я предоставлял такое письмо, номер был отличный, но не знаю связано ли это. письмо внимательно прочитали там

Good afternoon,
The room will be according to your hotel voucher, also you can inform the reception about your requests ( floor, beds, etc.....)
Best Regards.

Какая наивность.

Не действует. Это просто как повезет с номером. Но бесплатно меняют номер без проблем на почти такой же))).