Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
При 2-м приезде гости получают тарелочку фруктов. Комплименты постоянным гостям варьируются от количества визитов. Все это проверяется при регистрации. Просьба отправлять заявку на комплимент не ранее, чем за неделю до приезда.
Комплименты для именинников
Именинники получают торт в номер или ресторан (сообщить об этом на рецепции за 1-2 дня до мероприятия).
Комплименты для молодоженов
Молодоженам предоставляют номер с хорошим видом и кроватью king size (при наличии возможности отеля), а также тарелочку фруктов по приезду (обязательно указать это в бронировке заранее и взять с собой копию свидетельств о браке (желательно не больше 1-2 мес. со дня бракосочетания). Просьба отправлять заявку на комплимент не ранее, чем за неделю до приезда.
