi- fi на всей территории и в номерах есть
Ольга Бойко
Турист
18.09.2024
10:32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, бассейны не подогреваются?
Заход в море пологий, продолжительный или сразу глубина?
У нас тур попадает на октябрь и первую неделю ноября, будет ли в начале ноября работать анимация?
Спасибо большое за ответы
Bella Sun Armas
Представитель отеля
20.09.24
09:20
Добрый день!
да бассейны не подогреваются
Заход в море не глубокий
в ноябре роботает и активная анимация?
Марина
Тула Турист
22.09.24
14:02
Добрый день. Я была в мае, вода в бассейнах не подогревалась, мне было холодно.Заход в море пологий, сразу глубины большой нет. Про анимацию в октябре не знаю.
12.09.2024
13:21
Добрый день! Вас приветствует Екатерина Парфёнова! С 18 по 25 сентября, я и моя подруга Самсонова Галина будем гостями вашего замечательного отеля. Прошу вас предложить мне хороший номер с балконом.
С уважением PARFENOVA EKATERINA.
Bella Sun Armas
Представитель отеля
14.09.24
10:58
добрый день уважаемые гости! постораемся помочь!
03.09.2024
10:26
Господа, добрый день! Забронировал отель с 30.09. Пришлите, пожалуйста, концепцию UAI 2024 для ознакомления на stillius2003@mail.ru. Заранее благодарен.
31.08.2024
05:30
Подскажите пожалуйста, шаттл до пляжа ходит ? В частности, в конце сентября будет ли ходить ?
Юлия
Прага Турист
31.08.24
07:38
Пляж от отеля находится в шаговой доступности от него. Шатл не ездит.
Bella Sun Armas
Представитель отеля
14.09.24
10:59
добрый день шаттыл сервиса у нас нет, пляж рассположен близко где то 300 метров.
Марина
Тула Турист
22.09.24
14:03
Добрый день, пляж очень близко.
26.08.2024
17:16
Здравствуйте. Отдыхали ранее в Вашем отеле, очень понравилось:)
Скоро опять прилетим.
Наши пожелания:
Хотелось бы номер в отремонтированном корпусе с балконом, (renovated room), с видом на море или на бассейн.
Чтобы были 2 раздельные кровати.
Кроме 1 этажа. Желательно 2 или 3 этаж.
Наш забронированный номер standard.
Номер брони: 8555023
Прилетаем 11 сентября, в отеле будем примерно часов в 9-10 утра.
Если номер уже будет готов чуть пораньше 14 часов, было бы замечательно :)
Заранее Спасибо.
Bella Sun Armas
Представитель отеля
14.09.24
11:01
добрый день! постораемся удовлетворить ваши пожелания! но к сожалению мы находимся на второй линии. море с нашего отеля не видно!
21.08.2024
15:30
Здравствуйте, были у вас в прошлом году. Игристое вино входит в систему всё включено?
Сергей
Курган Турист
24.08.24
08:07
Приветствую
Был в этом отеле в августе.
На баре пить можно исклбяительно пиво )))
Игристое вино исклбчительно в ресторане на ужин.
Bella Sun Armas
Представитель отеля
14.09.24
11:02
добрый день! к сожалению Игристого вина у нас в отеле нету, есть обычные вина.
Марина
Тула Турист
22.09.24
14:05
Добрый день! Игристое вино вхдило в систему все включено.
20.08.2024
19:15
Здравствуйте, пришлите, концепцию отеля, пожалуйста.
04.08.2024
20:10
Еще хотела уточнить такой вопрос.
Мы улетаем 14.08.24 в 8 часов УТРА.
Во сколько примерно за нами может приехать трансфер в аэропорт, чтобы примерно понимать.
Марина
Волгоград Турист
15.08.24
14:49
В 4 часа ночи.
Bella Sun Armas
Представитель отеля
14.09.24
11:05
добрый день! обычно трансфер приезжает за 4 или 5 часов ранее. Если хотите вы можете заказать индивидуальный трансфер через ресепшн за дополнительную плату. Стоимость трансфера 55 евро .
04.08.2024
20:07
Доброго времени суток! ♥️
08.08.2024 приезжаем в ваш прекрасный отель семьей.
ZHILENKO VALERIIA MRS, ZHILENKO DANIIL MR, ZHILENKO MIROSLAVA INF
Будем отдыхать с маленьким грудным ребенком! Будем вам очень признательны за тихий и уютный номер, желательно с балконом🙏🏽
Ребенок чутко спит и хорошо засыпает при свежем воздухе.
Bella Sun Armas
Представитель отеля
14.09.24
11:06
добрый день! постораемся Вам помочь.
02.08.2024
12:55
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если забронирован номер large (2 взрослых, 2 ребенка), сколько стоит поменять его на номер с двухярусной кроватью?
Bella Sun Armas
Представитель отеля
14.09.24
11:07
Добрый день! к сожалению заранее не можем обещать смену на другую категорию, но если будет така возможность мы постораемся помочь.
01.08.2024
18:09
Есть ли теннисный корт?
Анна
Ярославль Турист
01.08.24
20:42
Его нет
Bella Sun Armas
Представитель отеля
14.09.24
11:08
добрый день! к сожадению теннисного корта у нас в отеле нету.
31.07.2024
22:16
Здравствуйте. Везде ли есть возможность пройти с коляской, планируется отдых с человеком с ограниченными возможностями?
Инна
Турист
01.08.24
11:21
Добрый день! В принципе, можно везде, там только у маленького бассейна спуск из досок сделан и какие-то доски перекошены, но думаю если гиду скажете, то сделают. Приятного отдыха!
Инна
Турист
01.08.24
11:24
Я думаю у вас будет проблема прохода в зону приёма пищи, так как не всегда дверь открыта из ресепшена, но думаю тоже решаемо, и стол тогда просите забронировать на ужин, а то там места заняты бывают, а в другой зал на 2 этаже вам не подняться.
Bella Sun Armas
Представитель отеля
14.09.24
11:10
добрый день! да у вас есть такая возможность.
29.07.2024
13:17
Добрый день! с 01.08.2024г заезжают мои туристы Смирнов Илья и Подьячева Вероника-молодожены! Можно ли сделать для них презент от отеля? Заранее спасибо т\а Челны TRAVEl Альфина
Bella Sun Armas
Представитель отеля
14.09.24
11:11
добрый день! постораемся помочь.
10.04.2025
13:49
Пришлите, пожалуйста, концепцию UAI 2025 для ознакомления на Eremenko93@yandex.ru
ответов
02.03.2025
18:01
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дают ли второй ключ от номера?
ответа
02.03.2025
10:06
Здравствуйте! wi-fi есть на пляже?
ответ
17.10.2024
16:42
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, нам отменил туроператор бронь, которую месяц на ...
ответа
09.10.2024
17:50
Здравствуйте, в номере тапочки предусматриваются?
ответа
26.09.2024
14:17
Добрый день, приеду с семьей из 4 человек к вам в отель с 15.10-23.10 , с нами будет ...
ответ
20.09.2024
22:42
Подскажите пожалуйста, шампунь, кондиционер, мыло есть в номере ?
Пляжные полотенц ...
ответа
18.09.2024
10:32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, бассейны не подогреваются?
Заход в море пологи ...
ответа
12.09.2024
13:21
Добрый день! Вас приветствует Екатерина Парфёнова! С 18 по 25 сентября, я и моя подру ...
ответ
03.09.2024
10:26
Господа, добрый день! Забронировал отель с 30.09. Пришлите, пожалуйста, концепцию UAI ...
ответов
31.08.2024
05:30
Подскажите пожалуйста, шаттл до пляжа ходит ? В частности, в конце сентября будет ли ...
ответа
26.08.2024
17:16
Здравствуйте. Отдыхали ранее в Вашем отеле, очень понравилось:)
Скоро опять прилетим ...
ответ
21.08.2024
15:30
Здравствуйте, были у вас в прошлом году. Игристое вино входит в систему всё включено?
ответа
20.08.2024
19:15
Здравствуйте, пришлите, концепцию отеля, пожалуйста.
ответов
04.08.2024
20:10
Еще хотела уточнить такой вопрос.
Мы улетаем 14.08.24 в 8 часов УТРА.
Во сколько ...
ответа
04.08.2024
20:07
Доброго времени суток! ♥️
08.08.2024 приезжаем в ваш прекрасный отел ...
ответ
02.08.2024
12:55
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если забронирован номер large (2 взрослых, 2 ре ...
ответ
01.08.2024
18:09
Есть ли теннисный корт?
ответа
31.07.2024
22:16
Здравствуйте. Везде ли есть возможность пройти с коляской, планируется отдых с челове ...
ответа
29.07.2024
13:17
Добрый день! с 01.08.2024г заезжают мои туристы Смирнов Илья и Подьячева Вероника-мол ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Да
Добрый день! Да, у нас было два ключа от номера.