Добрый день! Купили тур в ваш отель с 09.102014 по 16.10.2014 на два номера размещение в каждом 1 взр +1 ребенок 4 и 5лет. Номера просили стандартные в итоге агентство забронировало два номера CLUB SINLE ROOM (Менеджер нас при подписании договора уверил что они стандартные двухместные показали фото с большой кроватью). Подскажите, пожалуйста, какого размера кровать в номере CLUB SINLE ROOM и какое дополнительное место там предполагается для ребенка. У нас ранний рейс , прилетаем в 6.45. Очень-очень просим Вас, если это возможно, заселить нас пораньше и что бы номера были рядом. Номер брони 01259305 BULINA OLGA, AGAPOV NIKOLAY и второй номер 01259306 USHAKOVA NATALIA , KONOVALOV SVIATOSLAV. Заранее Вам огромное спасибо!)))))))

Добрый день! отдыхали в отеле с 12.09.2014 г. по 22.09.2014 г. в номере 2201. При выезде из отеля забыли на балконе купальник, двое плавок и полотенце. Как можно вернуть свои вещи. Сейчас там отдыхают из нашего города гости в номере 6211, как можно им передать. Спасибо!

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у какого туроператора можно купить отель Sunrise Park Resort & Spa.

Добрый день,уважаемые коллеги!В апреле месяце были у вас в рекламнике Жанна очень радушно нас встретила,отель ваш очень понравился!

Забронировали к Вам семью на 14 дней пребывания(номер брони6437084),

туристы ARSLANBEKOV ILDAR, ARSLANBEKOVA LIUDMILA, ARSLANBEKOVA DILIARA, ARSLANBEKOV RIM

Очень-очень просим Вас,если это возможно расселить не далеко от основного здания, т.к. у них маленький ребенок,и по- возможности,если это будет бунгало-первый этаж.

Так же надеемся на раннее заселение))

Они впервые в Турции хотелось бы чтоб они остались очень довольными!!!!Заранее Вам спасибо!)))))))

Добрый день,уважаемые коллеги!В апреле месяце были у вас в рекламнике Жанна очень радушно нас встретила,отель ваш очень понравился!

Забронировали к Вам семью на 14 дней пребывания(номер брони6437084),

туристы ARSLANBEKOV ILDAR, ARSLANBEKOVA LIUDMILA, ARSLANBEKOVA DILIARA, ARSLANBEKOV RIM

Очень-очень просим Вас,если это возможно расселить не далеко от основного здания, т.к. у них маленький ребенок,и по- возможности,если это будет бунгало-первый этаж.

Так же надеемся на раннее заселение))

Они впервые в Турции хотелось бы чтоб они остались очень довольными!!!!Заранее Вам спасибо!)))))))

Добрый день. Прошу проверить бронь № 6443083 на имя Kazantsev Mikhail и Kazantsev Semen с 22.09. по 2.10.2014 года. Спасибо.

приношу извинения за беспокойство. Бронь оплачена? это можно узнать? Очень волнуются туристы в связи с нестабильностью туристического рынка...

Добрый день! подскажите есть ли в отеле питание для инфанта и какое именно. Спасибо

Добрый день.
Не могли бы вы подсказать, подтверждена ли моя бронь Вашего отель с 24 сентября 2014 года по 05 октября 2014 года на фамилию Волкова, поездка на двух человек. Оплачивали отель через фирму Пегас.
Заранее спасибо.

У меня такой вопрос-жалоба. Проживаем в номере 1139. Все. Ы ничего,но вот с 22.30 из отеля Turan prince доносятся бешеный голос ведущего,пьяное караоке,салюты и просто громкая музыка. Колонки их направлены точно в наш отель. Вы можете как-то договориться о взаимном уважении, учете интересов детей,которые спят и пугаются этих громких звуков. Понимаю,что на всем идет заработок денег,но как-то и за людей других считать надо?
В этом вам большой минус. В отеле второй раз,но шум постоянный....

Добрый день! Планируем отдых с 23 сентября по 5 октября. Я и дочка 4,5 лет. У нас номер Club Single Room. Он обязательно без балкона? Или все-таки есть такие номера с балконом?

Здравстуйте! Скажите, во всех отзывах вы пишите, что пожелания и нарекания туристов учтены и будут переданы в соответсвующие службы отеля. Как быстро исполняется и устраняются нарушения? Ну например, по-поводу немытой посуды? Сейчас здесь отдыхаем, а тарелки грязные все еще попадаются. Думается, что начать их мыть качественно-ничего не стоит. А результата нет....

Добрый вечер, Жанна!
Еду в ваш отель 15-22 сентября. Хотелось бы номер в главном корпусе с wi-fi в номере. И желательно по соседству или недалеко от 1439 номера))
Заранее спасибо!

Доброго дня, Жанна! Подскажите, пожалуйста, какое покрытие на баскетбольном поле?

Здравствуйте уважаемая Жанна. Хотела бы приехать в ваш отель с ребенком 4-х лет. В связи с этим вопрос о пляже и заходе в море: какой пляж галька или песок и насколько пологий заход в море? Посещение луна-парка платное или нет?

здравствуйте, Янна. хотела узнать, детская анимация и мини диско до какого числа работает?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста в отеле есть место где можно кальян покурить ?

Добрый вечер, Жанна!
Я вместе с маленькой внучкой приезжаю в ваш отель утром 10 сентября. Очень бы хотелось заселиться на 2-3 этаж главного корпуса, в чистый и тихий номер. В последних отзывах об отеле есть информация об многочисленных инфекциях, хотелось бы уточнить насколько это соответствует действительности. Есть ли на территории комары? Заранее благодарю за содействие и понимание.

Здравствуйте! Будем у вас 14 сентября, едем в свадебное путешествие. Есть ли какие нибудь комплименты от отеля для нас? Свадьба 12 сентября

добрый день!
подскажите, пожалуйста, правильно ли я поняла, что гости Санрайза могут пользоваться услугами на территории Старлайта? и наоборот, живя в Старлайте, развлекаться, купаться и питаться можно в Санрайзе? Заранее спасибо за ответ