Здравствуйте, уважаемые представители отеля Султан Гарденс. Я со своим сыном планирую в ближайшее время посетить ваш отель. Я всегда читаю отзывы перед выбором отеля на топхотелс, трипадвизор, букинге и турправде. Так вот на турправде написано 2 последних отзыва от туристов, что у вас с апреля и до сих пор в отеле кишечная палочка, что многим взрослым в больнице прямо там были поставлены капельницы, а детей лечили уколами. Отдых у них был испорчен, и они не советуют ехать в ваш отель. На других сайтах много положительных, хороших отзывов. Вы можете дать ответ на этот вопрос? Если это так, вы справились с этой инфекцией? Мне хочется у вас отдохнуть, с Казахстана путевки дорогие, но эти отзывы меня пугают, я боюсь омрачить свой отдых внезапной болезнью. Ответьте, пожалуйста на этот вопрос.
Здравствуйте! Ответ на Ваш вопрос из первых рук, отдыхали в Султан Гарденс с 06.05.2018 по 13.05.2018г.,семьей. Сами купались в бассейнах, общались со многими отдыхающими ( кстати казахов где-то 30%, в основном из Алма Аты). Про вирус Коксаки и кишечную палочку ничего не слышали. Ни детей ,ни взрослых с сыпью не видели. Возле медпункта отдыхающих вообще не видели ))). Бассейны после 18 часов каждый день хлорируются, стойкий запах хлора вечером. В ресторанах руки при входе обрабатывают антисептиком. Тарелки очень горячие на раздачах, прожаренные.Жили в блоке с семейными номерами, где все с детками разных возрастов, у нас был номер №556, мы бы первыми услышали о вирусе. Так что отдыхайте спокойно, отель достойный 5 звезд. На днях выставлю подробный отзыв об отеле и много фото.
Хорошего Вам отдыха.